Yanlış Ve Eksik Orkide Gönderimi, İade Talebi




Taze çiçek Turuncu renk orkide sipariş ettim. Üç gün önce sipariş verdim ki sabah ulaşsın diye. Bana gelen fotoğraf, mır... orkide, hem de incecik, kötü görünüyor. Beni arayan G**** Hanım ise mevsime göre renklerin değiştiğini belirtiyor. İptal de edemiyormuş; ben size bakiye tanımlayayım, başka zaman
19.02.2026 tarihinde Taze Çiçek firması üzerinden bir orkide siparişi verdim. Sistem üzerinde son teslimat tarihi 22.02....2026 olarak görünmesine rağmen ürün alıcıya ancak 24.02.2026 tarihinde ulaştı. Canlı bir bitkinin teslimatında bu kadar gecikme yaşanması, ürünün sağlığı açısından kabul edilebilir
Taze Çiçek mobil uygulaması üzerinden orkide siparişi verdim. Siparişimi 21.02 tarihinde oluşturdum ve özellikle 23.02 t...arihi için teslimat planlamasını seçerek “aynı gün teslim” ibaresine güvenerek onayladım. Sabah görsel onay mesajı geldi, görseli onayladım ancak saat şu an 15.00 olmasına rağmen s
18.02.2026 tarihinde Taze Çiçek üzerinden Arnavutköy / İstanbul adresine orkide siparişi verdim, sipariş numaram d457496...64, teslimat 19.02.2026 tarihinde yapıldı. Gönderim sağlamak istediğim adrese bakan bir şubeleri olmasına rağmen doğru düzgün çiçek göndermiyorlar, daha önce de görseldeki ürünle a

18.02.2026 tarihinde Taze Çiçek üzerinden arkadaşımın doğum günü için orkide siparişi verdim. D45743405 numaralı sipariş... için 1.800 TL ödedim. Ancak gönderilen orkide, sitedeki görselle hiçbir şekilde uyuşmuyor, yaprakları dökülmüş, bakımsız ve oldukça kötü durumda bir çiçek teslim edilmiş. Bu kada

14 Şubat Sevgililer Günü için Tazecicek.com üzerinden çift dal orkide sipariş ettim. Siparişim 14 Şubat’ta teslim edildi.... Çiçek gelir gelmez zaten üzerinde çiçeklerin yarısının dökülmüş olduğunu gördüm. Defalarca orkide almış, yıllardır orkide bakan biriyim; sağlıklı orkidenin nasıl olması gerektiği


Taze Çiçek üzerinden 13 Şubat 2026 tarihinde Lemon Garden Mor Orkide Aranjmanı siparişi verdim ve çiçek aynı gün teslim ...edildi. Ancak hediye olarak gönderdiğim orkide hastalıklı görünüyor ve bazı çiçekleri kurumuş şekilde teslim edilmiş. Hediye gönderdiğim kişi karşısında mahcup oldum ve bu durum be



Taze Çiçek’ten bugün orkide siparişi verdim. Sitedeki görsellere ve ürün açıklamasına güvenerek 3.000 TL ödedim, ancak f...irma, görselle hiçbir alakası olmayan ürünler gönderebildiklerini açıkça kabul ediyor ve buna rağmen iptal ya da iade talebimi reddediyor. Müşteri hizmetlerine, sitedeki görselle
"Geri dönüşünüz için teşekkür ederim."
Taze Çiçek internet sitesi üzerinden Ankara Çankaya Yukarı Dikmen Mahallesi’ne anneme hediye olarak 11.02.2026 tarihinde... orkide buketi siparişi verdim. Ancak gönderilen orkide hastalıklıydı ve teslimattan sonraki 2. Günden itibaren solup çürümeye başladı. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerine yazıl

14 Şubat Sevgililer Günü için Taze Çiçek üzerinden beyaz orkide siparişi verdim. Sistem üzerinde siparişimin 14 Şubat sa...at 16.00’ya kadar teslim edileceği yazıyordu, hatta sipariş durumuna saat 16.00’da “teslim edildi” şeklinde kayıt girilmiş. Ancak saat 20.00 olmasına rağmen siparişim hala teslim e
14 Şubat tarihinde Tazecicek internet sitesi üzerinden İstanbul Kadıköy adresine gönderilmek üzere orkide siparişi verdi...m. Sitedeki görsele ve açıklamaya güvenerek tercih yaptım ancak teslim edilen ürün görselle hiç uyuşmuyor ve öncesinde tarafıma hiçbir görsel paylaşımı da yapılmadı. Gönderilen or



