to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Ekim tarihinde Taze Çiçek üzerinden İstanbul Kadıköy adresine teslim edilmek üzere bir orkide siparişi verdim ve teslimat saat aralığı olarak 12.00-15.00 arasını seçtim. Ancak, 15.35’te müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, bana sorulmadan teslimat saatimin 16.00 olarak değiştirildiği bilgisi veril...
2 Ekim 2025 tarihinde Tazecicek üzerinden p41344943 numaralı siparişim ile Dumlupınar Mahallesi, Yazıcılar Sokak, No:67 Kiptaş Torkam Konutları Zemin Kat Bakanlık 3. Ofis Kadıköy/İstanbul adresine orkide gönderdim. Ancak ürünü gönderdiğim kişi kısa süre önce bana ulaşarak orkidenin canlı olmadığını,...
16 Ekim Perşembe günü Taze Çiçek üzerinden sipariş verdiğim orkide için, sipariş onayı sırasında bana farklı bir renk orkide görseli sunuldu. Onay vermeyip reddettiğim halde, ekranda tekrar hazırlanıp onaya sunulacağı yazmasına rağmen herhangi bir onayım olmadan ürün teslim edildi. Sipariş numaram:...
16 Ekim 2025 tarihinde Tazecicek.com üzerinden d41737244 numaralı siparişimle İstanbul/Gaziosmanpaşa adresine gönderilmek üzere mavi orkide siparişi verdim. Sipariş sırasında seçtiğim orkidenin ambalajı, sitedeki görselde çok şık ve özenli görünüyordu. Benim için çiçeğin kendisi kadar ambalajı da ön...
Taze Çiçek üzerinden 14 Ekim 2025 tarihinde turuncu orkide siparişi verdim. Siparişim 15 Ekim 2025’te Bursa Osmangazi adresine teslim edildi, ancak talep ettiğim turuncu orkide yerine mor orkide gönderildi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, siparişin araçta olduğu gerekçesiyle onayım olmad...
13 Ekim 2025 tarihinde Taze Çiçek üzerinden Coral Reef Dream çiçek buketi siparişi verdim (Sipariş No: p41648634). Ürünün açıklamasında 45-50 cm uzunluğunda olduğu belirtiliyordu; ancak bana teslim edilen çiçek yalnızca 30 cm uzunluğundaydı. Ayrıca gelen çiçekler soluk ve görseldeki üründen oldukça ...
11.10.2025 tarihinde Taze Çiçek internet sitesinden d41586682 numaralı siparişimle beyaz orkide satın aldım. Sitedeki görselde bol yapraklı ve canlı bir çiçek gösteriliyordu, ancak teslim edilen orkide cansız, yıpranmış ve görselle hiçbir şekilde alakası olmayan bir haldeydi. Hediye olarak gönderdiğ...
03.10.2025 tarihinde, d41365214 numaralı siparişim internet sitesindeki görselinden çok farklı ve kötü şekilde gelmiştir. Aldığım orkidedeki çiçeklerin sayısı çok az olmakla beraber, çiçeklerin çoğu solmuş vaziyetteydi. Ürün üzerindeki portakal süsü de kırık şekilde gelmiştir.
29 Eylül’de Taze Çiçek.com üzerinden Beyaz Orkide, 30 Eylül’de ise Zeytin Ağacı siparişi verdim (sipariş numaralarım: d41284624 ve d41281744). Ankara adresine teslim edilmesi gereken bu siparişlerle ilgili ciddi sorunlar yaşadım. Beyaz Orkide siparişim, sitedeki görselle ve açıklamayla hiçbir şekild...
"Şikayetimi dikkate alarak dönüş yaptığınız ve özür mahiyetinde ürün gönderdiğiniz için teşekkür ederim"
01.10.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Cevahir Alışveriş Merkezi’ne orkide siparişi verdim. Sipariş numaram: d41314471. Ürün zamanında teslim edildi ancak gelen orkide, sitedeki görselde gösterilenden çok daha küçük ve farklıydı. Ürün görseliyle gerçekte gelen ürün arasında ciddi boyut farkı va...
01.10.2025 tarihinde saat 08.57’de İstanbul/Güngören’e teslim edilmek üzere Taze Çiçek’ten orkide siparişi verdim (Sipariş No: p41297953). Ellerinde orkide olmadığı için farklı bir renk çiçek ile değiştirmek istediklerini belirttiler, ben de siparişi iptal ettim ve farklı bir çiçek siparişi oluşturd...
