İptal Talebime Rağmen Sipariş Kargoya Verildi Ve Yanıt Gecikti

"Taze Çiçek ekibine şikayetin ilgilendikleri için teşekkür ederim"

"Taze Çiçek ekibine şikayetin ilgilendikleri için teşekkür ederim"

Taze Çiçek üzerinden 08.03.2026 tarihinde saat 16.01’de Arnavutköy / İstanbul adresine teslim edilmek üzere çiçek buketi... siparişi verdim. Siparişim için belirtilen süreyi fazlasıyla beklememe rağmen ürün uzun süre teslim edilmedi, buna rağmen sistemde “teslim edildi” olarak görünmektedir. Sipariş nu

Taze Çiçek internet sitesi üzerinden bugün Spathiphyllum Affection (Barış Çiçeği) siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 1 ...saat önce elime ulaştı ancak ürün tamamen kurumuş ve bakımsız bir halde geldi. Görseldeki gibi canlı ve sağlıklı bir çiçek beklerken, hediye etmeye utandığım, özensiz bir ürünle ka


7 Mart 2026 tarihinde Taze Çiçek üzerinden verdiğim d46252332 numaralı siparişte büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Kend...i sitelerindeki görselde son derece düzenli ve canlı duran çiçek aranjmanı, Ankara Yenimahalle’de teslim edildiğinde görselle hiçbir alakası olmayan, solmuş ve çürümüş bir şekilde



08.03.2026 tarihinde tazecicek.com üzerinden İstanbul Gaziosmanpaşa’da bir ev adresine gönderilmek üzere doğum günü için... çiçek siparişi verdim. Sipariş numaram d46378651, ödemeyi kredi kartıyla 855,00 TL olarak gerçekleştirdim. Teslimat saati olarak aynı gün 15:00–18:00 aralığını seçmeme rağmen çiçe


"Taze Çiçek'ten bir temsilci tarafıma ulaştı ve yeni bir çiçek ile sorunu mağduriyetimi giderdiler."


Taze Çiçek üzerinden d46399401 numaralı siparişi 9 Mart tarihinde 08.00–11.00 saat aralığında teslim edilmek üzere verdi...m. Ancak 9 Mart sabahı saat 08.00’de arandım ve seçtiğim çiçeğin ellerinde olmadığını, aynı ürünü istiyorsam ancak saat 15.00’e kadar teslim edebileceklerini söylediler. Bunun üzer

09.03.2026 tarihinde Tazeçicek üzerinden p46111543 numaralı çiçek siparişini verdim. Sipariş aşamasında, çiçeğin alıcıya... gönderilmeden önce tarafıma onay için fotoğrafının gösterileceği sistem tarafından özellikle vaat ediliyordu. Ancak ödemeyi yaptıktan sonra bu vaat edilen ön onay süreci hiç gerçe

08.03.2026 günü Taze Çiçek uygulamasından “Coral Reef Dream Çiçek Buketi” isimli ürünü, Kadınlar Günü nedeniyle 112 sağl...ık personeli olan kardeşime göndermek üzere p45791942 numaralı sipariş ile satın aldım. Sipariş aşamasında, uygulamada özellikle sipariş çıkmadan önce görsel onay alınacağı belirti



"Şikayetim çözüldü."



8 Mart Dünya Kadınlar Günü için Tazeçiçek.com üzerinden eşime 21 adet gülden oluşan bir gül buketi siparişi verdim. Sipa...riş verirken teslimat saat aralığı özellikle 09.00–12.00 olarak seçmeme rağmen, ürün saat 15.30 civarında teslim edildi ve özel günün anlamı açısından ciddi bir mağduriyet yaşadım.



Taze Çiçek üzerinden 08.03.2026 tarihinde Kadınlar Günü için Antalya Manavgat’a sevdiğim birine çiçek gönderdim. Amacım,... yanında olamadığım için en azından çiçekle yanında olduğumu hissettirmekti. Siparişi 11.00–14.00 teslimat aralığıyla oluşturmama rağmen çiçek yaklaşık 17.00 civarında teslim edild

Taze Çiçek üzerinden 8 Mart Kadınlar Günü için anneme çiçek siparişi verdim. Siparişi 8 Mart günü saat 15:15 civarında o...luşturdum ve aynı gün en geç 18:00’e kadar teslim edileceği yazıyordu. Adres İstanbul Sultangazi olmasına rağmen çiçek anneme asla ulaşmadı, teslimat saatini de kendi kafalarına gö

"Yaşadığım mağduriyet sonrası tarafımla iletişime geçilerek olumlu bir konuşma yapılması, kupon tanımlanması müşteriyi memnun etme çabalarını takdir ediyorum"
Taze Çiçek uygulamasından 8 Mart 2026 Kadınlar Günü için saat 13.00’te, aynı gün teslimatlı orkide siparişi verdim. Sipa...rişte teslimat saati en geç 17.00 olarak görünüyordu. Saat 15.30 civarında müşteri hizmetleri beni arayarak, stoklarında seçtiğim ürünün olmadığını, yerine ortası mor olan başka bi

07.03.2026 günü saat 15.00’te Taze Çiçek üzerinden pembe gül buketi siparişi verdim. Sipariş numaram d46264875. Ürünümün... 08.03.2026 tarihinde 09.00-14.00 saatleri arasında teslim edilmesi gerekiyordu. Özellikle Kadınlar Günü için, yoğunluk olacağını bildiğimden bir gün önceden sipariş verdim. Tesli

Taze Çiçek üzerinden dün gece saat 23.00 civarında çiçek siparişi verdim. Sipariş numaram d46300442. Sistemde siparişim ...“teslim edildi” olarak görünüyor ancak sipariş bana hiç teslim edilmedi. Yaşadığım bu durumla ilgili müşteri hizmetlerine ve destek kanallarına ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi

08.03.2026 tarihinde Taze Çiçek (tazecicek.com) üzerinden p46363200 numaralı, toplam 855 TL tutarındaki çiçek siparişimi... verdim. Sipariş tarafıma teslim edildiğinde, ekteki fotoğraflarda da görülebileceği üzere çiçeklerin solmuş, kurumuş ve ilandaki görselde yer alan niteliklerden tamamen uzak, açık





8 Mart için Taze Çiçek internet sitesi üzerinden verdiğim saksı çiçek siparişim, sistemde son teslim saati 18.00 olarak ...görünmesine rağmen saat 20.00 olmasına karşın hâlâ teslim edilmedi. Sipariş numaram D46358883’tür. Teslimatın gecikmesi üzerine siparişimin nerede olduğunu öğrenmek için iletişime

Tazecicek.com üzerinden Angel’s Kiss 9 Beyaz Gül Buketi adlı ürünü 5 Mart’ta sipariş verdim, siparişim 7 Mart’ta elime u...laştı. Ürün açıklamasında okaliptus ve güller yazmasına rağmen gelen buket fotoğraftaki görüntüyle hiç uyuşmuyordu. Buket şeklinde teslim edilen üründe okaliptustan çok, bolca yeşi



Taze Çiçek üzerinden 8 Mart tarihinde İstanbul Sultangazi bölgesine toplam 4 adet çiçek siparişi verdim. Üçü aynı alıcıy...a, biri farklı alıcıya olacak şekilde oluşturduğum bu siparişlerin hiçbiri, sitede yer alan görsellerle uyuşmuyordu. Gelen çiçekler solmuş, bakımsız ve son derece özensizdi. Bir si




"Teşekkürler"