to read complaints and reviews, or file yours. 
Tchibo mağazasından aldığım kapsül kahve makineme uymayınca iade veya değişim yapmak istedim mağaza yetkilisi talebimi reddetti, üstelik kapsül kahvelerin diğer makinalarla uyumlu olmadığına dair bir uyarı da yoktu. Kahve paketleri hiç açılmamış olmasına rağmen değiştiremedim.
Bugün Kentpark Tchibo mağazasından 3 paket kapsül kahve aldık. Ancak aldığımız kapsüller kahve makinemiz ile uyumlu çıkmadı. Müşteri hizmetlerini arayıp değişim veya iade etmek istediğimizi söyledik, fakat yapamayacaklarını ifade ettiler. Paketi açılmamış ve fişi olan ürünü nasıl iade almazlar, anla...
Panora Tchibo mağazasından kapsül kahve satın aldım. Almadan önce de satış danışmanına nespresso kahve makinesi uyumlu mu diye sordum ve uyumlu dediler. Bugün kutuyu açtım ve uyumlu olmadığını gördüm. Mağazayı aradım değişim veya iade istediğimi söyledim. Kendi hataları olmasına rağmen hiçbir şekild...
Tchibo dan aldığım kapsüllü kahve makinesi gelir gelmez bozuk çıktı. Ürünü servise gönderdim geri geldiğinde tekrar bozuktu makineden yanık kokusu geliyor ve kahveyi içilmeyecek derecede yakarak yapıyordu. Tekrar iade veya değişim istediğimde, bunun gerçekleşmeyeceğini söylediler. Bozuk makine ile ...
Espark Tchibo mağazasından yakın tarihte özellikle sormama rağmen kapsül kahve olduğunu ilettikleri kahvenin, paketini açtığımda sadece kendi ürettikleri kahve makinesine uygun plastik ve standartlardan büyük bir kahve olduğunu gördüm. Asla kullanmadan hatta kutulardan birinin ambalajını bile açmada...
Yorumlar