Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Kişiye Çiçek Teslimatı Ve Ücret İadesi Talebi

profile
05 Mart 14:14
543

2.03.2026 tarihinde Tazecicek mobil uygulaması üzerinden d46048963 numaralı siparişi verdim. Aradan 4 iş günü geçtikten sonra siparişin bugün teslim edildiğini öğrendim ancak çiçek, teslim edilmesi gereken kişi aranmadığı gibi, ilçede aynı soyada sahip bambaşka bir kişiye teslim edilmiş.

Ne alıcı ne de gönderen aranmış, herhangi bir teyit alınmamış. Sırf soyadı benziyor diye farklı bir kişiye teslimat yapılmasını kurumsal bir firmanın nasıl normal görebildiğini anlamıyorum. Bu durum hem beni hem de çiçeği göndermek istediğim kişiyi zor durumda bıraktı.

Ayrıca internet sitesinde teslimatla ilgili herhangi bir bilgi görünmemekte ve bana da teslim edildiğine dair SMS ya da başka bir bilgilendirme mesajı gönderilmemiştir. Teslimat hem yanlış kişiye yapılmış hem de sistemde ve tarafıma doğru şekilde yansıtılmamıştır.

Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve yaşanan bu hatadan dolayı ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Yanlış kişiye teslim edilmiş bir sipariş için para ödemek istemiyorum. Mağduriyetimin giderilmesi ve ücret iademin bir an önce yapılmasını rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Görselle Uyumsuz Ve Kötü Durumdaki Çiçek Teslimatı

profile
14 Şubat 01:04
177
Görselle Uyumsuz Ve Kötü Durumdaki Çiçek Teslimatı
Görselle Uyumsuz Ve Kötü Durumdaki Çiçek Teslimatı

Solmuş Çiçek Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

profile
03 Mart 13:54
464
Solmuş Çiçek Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
Solmuş Çiçek Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
Solmuş Çiçek Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
solmus-cicek-ve-ilgisiz-musteri-hizmeti-3.jpg
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Görseldeki Çiçekle Uyuşmayan Ve Taze Olmayan Sipariş İçin İade Reddi

profile
16 Şubat 15:06
148
Görseldeki Çiçekle Uyuşmayan Ve Taze Olmayan Sipariş İçin İade Reddi
Görseldeki Çiçekle Uyuşmayan Ve Taze Olmayan Sipariş İçin İade Reddi
gorseldeki-cicekle-uyusmayan-ve-taze-olmayan-siparis-icin-iade-reddi-1.jpg

Bulanık Görseller Ve Çürük Çiçekler Nedeniyle Tam İade Talebi

profile
21 Şubat 19:54
367
Bulanık Görseller Ve Çürük Çiçekler Nedeniyle Tam İade Talebi
Bulanık Görseller Ve Çürük Çiçekler Nedeniyle Tam İade Talebi
Bulanık Görseller Ve Çürük Çiçekler Nedeniyle Tam İade Talebi
Bulanık Görseller Ve Çürük Çiçekler Nedeniyle Tam İade Talebi
+2
bulanik-gorseller-ve-curuk-cicekler-nedeniyle-tam-iade-talebi-4.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz