to read complaints and reviews, or file yours.Çiçek Siparişinde Görsel Yanıltması, Çürük Güller Ve Sigara Kokusu
Taze Çiçek uygulaması üzerinden Sevgililer Günü için eşime çiçek ve yanında peluş tavşan siparişi verdim. Uygulamada görseli çok şık ve dolu görünen ürünü sadece görüntüsüne güvenerek tercih ettim. Teslimattan önce tarafıma ürünün görseli gönderildi ve tepeden, canlı görüntü ile çekildiği için uygulamadaki görsele benziyordu, bu yüzden onayladım. Sipariş aynı gün içinde İstanbul Sultanbeyli adresine teslim edildi ancak belirtilen saat aralığına da tam olarak riayet edilmedi.
Ürün eşime ulaştığında tam bir hayal kırıklığı yaşadım. Eşime rezil olmam bir yana, daha sonra gidip çiçeğe yakından baktığımda bazı güllerin çürümüş olduğunu ve çiçeğin üzerinde sigara kokusu olduğunu fark ettim. Ödediğim yaklaşık 1400 TL tutara karşılık gelen bir ürün için böyle özensiz ve kalitesiz bir hazırlık kabul edilebilir değil. Sipariş numaram D45475227’dir.
Ürünün evden teslim alınarak ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Bu özel günde yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekenin yapılmasını istiyorum.
Taze çiçekten arzu hanım ilgilendi. Sorunu çözdü teşekkürlerimi iletiyorum
Sorun çözüldü, moral hediyesi gönderildi evet, ancak taze çiçeğin Sultanbeyli bölgesinde çalışan çiçekçisi site görselindeki. Çiçeği aynı kalitede hazırlamakta son derece başarısız, hediye gelen çiçek dahi çok kalitesiz duruyor. Arzu hanım ilgilendi ve sorunu çözdüğü için bu yönde yapacak bir şey yok Tekrar alışveriş yapmayacağım bir uygulama
