to read complaints and reviews, or file yours. 
Taze Çiçek'te hesabıma tanımlı bir indirim kodum vardı, ancak bulamadığım için müşteri hizmetlerini aramak zorunda kaldım. 23.11 tarihinde saat 11.23 civarında telefonla görüştüğüm temsilciye kodu sildiğimi, fakat daha önce 150 TL’lik bir indirim kodum olduğunu söyledim. Görüşme sırasında bana yaln...
28.11.2025 tarihinde yaklaşık 14.45 civarında Bolu merkeze Taze Çiçek üzerinden kardeşime çiçek gönderimi yaptırdım. Ancak gönderilen ürün son derece özensiz bir şekilde paketlenmişti. Vazo hiçbir koruyucu malzemeye sarılmadan direkt pakete konulduğu için hem kırılmış hem de paket ıslanmış ve açıldı...
19.11.2025 tarihinde Taze Çiçek üzerinden “Lavish Pembe Güller” adlı üründen sipariş verdim ve 90 dakikada teslimat seçeneği için ek ödeme yaparak toplamda 1.274 TL ödedim. Ancak çiçekler yaklaşık 3 saat sonra teslim edildi ve gelen buket, satış sayfasındaki görsele göre son derece soluk ve gösteriş...
Taze Çiçek üzerinden bugün saat 11.00 civarında Ümraniye bölgesine gönderilmek üzere çiçek siparişi verdim. Ancak gelen ürün, sitede yer alan görseldeki ile hiç uyuşmuyor ve beklediğim özen kesinlikle gösterilmemişti. Bu nedenle hediye gönderdiğim kişiye karşı da mahcup ve adeta rezil oldum. Çiçek h...
29.11.2025 tarihinde saat 11.00’de Taze Çiçek üzerinden “Despacito” isimli 21 lila gül buketi siparişim teslim edildi. Gelen ürünün, sitedeki görselle hiçbir şekilde alakası yok. Güller cansız, yaprakları yanık ve lekeli, buket görselde çok daha büyük görünürken gelen buket elde ufacık kalıyor. Bağl...
"Telefon üzerinden arandım çok güzel ilgilenildi sorun çözüldü ama sitenin online mesajlaşma üzerinden iletişim kurduğum t*** hanımdan (ismini net hatırlayamadım yanlış olabilir) asla memnun kalmadım"
Taze Çiçek internet sitesi üzerinden d43172612 numaralı siparişimle aynı gün teslim edilmek üzere bir çiçek siparişi verdim. Sistem üzerinde çiçeğin t...
Taze Çiçek üzerinden 24 Kasım Öğretmenler Günü için özel olarak hazırladıkları 24 Kasım butonunu kullanarak “Lavender Dream Kiss lila gül” isimli buketi seçip, 23 Kasım saat 23.00 civarında sipariş verdim. Ürünü özellikle 24 Kasım’da teslim edilmek üzere seçmiş olmama rağmen, daha sonra sadece 25 K...
Tazecicek.com üzerinden İzmir Karşıyaka’da bir adrese sürpriz olması için çiçek siparişi verdim. Çiçek, belirttiğim adrese teslim edilmesi gerekirken adrese bırakılmayıp aşağıda rastgele bir lokantaya bırakılmış. Ne teslimat anında ne de sonrasında beni kimse arayıp bilgilendirmedi, çiçeği gönderdik...
28 Kasım tarihinde Taze Çiçek üzerinden canlı çiçek siparişi verdim. Siparişi oluştururken sistemde ürünün bugün teslim edileceği bilgisi yazıyordu. Ancak ödeme sonrası teslimat bilgisinde kargo ile yaklaşık 4 günlük bir teslim süresi göründü. Bu durum, “bugün teslim” vaadiyle tamamen çelişiyor. Mü...
Taze Çiçek üzerinden Öğretmenler Günü için Flames Secret 5 kırmızı gül buketi siparişi verdim. Siparişi 19 Kasım’da oluşturdum, teslimat tarihi olarak...
