İzmit Tren Garında Çalışanın Göz Teması Müşteriyi Rahatsız Etti

Dün saat 18.00 civarında İzmit tren garında Tke firmasının gişesinde görevli, uzun boylu ve renkli gözlü bir çalışanla ilgili olarak rahatsız olduğum bir durumu paylaşmak istiyorum. İşlem yaptığım sırada çalışan kişinin bakışları nedeniyle kendimi huzursuz hissettim.

İş yoğunluğu veya dikkatsizlik sonucu da yaşanmış olabilir; yine de müşteriyle iletişimde daha özenli ve hassas olunmasının önemli olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle ilgili personele, yolcuların kendini rahat ve güvende hissedeceği bir iletişim tarzı konusunda bilgilendirme ve gerekli ise nazik bir uyarı yapılmasını rica ediyorum.