4 Şubat tarihinde Taze Çiçek firmasından 'Amazing Mixed Gül Buketi' siparişi verdim. Bugün teslim edilmiş. Fotoğrafta gö...rdüğüm ve satın aldığım buket ile gönderilen buket arasındaki farkı daha iyi anlamanız için fotoğraflarını ekliyorum. Benim satın aldığımda orkide, Palmiye yaprakları, okaliptus ya



Taze Çiçek üzerinden bugün turuncu orkide siparişi verdim. Özellikle turuncu orkide istediğim halde görsellerde turuncu ...hariç her renk orkide olduğunu fark ettim. Ayrıca çiçeklerin tazeliği ve yapısı da berbattı. Ürün, fotoğraflarda ve seçtiğim renkte olmadığı için canlı destek üzerinden kendilerine
Taze Çiçek üzerinden Ladore Ship Orkide ürününü dün sipariş ettim ve bugün teslim edildi. Ancak ürün kesinlikle beklediğ...im özenle gelmedi. Çiçeğin toprağı adeta çamur halindeydi ve bu çamur hem çiçeğe hem etrafına bulaşmıştı. Orkidenin kendisi sönmüş ve cansız bir görüntüdeydi. Bu haliyle üründen re


04.02.2026 tarihinde tazecicek.com üzerinden “Lava Bloom Orkide” ürününü sipariş ettim. Sipariş no: d45133484. Ürün, gör...seldeki halinden tamamen farklı, son derece kötü bir durumda geldi; orkidenin çiçekleri neredeyse tamamen dökülmüş, bitki solmuş ve adeta hastalıklı bir görünümdeydi. Ayrıca kurye,
Taze Çiçek üzerinden internet sitesinden White Grace Elegance orkide ürününü bugün sipariş ettim. Ürün görselinde yer al...an büyük ve gösterişli orkideyi seçmeme rağmen, tarafıma midiboy orkide göndereceklerini söylediler. Ben görselde hangi ürün varsa onu sipariş ettim, firmanın kendi iç "reçetesini"
04.02.2026 tarihinde saat 21.25’te Taze Çiçek’ten Amber Flame orkide aranjmanı siparişi verdim. Sitede, sipariş yola çık...madan önce ürün görselinin tarafıma iletileceği açıkça yazmasına güvenerek, görseldeki ürünü çok beğendiğim için bu siparişi oluşturdum. Ancak sipariş durumu “yolda” göründüğü hald
10:20 civarında Taze Çiçek üzerinden yaklaşık 1350 TL tutarında, arkadaşım için çift dal orkide siparişi verdim. Sipariş...in onay görseli istediğim gibi gelmediği için görseli üç kez reddettim ve en sonunda siparişin tamamen iptal edilmesini talep ettim. Henüz yola çıkmamış, onaylanmamış bir ürün olm
Dün gece Taze Çiçek Konya üzerinden renkli kauçuk bitkisi siparişi verdim. Ancak siparişimle ilgili olarak, ben özellikl...e renkli kauçuk istediğim halde starliçe görseli gönderip sadece bunu gönderebileceklerini söylediler, talep ettiğim ürünü temin etmediler. Sipariş numaram D45155118’dir. Yaşanan
"Firma Şikayetvar'a bildirim sonrasında arayıp görüştükten sonra aynı üründen tekrar gönderdi, teşekkürler."




03.02.2026 tarihinde saat 12.11’de Taze Çiçek üzerinden İstanbul Ümraniye teslimatlı, “Basic Midi Beyaz Orkide” adlı ürü...nü 979 TL ödeyerek sipariş ettim. Sitedeki görselde yer alan ürünle hiçbir şekilde uyumlu olmayan, son derece özensiz ve çirkin bir paketleme ile gönderim yapıldı. Aradaki fark, fo
Taze Çiçek üzerinden Amber Flame Orkide adlı ürünü sipariş ettim; ancak siparişim 02.02.2026 tarihinde tamamen farklı re...nkte bir orkide olarak teslim edildi. Turuncu tonlarında olması gereken çiçek mor renkte gönderildi ve ürün onayını üç kez reddetmeme rağmen, her seferinde yine aynı mor orkide gön