to read complaints and reviews, or file yours. 
Tchibo’dan 2022 yılında aldığım Caffissimo Easy kapsül kahve makinesinde bugün ilk kez ciddi bir sorun yaşadım. Makineyi her zamanki gibi kullanmak isterken kahve bardağa akmak yerine makinenin dışına doğru aktı ve etraf tamamen kahve oldu. Kahve bardağa gelmiyor, kahve makinenin dışına taşıyor.
Daha önce cihazla hiçbir problem yaşamamıştım, bu nedenle şimdi aniden böyle bir arıza oluşturması hem mağduriyet hem de güven kaybı yaşattı. Şu ana kadar Tchibo müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmedim, çünkü öncelikle durumun teknik olarak incelenmesini istiyorum.
Cihazın ayrıntılı bir teknik incelemeye alınarak sorunun nedeninin tespit edilmesini, garanti ve kullanım sürem de göz önünde bulundurularak gerekli görülüyorsa onarımının yapılmasını veya uygun çözümün tarafıma sunulmasını talep ediyorum.
2023 yılında Tchibo internet sitesinden aldığım Cafissimo kapsül kahve makinem yaklaşık 1 haftadır su akıtmıyor ve kahve vermiyor. Sorun başladığından beri cihazı temizledim, fişini çekip taktım ve farklı yöntemler denedim ancak herhangi bir sonuç alamadım. Henüz Tchibo müşteri hizmetleriyle ileti...
Tchibo’nun kendi internet sitesinden dün satın aldığım Cafissimo Plus kapsül kahve makinesini bugün ilk kullanımımda sorun vermeye başladı. Makinede kapsül sıkıştı, kırmızı ışık uyarısı veriyor, kapak yukarı tam olarak kalkmıyor ve hiçbir işlem yapılamıyor. Daha ilk günden bu şekilde arıza vermesi ü...
05.05.2023 tarihinde satın aldığım Tchibo Cafissimo kapsül kahve makinesi, ilk günden beri sütü asla ısıtmıyor ve oda sıcaklığında olan sütü bile köpürtmüyor. Makineyi her kullanım öncesi düzenli olarak temizlememe rağmen bu sorun her seferinde devam ediyor. Sıcak süt fonksiyonunu çok sık kullanmasa...
11 Ağustos’ta Tchibo online mağazadan kahve alımına kahve makinesi hediye kampanyası kapsamında aldığım Cafissimo Pure kapsül kahve makinesinde sorun yaşıyorum. Makineyi toplamda yaklaşık 15 kez kullandım. Son iki haftadır, kapsül kahve koyulan haznede kahveyi yaptıktan sonra kapsül atılmıyor ve her...
Yorumlar