Görseldeki üründen tamamen farklı bir ürün gönderildi ve onay mesajını bilerek geç ilettiler. Girdiğimde siparişim onaylanmıştı. Bir de dalga geçer gibi, 'Minimal farklar olabilir.' diyerek asla yardımcı olmadılar. İade ya da özür olarak yeni ürün talep ettim, hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Müşte...
Taze Çiçek üzerinden 28.11.2025 tarihinde çiçek buketi siparişi verdim. Siparişim d43162233 numaralıdır. Sitede görünen görsele göre tercih yaptım ancak teslim edilen ürünle görsel arasında ciddi fark vardı, beklediğim buket kesinlikle bu değildi. Despacido Gül Buketi tarafıma teslim edildi. Görseld...
tazecicek.com üzerinden 21 Kasım Cuma günü verdiğim çiçek siparişim, belirtilen teslim gününden sonra iletildi. Geç teslimatın dışında, gönderilen ürün o kadar kötü ve özensiz bir halde gitmiş ki arkadaşıma karşı ciddi anlamda mahcup oldum. Ödediğim 559 TL’lik sipariş, ne görseldeki ürüne ne de vaat...
Taze Çiçek üzerinden 24 Kasım Öğretmenler Günü için çiçek buketi siparişi verdim. Aynı gün toplam üç çiçek siparişim vardı, bunların ikisi sorunsuz şekilde teslim edildi ve alıcılar kargo tarafından aranarak bilgilendirildi. Ancak sorun yaşadığım siparişte ne ben ne de karşı taraf aranmadı, buna rağ...
25 Kasım 2025 tarihinde Taze Çiçek üzerinden bakır saksılı, dallı ve diğer ürünlere göre daha pahalı olan özel bir çiçek aranjmanı siparişi verdim. Benim için önemli olan, özellikle bu bakır saksılı ürünün gönderilmesiydi. Siparişi verir vermez firma ile yazıştım ve tarafıma, gönderim öncesinde bend...
17 Kasım tarihi için Taze Çiçek üzerinden d42544704 numaralı çiçek siparişini verdim ve çiçek aynı gün teslim edildi. Ancak gelen ürün, sitedeki görselle hiçbir şekilde uyuşmuyordu. Görselde yer alan güller turuncu, büyük ve açmış durumdayken, bize teslim edilen güller hem daha küçük hem de henüz aç...
"Tekrar arayarak mahcup olduklarını belirterek bir hediye göndermek istediler. Markaya telafisi için teşekkür ediyorum."
22 Kasım tarihinde Tazeçiçek.com üzerinden Öğretmenler Günü için, 24 Kasım teslim tarihli d42724380 numaralı çiçek siparişini verdim. Ancak teslim edilen çiçek hem solmuştu hem de sitedeki görselle hiçbir alakası yoktu. Durumu fark eder etmez canlı yardıma bağlandım, bana tekrar çiçek gönderebilece...
27.11.2025 tarihinde saat 16.00 civarında Taze Çiçek üzerinden İstanbul Pendik adresine verilen bir sipariş tarafıma teslim edildiğinde, ürünün korkunç bir kokusu olduğunu fark ettim. Çiçekler kesinlikle “taze” değildi ve rahatsız edici derecede kötü kokuyordu. Durumu hemen iletişim hattına ilettim...
Tazeçicek üzerinden 24 Kasım Öğretmenler Günü için Öğretmenler Günü çiçeği siparişi verdim, sipariş numaram P42807835’tir. Buna rağmen siparişim 25 Kasım’da teslim edilmiş, ayrıca gelen ürün solmuş, bakımsız ve tamamen özensiz bir şekilde gönderilmiştir. Bu özel gün için özellikle taze ve özenli bir...
Taze Çiçek’i ne yazık ki her seferinde tekrar tercih ederek aynı pişmanlığı yaşıyorum. Sürekli geç teslimat yapılıyor ve gönderilen çiçek aranjmanları da her defasında içler acısı oluyor. Buna rağmen maalesef alışkanlıkla yeniden sipariş veriyor, sonra yine aynı hayal kırıklığını yaşıyorum. Bugün d...
