Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Şebnem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Tchibo Kapsül Kahve Makinesinde Sürekli Arıza Ve Kullanılamama

profile
Şebnem
04 Mart 16:32
486
Şebnem'in Teşekkür Mesajı
“İlgilendikleri için çok teşekkür ediyorum”

Ankara Arcadium’daki mağazanızdan aldığım Tchibo kapsül kahve makinesinde yaklaşık 1 aydır kullanımımı engelleyen bir arıza yaşıyorum. Cihazın üzerinde sarı ışık yanıyor, tuşların üzerindeki kırmızı ışıklar yanmıyor ve makine temizleme işlemini yapmıyor. Bu nedenle kahve makinesini normal şekilde kullanamıyorum.

Henüz servise götürmedim veya müşteri hizmetlerinizle görüşmedim. Bu konuda ne yapmam gerektiğiyle ilgili olarak tarafıma yardımcı olunmasını, arızanın giderilmesi için yönlendirme ve destek verilmesini, gerekiyorsa onarım veya değişim konusunda da çözüm sunulmasını rica ediyorum.

04 Mart 18:26 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sayın İlgili, Müşterimiz ile görüşülmüş olup, gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Tchibo Müşteri Hizmetleri

Şebnem
Şebnem
07 Mart 19:30

İlgilendikleri için çok teşekkür ediyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Tchibo Kırmızı Işık Uyarısı Ve Kapsül Bölmesi Açılmıyor!

profile
24 Ocak 17:02
476
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru