Sipariş Edilen Çiçekle Gelen Ürün Arasındaki Uyuşmazlık Ve İade Talebi

15.30 civarında Taze Çiçek üzerinden verdiğim çiçek siparişim, 19.20’de Bursa Osmangazi adresine teslim edildi. Ancak gelen ürün, sitedeki fotoğrafta görünen çiçekle hiçbir şekilde alakalı değildi. Hem görünüş hem de kalite olarak tamamen farklı, son derece özensiz bir ürün gönderildi.

Fotoğrafta beğenip parasını ödediğim çiçek yerine bambaşka bir ürünle karşılaşmam, kendimi boşa para vermiş gibi hissetmeme neden oldu. Sipariş verirken gördüğüm ürünle gönderilen arasındaki fark, bana göre tam anlamıyla bir para tuzağıdır. Bu durumdan dolayı Taze Çiçek’e olan güvenim tamamen sarsıldı.

D48975565 numaralı siparişime ait ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.