
Teslim Edilmeyen Çiçek Siparişi Ve İade Talebi

24.10.2025 tarihinde Taze Çiçek üzerinden, Gülbaşı Mahallesi 8371 Sokak No: 19/2 Mumcular Bodrum Muğla adresine, arkadaşıma hediye olarak ev çiçeği siparişi verdim. Sipariş numaram: d41974164. Ancak bugün 29 Ekim olmasına rağmen çiçeğim hâlâ teslim edilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yap...
Yanlış Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Sipariş ettiğim ürünle bana gelen ürüne bakar mısınız, şaka gibi! Bir de müşteri hizmetlerini aradığımda, dalga geçer gibi 'Ürün aslında aynı, bir fark yok.' diyorlar. Gerçekten büyük bir hayal kırıklığı yaşadım.
Çiçek Teslim Edilmedi Teslim Edildi Bilgisi Girildi Mağduriyetim Giderilmiyor

28 Ekim tarihinde, 20:00-22:00 saatleri arasında teslim edilmek üzere 21 adet kırmızı gül buketi siparişi verdim (sipariş no: d42038032). Siparişin teslim edilmesini istediğim adres: 4530 Sokak No:3 Daire:2 Barış Mahallesi, Karabağlar, İzmir. Ancak 28 Ekim saat 18:00’de arkadaşım evde olmadığı için ...
Siparişim Görseldeki Gibi Özenli Teslim Edilmedi
10 dakika önce Tazeçiçek.com üzerinden İstanbul Çekmeköy adresine sipariş ettiğim çiçek aranjmanı, sitede görselde paylaşılan ürün ile karşılaştırıldığında oldukça özensiz ve farklı şekilde teslim edildi. Özellikle ürünün özeni ve sunumu, siparişte gösterilenle uyuşmuyor. Müşteri hizmetleriyle ilet...
Doğum Günü İçin Aldığım Lilyumlar Tomurcuk Halde Ve Görseldekinden Farklı Geldi
Taze Çiçek’ten bugün d42031913 numaralı siparişimle Antalya’ya lilyum çiçek satın aldım ve 909 TL’yi kredi kartı ile ödedim. İnternet sitesindeki görselde tüm çiçekler tamamen açık görünüyordu. Ancak küçük bir not olarak, tedarik sebeplerinden dolayı tomurcuk halinde gönderilebileceği belirtilmiş. S...
Sipariş Edilen Çiçek Buketi Görselden Farklı Ve Eksik Gönderildi, Ücret İadesi Talep Ediyorum
24.10.2025 tarihinde Taze Çiçek üzerinden Ankara, Çankaya adresine d41949122 numaralı siparişimle bir çiçek buketi satın aldım. Satış görselinde yoğun ve büyük çiçekler yer almasına rağmen, teslim edilen bukette çiçekler hem az hem de küçüktü. Ürünün görseliyle teslim edilen ürün arasında ciddi fark...
Eksik Ve Özensiz Çiçek Teslimatı, Yetersiz Müşteri Hizmeti

27.10 tarihinde Taze Çiçek’ten Muğla Fethiye adresine lilyum siparişi verdim. Sipariş numaram: d41941264. 835 TL ödeme yaptım. Ancak gelen çiçek hem görseldekiyle tamamen alakasızdı hem de ciddi şekilde özensiz hazırlanmıştı. Ürün altüst olmuş, tomurcuk halinde ve eksik geldi; görselde 6 adet lilyum...
Farklı Ürün Gönderildi, İade Talebim Reddedildi

Taze Çiçek üzerinden “Spring Garden Natural Teraryum” sipariş ettim. Ancak teslim edilen ürün, görselde belirtilen üründen tamamen farklı şekilde hazırlanmıştı. Ürünü üç kez reddetmeme rağmen, her defasında aynı şekilde gönderildi ve sorun çözülmedi. Bugün, yaklaşık 2 saat boyunca bu problemle uğra...
Yanıltıcı Ürün Görselleri Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

27 Ekim 2025 tarihinde Taze Çiçek üzerinden kendi hesabımdan, farklı kişiler adına aynı kişiye hediye olarak toplamda üç kez orkide siparişi verdim. Siparişlerim arasında Royal Ocean Çiftli Mavi Orkide ve Lavender Dream Çiftli Mavi Orkide vardı. Ancak bu iki ürün birbirinden oldukça farklı olmasına ...
Siparişimde Eksik Ve Bozuk Ürün, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı
Siparişimde Yanlış Ürün, Geç Teslimat Ve Mağduriyet Yaşadım
Merhaba. Taze çiçek uygulamasından 23.10.2025 tarihinde sipariş verdim. 24.10.2025 09.00/14.00 saatleri arasında teslim edilsin seçeneğini seçtim. Seçtiğim çiçekle alakası olmayan bir onay mesajı gönderdiler. Bende red verdim. Sonrasında müşteri hizmetleri tarafından arandım ve kusura bakmayın elimi...
Geç Teslimat Ve Kalitesiz Ürün Nedeniyle Hayal Kırıklığı

Dün akşam Taze Çiçek üzerinden eşimin doğum günü için a41989341 sipariş numarası ile Pink Mirage Gül Buketi siparişi verdim. Sipariş sırasında firmanın sunduğu teslimat süresi olarak özellikle öğleden önce 09:00-11:00 aralığını seçtim. Sabah saat 07:53'te çiçeğin hazır olduğu ve görselinin onaylanma...
Yanlış Ürün Teslimatı Ve Geçersiz İndirim Kodları Nedeniyle Mağduriyet
07.07.2025 ve 24.10.2025 tarihlerinde Taze Çiçek’ten iki ayrı sipariş verdim (Sipariş numaralarım: d39121643 ve d41962903). İlk siparişimde ürün, sitedeki görselden tamamen farklı, eksik ve uyumsuz şekilde teslim edildi. Aranjmandaki çiçekler ve biblolar eksikti. Şikayet oluşturduğumda ise muhatap b...
Doğum Günü İçin Gönderilen Solmuş Ve Özensiz Çiçek Aranjmanı Hayal Kırıklığı Yarattı
24 Ekim 2025 tarihinde, doğum günüm için arkadaşlarım tarafından Taze Çiçek aracılığıyla İstanbul Yelken Kulübü, Kalamış’a bir çiçek aranjmanı gönderildi. Çiçek aranjmanı saat 13:00’ten sonra masamıza ulaştı. Ancak aranjmandaki çiçekler solmuştu ve genel görünüm oldukça özensizdi. Bu durum, hem beni...
Teslim Edilen Çiçek Görselden Farklı Ve Kötü Durumdaydı, Memnuniyet Garantisi Sağlanmadı

22 Ekim’de Taze Çiçek’ten Ankara-Gölbaşı adresine sipariş numarası d41897191 ile lilyum saksı çiçeği siparişi verdim. Siparişim 23 Ekim akşamı teslim edildi. Ancak bana ürünün hatalı olduğu bilgisi, çiçeği gönderdiğim kişi tarafından 24 Ekim sabahı iletildi. Teslim edilen ürün, onayladığım görseldek...
Solmuş Orkide Gönderildi, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı
Taze Çiçek firmasından sipariş verdim. Satıştaki görselde capcanlı çiçek yerine, çiçekleri solmuş, boynunu bükmüş ve dökülmek üzere olan bir orkide gönderdiler. O kadar mahcup oldum ki, karşı taraf da kibarlığından 'O kadar kötü değil, su verince kendine gelir belki, yolda zarar görmüştür' gibi şeyl...
Yanlış Ürün, İsimsiz Teslimat Ve İletişim Eksikliği Nedeniyle Hayal Kırıklığı

21 Ekim tarihinde Taze Çiçek’ten p41889723 numaralı siparişimle Göztepe Memorial Hastanesi’ne orkidesi olan bir teraryum göndermek istedim. Sipariş görselinde orkide bulunmasına rağmen, teslim edilen üründe orkide yerine sadece otlarla süslenmiş, görselle hiçbir alakası olmayan bir çiçek gönderildi....
Taze Çiçek'ten Bayat Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

Taze Çiçek üzerinden bugün İstanbul Ataşehir’e gönderdiğim çiçek buketi siparişimde ciddi bir sorun yaşadım. Sipariş numaram: d41586524. Gönderilen çiçekler bozuk ve eskimiş güllerden oluşuyordu. Ürünlerin görsellerini teyit etmek için farklı açılardan çekip göndermelerine rağmen, sonuçta bana ulaşa...
Zamanında Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İade Sorunu

17’li kırmızı gül siparişimi 23 Ekim 2025 tarihinde saat 13.00’te oluşturdum. Siparişin en geç 17.00’de teslim edileceği söylendi, ancak 17.45 olmasına rağmen teslimat gerçekleşmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve yazılı olarak da görüştüm, her seferinde 15-20 dakika içinde teslim edileceğ...
Sipariş Onayı Ve Teslimatı Yapılmayan Çiçek İçin Çözüm Bekliyorum

