İlan Görselindeki Ürünle Gelen Ürün Arasındaki Fark Ve İade Reddi
"Çözümlendi"


"Çözümlendi"


03.08.2026 tarihinde tazecicek.com üzerinden Ankara Etimesgut Göksu AVM adresine, alıcıya teslim edilmek üzere çiçek sip...arişi verdim. Siparişi oluştururken hem alıcıya hem bana ait tüm telefon numaralarını eksiksiz ve doğru bir şekilde sisteme girdim. Buna rağmen teslimat sürecinde ne alıcı ne de gö

2 Ağustos’ta Taze Çiçek uygulamasından Good Luck Lisyantus Buketi siparişi verdim ve teslimat aralığını özellikle 09.00–...14.00 saatleri arasında olacak şekilde seçtim. Ödemeyi Cuma akşamı saat 20.50 civarında kredi kartıyla yaptım. Sipariş numaram PK5049**53, teslimat adresi Eyüpsultan bölgesiydi. T

Eşimin doğum günü için 28.07.2026 tarihinde Taze Çiçek üzerinden Radiance Couple orkide siparişi verdim. Daha sonra firm...a tarafından aranarak stokta bu üründen kalmadığı, benzer bir ürün önerecekleri söylendi. Ardından telefonuma alternatif ürünle ilgili bir mesaj geldi ancak yoğunluk sebebiyle mesa
Taze Çiçek internet sitesi üzerinden 27.07.2026 tarihinde saat 09:17’de, İstanbul Maslak’a gönderilmek üzere bir çiçek s...iparişi verdim. Site üzerinde beğenip ücretini ödediğim ürünle bana onaya gönderdikleri çiçek fotoğrafı birbirinden çok farklı olduğu için birkaç kez revize talebinde bulundum. Bun

Taze Çiçek üzerinden 24.07.2026 tarihinde Tropical Fire Guzmania ürününü içeren, d5032**38 numaralı siparişi verdim. Sip...arişin 25 Temmuz günü 18:00–22:00 saatleri arasında teslim edilmesini istedim. Alıcı kişi gelin olduğu ve her an telefona bakamayabileceği için, özellikle ulaşamazlarsa diye kız ka
Taze Çiçek üzerinden İstanbul Kağıthane’ye teslim edilmek üzere 21.07.2026 tarihinde bir buket siparişi verdim. Teslimat... tarihi olarak 25.07.2026, saat 10:00–13:00 aralığını seçmeme rağmen siparişim bu saat aralığında hazırlanmadı ve teslim edilmedi. Sipariş durumunda uzun süre “ürün hazırlanıyor”
21 Temmuz 2026 tarihinde, her zaman olduğu gibi Taze Çiçek üzerinden arkadaşıma çiçek gönderdim. Teslimat adresini yanlı...ş girdiğim için sipariş yanlış adrese teslim edildi. Aynı gün, benimle birlikte üç arkadaşım da aynı kişiye Çiçek Sepeti üzerinden çiçek gönderdi ve onlar da aynı adresi yanlış gir
20.07.2026 tarihinde HSBC binası d Blok Özsezen İş Merkezi’indeki ofisime, M***** M**** tarafından gönderilen gül buketi... teslimi sırasında kuryenin tavrından dolayı son derece rahatsız oldum. Saat 11.32’de kurye beni aramış, telefonum sessizde olduğu için aramayı duymadım. Yaklaşık 4–5 dakika sonra,

Taze Çiçek üzerinden Sunset Bloom çiftli turuncu orkide için 16 Temmuz Perşembe günü sipariş verdim. Bir kamu kurumunda ...çalışan arkadaşıma teslim edilmesi için özellikle ertesi gün, yani 17 Temmuz sabahı 08.00–11.00 saat aralığını seçtim. Buna rağmen akşam üzeri 0850 532 66 51 numaralı hattan bir ar

Taze Çiçek üzerinden 13 Temmuz 2026 tarihinde bir arkadaşıma çiçek siparişi verdim. Yaşadığımız bir sorun nedeniyle barı...şmak ve kendimi ifade etmek için, çiçekle birlikte yalnızca ona özel, mahrem içerikli bir not yazdım. Ancak çiçek kendisine teslim edilmediği gibi, bu özel notun, haberleşme ve kiş
Taze Çiçek üzerinden Beylikdüzü, İstanbul için bir çiçek siparişi verdim. Seçtiğim ürünle bana onay için mail göndermişl...er, 7 dakika içinde onaylanması gerekiyormuş; bu maili görmedim. Buna rağmen sitedeki görselle hiçbir şekilde uyuşmayan, uzaktan yakından alakası olmayan bambaşka bir çiçek hazırla