29 Eylül tarihinde Taze Çiçek üzerinden iki adet saksı çiçeği siparişi verdim (sipariş numaralarım: p41227021 ve p41227402). Siparişlerimden biri orkide, diğeri zeytin ağacıydı. Ürünler İstanbul Esenyurt adresine teslim edildi. Ancak teslim edilen çiçekler, sitedeki görsellerden oldukça farklı ve öz...
Taze Çiçek – İlan Edilen Ürünle Gönderilen Ürün Alakasız, Yasal Haklarımı Kullanacağım 27.09.2025 tarihinde Taze Çiçek üzerinden “White & Lemon Orkide” siparişi verdim (Sipariş No: d41217361). Ödediğim tutar 1359 TL. Ancak tarafıma gönderilen ürün, ilan edilen görselle kesinlikle uyuşmamaktadır: ...
Taze Çiçek üzerinden Ankara Çankaya’ya göndermek üzere iki kez orkide siparişi verdim. İlk siparişim ellerinde olmadığı için ücret iadesi sağladılar. Ardından farklı bir orkide için tekrar sipariş oluşturdum, fakat yine ürünün ellerinde olmadığı söylendi. Bana başka bir çiçek seçeneği sunuldu, kabul...
24.09.2025 tarihinde Taze Çiçek üzerinden p41074493 numaralı sipariş ile Zeytinburnu, İstanbul adresine çift dallı orkide siparişi verdim. Ürünün 25.09.2025 tarihinde teslim edilmesini talep ettim. Ancak tarafıma iletilen linkte orkidenin solgun, yırtılmış ve çiçeklerinin yetersiz olduğu görüldü. Bu...
20.09.2025 tarihinde Taze Çiçek internet sitesi üzerinden d41060454 numaralı siparişimle orkide siparişi verdim. Sitede görselde yer alan ürün ile bana teslim edilen ürün arasında ciddi farklılıklar vardı. Ürünün görseldeki şekilde hazırlanmadığını fark ettiğimde canlı destek üzerinden iletişime geç...
23 Eylül 2025 tarihinde Tazeçiçek.com adresinden White & Lemon orkide çiçeği sipariş ettim. Sipariş numaram: d41129381. Siparişim yanlış gönderildi ve ardından telafi çiçeği yollanacağı söylendi. Yeni sipariş numarası: prom4115017. Ancak, telafi ürünü de teslim edilmediği halde 'teslim edildi' olara...
23.09.2025 tarihinde, Levent Beşiktaş İstanbul adresine doğum günü için orkide siparişi verdim. Sipariş numaram: p41112015. Ürünü, Taze Çiçek’in internet sitesindeki görsele güvenerek seçtim. Satıcı bana ilk olarak görsel onayı gönderdi, ancak gönderilen görsel ile sipariş ettiğim ürünün alakası yok...
23.09.2025 tarihinde Tazeçiçek.com üzerinden d41112484 numaralı siparişimle Ankara Çankaya adresine bir orkide siparişi verdim. Siparişin görselinde gösterilen ürünle bana teslim edilen ürün arasında ciddi farklar vardı; süslemeler eksikti, çiçekler bakımsız ve özensizdi. Ürünün daha kargoya verilme...
Taze Çiçek’ten bu sabah orkide siparişi verdim. Birebir aynısı olmayacağını bilerek sipariş oluşturdum ancak tarafıma çiçek yola çıkmadan önce gönderilen 4-5 farklı orkide çeşidi ya farklı boyutta ya da farklı renkteydi, bu yüzden hepsini reddettim. Sabah başlayan bu işlemler öğle sonrasına kadar sü...
20.09 tarihinde Bahçelievler/İstanbul adresine, d41053904 sipariş numarasıyla Taze Çiçek’ten orkide siparişi verdim. 2.485 TL ödeme yaptım. Ancak teslim edilen ürün, sipariş ettiğim orkidelerle hiçbir şekilde alakalı değildi. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım; buna rağmen tekrar aynı firmayı ...
16.09.2025 tarihinde Taze Çiçek uygulaması üzerinden Ankara Yenimahalle adresine, eşimin işinin ikinci günü ve evliliğimizin birinci ayı için kırmızı güllerle hazırlanmış ayıcıklı çanta buket siparişi verdim (Sipariş No: D40958984). Teslimat saatini özellikle 14:00-18:00 aralığında seçtim ve müşteri...
Taze Çiçek üzerinden P40938971 numaralı siparişimde, İstanbul Gaziosmanpaşa adresine gönderilmek üzere bir orkide satın aldım. Ancak, sipariş onayında ve görsellerde yer alan ürün ile bana gönderilecek ürün arasında belirgin farklar olduğunu gördüm. Özellikle orkidenin rengi ve genel görünümü, ilan ...
