Business Vagonunda Kötü Koku, Temizlik Ve Konfor Sorunları

05.06.2026 tarihinde TCDD Taşımacılık’a ait Sivas–İstanbul 13.05 seferini yapan trenle business vagonda yolculuk yaptım. Ödediğim 2.800 TL bilet ücretine rağmen yaşadığım deneyim tek kelimeyle kötüydü. Vagonun içinde çok rahatsız edici ve kötü bir koku vardı, temizlik kontrolü yapılmamış gibiydi, çöp ve benzeri kalıntılar yerlerde duruyordu.

Business vagon gibi daha konforlu olması beklenen bir bölümde bu kadar düzensizlik ve pislik olmasını kabul edemiyorum. Defalarca söylememize rağmen sadece klimanın bir açılıp bir kapatılmasıyla yetinildi, bunun dışında herhangi bir temizlik ya da çözüm adına adım atılmadı. Bu durum yolculuk boyunca bizi ciddi şekilde rahatsız etti.

Biletime ait PNR numaram S26U5P6L7’dir. Bu seferde yaşanan temizlik ve Konfor sorunlarının ciddiyetle incelenmesini, sorumlular hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için business vagonlarda düzenli ve sıkı temizlik kontrolleri uygulanmasını talep ediyorum. Ödediğim ücretin karşılığını almadığım için ayrıca bilet ücretimin iadesini de istiyorum.