Taze Çiçek üzerinden 8 Temmuz 2026 tarihinde Ankara Çankaya’ya teslim edilmek üzere bir çiçek siparişi verdim. Teslimat ...saat aralığı olarak özellikle 16.00–18.00 arasını seçmeme rağmen çiçek, yaklaşık saat 14.00 civarında getirildi. Bununla birlikte gelen ürün, hem görsel hem de boyut olarak seçtiği

08.07.2026 tarihinde tazecicek.com üzerinden Çiçek Buketi siparişi verdim. Siparişimle ilgili teslim edilecek görsel ona...y için tarafıma iletildi, ancak görseli beğenmediğim için destek almak amacıyla müşteri hizmetlerini aradım. Telefon görüşmesinde Ö*** isimli temsilciye bağlandım. Yardımcı olması
15.06.2026 tarihinde Taze Çiçek Sepeti üzerinden aynı ürün için sipariş vermeye çalıştım. İlk denememde sistem sipariş o...luşturmadı, bunun üzerine aynı gün içinde tekrar sipariş vermek zorunda kaldım. Daha sonra Yapı Kredi Bankası kartı hareketlerimi kontrol ettiğimde, ilki yaklaşık 13.00 civarı, iki
02.07.2026 tarihinde Taze Çiçek üzerinden yeğenimin ilk iş günü için Ankara Başkent Şehir Hastanesi’ne teslim edilmek üz...ere d49795095 numaralı bir çiçek siparişi verdim. Sitede beğenip seçtiğim ürünle gönderilen çiçeğin görsel olarak hiçbir alakası yoktu. İğrenç bir aranjman yapılmış, solmuş ve alak

Taze Çiçek uygulaması üzerinden, çok değer verdiğim arkadaşıma özel bir hediye olması amacıyla 02.07.2026 tarihinde saat... 14.00 sularında a49799565 numaralı “Lilyum” siparişi oluşturdum. Ürünü özellikle görselini beğenerek ve lilyum olmasına dikkat ederek seçmiş olmama rağmen, arkadaşıma teslim edild

Dün gece verdiğim siparişte 08:00‑11:00 saatleri arasında teslimat süresi yazıyordu. Sabah 9’da aranıp teslimat yerinin ...doğruluğu soruldu, onayladım; doğru olduğunu perşembe günü çalışma saatleri dolayısıyla saat 10’da beni aradıklarında telefonu açamadım, 10 dakika sonra dönüş yaptım. Yaptığım dönü
01.06.2026 tarihinde Taze Çiçek üzerinden “Dreamy Lilac Gül Buketi” adlı ürünü 969 TL ödeyerek sipariş ettim. Siparişim ...hazırlandığında bana bir görsel ilettiler; ancak fotoğraftaki ürünle tek benzeyen şey gül, diğer hiçbir detay görseldekiyle aynı değildi. Bu nedenle onaylamadım ve revize istedim,


25.06.2026 tarihinde saat 13:00 civarında Taze Çiçek üzerinden verdiğim d49611523 numaralı siparişimde, gönderilen çiçek...ler solmuş ve kötü durumda olarak teslim edildi. Özel bir gün için sipariş verdiğim bu çiçeklerin bu şekilde gelmesi hem görsel olarak hem de manevi açıdan beni hayal kırıklığına u




Taze Çiçek internet sitesinden 26.06.2026 tarihinde “Bloom Bloom renkli lisyantuslar” adlı ürünü sipariş ettim. Ancak te...slim edilen ürün ile sitedeki görsel arasında belirgin farklar vardı; hem görünüm hem de tasarım olarak ürünü özellikle seçme sebebim olan görüntüyü kesinlikle karşılamıyordu. Can



27 Haziran sabah saatlerinde Taze Çiçek üzerinden İzmir’de doğum yapan kardeşime çiçek göndermek için sipariş verdim. Si...pariş sayfasındaki görselde canlı, açmış lilyumlar olmasına rağmen, teslim edilen ürünün gönderilen fotoğrafı ile site görselinin hiçbir alakası yoktu. Çiçekteki lilyumlar solmuş,


"Firma tarafından arandım. Sorunum çözüldü."

15 Haziran 2026 tarihinde Taze Çiçek’in online sitesi üzerinden Tuzla Tepeören’e gönderilmek üzere yaklaşık 5.700 TL tut...arında çiçek siparişi vermek istedim. Ürünü sepete ekledim, satın alma adımlarını tamamladım ve ekranda işlem tamamlandı bilgisi gördüm ancak kontrol ettiğimde ürün hâlâ sepette du