to read complaints and reviews, or file yours."Benim iletişime geçen müşteri hizmetleri temsilcisi ve servis yetkilisi iletişimi çok iyiydi. Bunun için teşekkür ederim. Ürünümü servise bıraktım, arızam henüz çözülmediği halde şikayetimi çözüldü olarak işaretleyeceğim."
Yaklaşık 4 yıldır sorunsuz şekilde kullandığım Tchibo Cafissimo Milk kahve makinemde 24 Temmuz 2026 tarihi itibarıyla bi...r arıza yaşadım. Makineyi çalıştırdığımda kırmızı ışık yanıp sönüyor ve cihaz hiçbir şekilde çalışmıyor, kahve hazırlama işlemi başlamıyor. Cihazı satın aldığım günden bu yana ne
"Profesyonel telefon desteğiyle sorunum çözüldü. Teşekkürler"
"Sorun giderildi"
"Teşekkürler sorunumu hızlıca dikkate alıp ilgilendiniz"
Tchibo’nun kendi internet sitesindeki online mağazasından geçtiğimiz ay Shi...bo Pure kahve makinesini satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımdan beri m
Tchibo Cafissimo Milk kahve makinemde yaklaşık 1 haftadır sarı ışık sürekli yanıyor ve kireç temizleme işlemine geçemiyo...rum. Normalde sol ve orta tuşa bastığımda ışığın sönmesi, ardından sol ve sağ tuşa basılı tuttuğumda kırmızı ışığın yanıp sönmesi ve ortaya bastığımda temizleme işleminin başlaması
"Sorunum çok kısa bir zaman içinde çözüldü. Tchibo müşteri hizmetleri çalışanlarına ve teknik servis personeline çok teşekkür ederim."
Tchibo Cafissimo kahve makinemde yaklaşık 1 aydır kırmızı ışık sürekli yanıp sönüyor ve bir uyarı sinyali veriyor. Bu ne...denle makineyi normal şekilde kullanamıyorum. Resetleme işlemini nasıl yapacağımı bilmediğim için kendi başıma sorunu gideremedim ve kullanım kılavuzunda da çözümü bulamadım. Satı
Tchibo Pure Plus kahve makinesini mayıs ayından beri kullanıyorum. Cihazı kullanırken ara ara kapak sıkışması ve kırmızı... ışığın yanıp sönmesi sorununu yaşıyordum ancak bugün tamamen kullanılamaz hale geldi. Kapsülü takıp kapağı kapattım, kahve tuşuna bastığım anda makine durdu, kahve sıkıştı, kapak
Yaklaşık 10 gün önce bana yurt dışından hediye olarak gelen Tchibo Cafissimo Pure+ kahve makinesinde bu akşam ciddi bir ...sorun yaşadım. Şimdiye kadar yalnızca 8–9 kez kahve yaptım ve makine neredeyse hiç kullanılmamış sayılır. Makine bir anda çalışmayı bıraktı, kapağın sıkışmış olabileceği söylendi
"Hemen ilgiledikleri için teşekkür ederim"
Tchibo’dan İzmir Forum Bornova mağazasından aldığım Pure Happy Matcha kahve... makinesini kullanmaya başladığımda ilk 3 gün hiçbir sorun yaşamadım. Ancak
Tchibo marka Cafissimo Milk kahve makinemde bugün itibarıyla kırmızı ışık yanıp sönmeye başladı ve makine kesinlikle su ...almıyor, dolayısıyla kahve yapamıyorum. Yaklaşık 4 yıldır kullandığım bu makine artık garanti kapsamında değil. Daha önce aynı makinenin süt köpürtücü arızalanmış ve garanti süres
Yaklaşık 4 ay önce İstanbul Meydan AVM’deki Media Markt mağazasından Tchibo... Cafissimo Pure+ kapsül kahve makinesi satın aldım. Makineyi çok az kullanm
Tchibo markalı kapsül kahve makinesini yaklaşık bir hafta önce internet sitesinden satın aldım. Aldığımdan beri iki kez ...aynı sorunu yaşıyorum. Makineyi çalıştırdığımda kırmızı ışık yanıp sönüyor, ardından kapağı açamıyorum ve cihazı kullanamıyorum. Sorun yaşandığında makinenin fişini çekip tekrar t
Tchibo markasına ait Cafissimo model kahve makinemde yaklaşık 1 haftadır devam eden bir sorun yaşıyorum. Cihazı çalıştır...dığımda kırmızı ışık sürekli yanıp sönüyor ve makine su almıyor, bu nedenle 1 haftadır hiç kullanamıyorum. Makine bana hediye olarak verildiği için faturası veya fişi bulunmuyor.
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
"Teknik birimden sorunumu hallettiler. Sağ olsunlar."
"Hızlı geri dönüş ve teknik destek için teşekkürler."
Tchibo Cafissimo Pure model kahve makinemde bugün bir kapsül taktım, düğmeye bastığımda sadece çok az kahve aktı ve ardı...ndan sağdaki kırmızı ışık yanıp sönmeye başladı. Kapsül kapağı açılmıyor, makine kahve yapmıyor ve su da almıyor. Bu sorun yaklaşık 5 saattir devam ediyor ve ilk defa başıma geliyo
1 aydan kısa süredir kullandığım Cafissimo Pure+ kahve makinemde bugün bir sorun yaşadım. Cihazı çalıştırmak istediğimde... kırmızı ışığın yanıp söndüğünü ve kapsülün sıkıştığını fark ettim. Bu sorun ilk kez başıma geliyor ve şu anda cihazı hiç kullanamıyorum. Ürün bana hediye olarak geldiği için fatu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %88
