to read complaints and reviews, or file yours.Trenin Çalışmayan Priz Ve Kliması, Aşırı Yavaşlığı Ve Saygısız Personeli
17 Temmuz Cuma günü saat 9.55’te İzmir’den Isparta’ya gitmek üzere TCDD Taşımacılık trenine bindim ve hayatımın en kötü yolculuklarından birini yaşadım. Trendeki prizler çalışmıyordu, klimalar çalışmıyordu, resmen yandık. Tren değişikliği yapıldı ama hiçbir şey değişmedi, yine aynı sorunlar devam etti.
Ayrıca tren o kadar yavaş ilerliyordu ki, neredeyse koşsam daha hızlı gidecek durumdaydım. Muavinlere bir şey sorulduğunda düzgünce yardımcı olmak yerine ters ters cevaplar verildi ve yolculara karşı son derece ilgisiz ve saygısız bir tutum sergilendi.
Bu yaşananları büyük bir rezillik olarak görüyorum ve verdiğim parayı kesinlikle hak etmediğinizi düşünüyorum. İnsanları bu şekilde mağdur etmemenizi, seferlerinizdeki trenlerin teknik olarak düzgün çalışmasını, personelinizin ise yolcuya saygılı ve yardımcı olacak şekilde eğitilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu deneyim yüzünden trene bindiğim için pişman oldum ve bir daha asla TCDD ile yolculuk yapmak istemiyorum.
Gelişme
17 Temmuz tarihli saat 09.55 İzmir çıkışlı TCDD treninde Isparta istikametine yolculuk yapıyorum. Denizli’den çıktıktan sonra tren uzun süre hareketsiz kaldı ve yaklaşık 1 saate yakın bir gecikme yaşanıyor. Tren neredeyse hiç ilerlemiyor ve bu durum yolcuları oldukça sıkmış durumda.
Şu ana kadar tren içinde herhangi bir yetkiliyle görüşmedim, anons ya da bilgilendirme de yapılmadığı için gecikmenin sebebini bilmiyoruz. Gecikmenin neden kaynaklandığının açıklanmasını, yolcuların zamanında ve güvenli bir şekilde varış noktalarına ulaştırılmasını ve bu mağduriyetle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