20 Ekim 2025 tarihinde saat 11:55’te Taze Çiçek üzerinden Spathiphyllum Affection adlı çiçek aranjmanını, App75 indirim kodunu kullanarak 664 TL tutarında sipariş verdim. Siparişin teslim edilmesini istediğim adres: Fresk Scarf- Eski Çırpıcı Yolu Sok. Merter İş Merkezi, No:5 Kat:2, 34010 Zeytinburnu...
Sıkça Sorulan Sorular
Taze Çiçek Hakkında
Taze Çiçek çiçekçilik sektöründe, internet tabanlı olarak faaliyet gösteren ilk kuruluşlardan biri. 2000 yılında kurulan, 2017 yılında da aktif hâle getirilen firma çiçekçiliği adeta bir sanat dalı olarak benimseyip müşteri memnuniyetini yükseltmeyi kendisine misyon ediniyor. İnternet tabanlı çiçek sektörünün Türkiye’deki sayılı firmalarından biri olmayı kendisine vizyon olarak gören tazecicek.com farklı pek çok özel gün, an için uygun çiçek dekorasyonları ile de geniş bir kitleye hitap ediyor. Bugün İstanbul, Ankara, İzmir, Bursa, İzmit, Antalya, Konya, Mersin ve Eskişehir’de çiçek gönderimi hizmetleri veren Taze Çiçek ilgili kentlerdeki pek çok ilçeyi de kapsıyor. Bu açıdan söz konusu şehirlerde gayet yaygın bir hizmet ağına sahip olan Taze Çiçek, Appstore ve Android uygulama mağazaları üzerinden akıllı telefonlara indirilebilen bir uygulamaya da sahip. Daha ayrıntılı bilgi almak için dilerseniz siz de markanın web sitesini ziyaret edebilir, Taze Çiçek şikayet ve yorum sayfamızdaki tümüyle reel müşteri geri bildirimlerini inceleyerek de sorularınıza yanıt bulabilirsiniz.
Taze Çiçek Faaliyetleri
Taze Çiçek internet tabanlı çiçekçilik sektöründe faaliyet gösteriyor. Markanın ayrıca akıllı telefonlara indirilebilen uygulaması da çiçek siparişlerinde kolaylık sağlıyor. Taze Çiçek web sitesi ve uygulamasında, farklı pek çok gün, dönem, durum için tercih edebileceğiniz çiçek tipleri bulunuyor. Örnek vermek gerekirse: Öğretmenler Günü kategorisinde öğretmeniniz ya da yakın zamanda öğretmenlik mesleğine adım atmış sevdikleriniz için birbirinden harika çiçekler arasından tercihte bulunabilirsiniz. Orkide aranjmanından daha sade olanlarına kadar pek çok seçenek bu grupta yer alıyor. “Gönderim Türü” adlı kategorinin içerisinde de birçok alt seçenek yer alıyor. Burada yeni iş çiçeği, sevgiliye çiçek, cenaze çelenkleri, düğün çelenkleri, yeni bebek çiçekleri, söz / nişan / düğün çiçekleri gibi seçenekler bulunuyor. Hazırlanışına Göre Çiçekler kategorisinde de Taze Çiçek birçok seçenek sunuyor. Kütükte çiçek, çiçek buketleri, vazoda çiçekler, aranjmanlar gibi seçenekler de bu grupta yer alıyor. Önceliklerinize ve çiçek arama filtrelerinize göre bu ve bunun gibi pek çok kategori arasından bir seçimde bulunabilirsiniz. Taze Çiçek sipariş takip işlemi ise çok kolay. Web sitesinin sağ üst bölümünde yer alan “Sipariş Takip” ikonuna tıklayıp sipariş numaranız ve kayıtlı e-postanızı girerek çiçeğinizin durumunu görüntüleyebilirsiniz. Taze Çiçek sipariş iptali içinse belirli şartlar var. Siparişiniz hava muhalefeti, yoğun trafik, deprem, sel gibi mücbir sebepler nedeniyle 30 günlük sürede teslim edilmezse sipariş iptalinden yararlanabilirsiniz. Eğer ürün bedeli tahsil edilmişse ve sipariş iptal edilmişse ödeme alıcıya 14 gün içinde iade ediliyor. Taze Çiçek İstanbul, Ankara, İzmir, Bursa, Kocaeli (İzmit), Antalya, Konya, Mersin ve Eskişehir’deki birçok bölgede gönderim yapıyor.
Taze Çiçek İletişim
Taze Çiçek iletişim kanalları içerisinden size en uygun olanını tercih ederek firma ile bağlantıya geçmeniz mümkün. Örneğin, 0 (850) 532 66 51 Taze Çiçek müşteri hizmetleri telefon numarasını arayabilir ve yönlendirmeler aracılığıyla doğru departmana bağlanabilirsiniz. Firmanın İstanbul Kavacık’ta yer alan Showroom’una da aynı telefon numarası üzerinden bağlanabilirsiniz. Şayet yazılı iletişim kanallarını tercih edecekseniz [email protected] elektronik posta adresine de yazabilirsiniz. Ayrıca firmayı sosyal medya hesapları üzerinden takip ederek de güncel gelişmelerden anbean haberdar olmanız mümkün. Dilerseniz Taze Çiçek yorum ve geri bildirimlerini ise sayfamızda bulabilirsiniz. Çiçek kalitesi, fiyatlandırma, teslimat zamanı gibi birçok konuda yapılan değerlendirmeler sizin de sorularınıza yanıt oluşturabilir. Arzu ederseniz siz de tüm görüş, talep ve önerilerinizi Taze Çiçek şikayet ve yorum sayfamızda paylaşabilir, böylece görüşlerinizi öne çıkarabilirsiniz.





















