to read complaints and reviews, or file yours. 
23/09/2025 tarihinde Taze Çiçek üzerinden İstanbul adresine, p41118853 numaralı siparişimle yeşil paketli bir çiçek buketi seçtim. Ancak hazırlanan çiçek, görseldekiyle hiçbir şekilde uyuşmayan siyah ve kahverengi bir paketle hazırlanmıştı. Paket renginin, seçtiğim yeşil olması konusunda ısrar etmem...
23 Eylül 2025 tarihinde Taze Çiçek üzerinden p41129361 numaralı siparişimle “Great Smell” kokulu lilyum çiçeği satın aldım. Siparişimi 17:51’de verdim ve 18:06’da bana onaylamam için bir görsel gönderildi. Fakat gönderilen çiçek ve paketleme, sitedeki görselle aynı değildi. Bu nedenle ürünü reddetti...
23.09.2025 tarihinde, Levent Beşiktaş İstanbul adresine doğum günü için orkide siparişi verdim. Sipariş numaram: p41112015. Ürünü, Taze Çiçek’in internet sitesindeki görsele güvenerek seçtim. Satıcı bana ilk olarak görsel onayı gönderdi, ancak gönderilen görsel ile sipariş ettiğim ürünün alakası yok...
23 Eylül 2025 tarihinde kardeşimin doğum günü için Tazeçiçek.com üzerinden vazo içerisinde çiçek buketi siparişi verdim. Siparişim aynı gün İstanbul Küçükçekmece Halkalı adresine teslim edildi. Ancak gelen çiçeklerin bir kısmı solmuş ve günlerdir beklemiş gibiydi. Vazonun içindeki su da oldukça kirl...
23.09.2025 tarihinde Tazeçiçek.com üzerinden d41112484 numaralı siparişimle Ankara Çankaya adresine bir orkide siparişi verdim. Siparişin görselinde gösterilen ürünle bana teslim edilen ürün arasında ciddi farklar vardı; süslemeler eksikti, çiçekler bakımsız ve özensizdi. Ürünün daha kargoya verilme...
Taze Çiçek’ten sevgilimin doğum günü için gül model bir çiçek siparişi verdim. Siparişi birkaç gün önce oluşturup teslimatın bugün saat 18.00’de yapılmasını istemiştim. Ancak firma, çiçeği sabah 10.30’da teslim etti. Ayrıca siparişin görselindekiyle teslim edilen ürün arasında hiçbir benzerlik yoktu...
"Destek için teşekkür ederim"
Taze Çiçek uygulamasından Fatih Sultan Mahallesi, Etimesgut/Ankara adresine gönderilmek üzere bir buket çiçek siparişi verdim. Önemli bir gün için öze...
Tazeçiçek.com üzerinden d41048385 numaralı siparişimde, Esenler Kadın Doğum Hastanesi’ne gönderilmek üzere gül siparişi verdim. Siparişin görselinde yer alan aranjman ile hazırlanan çiçek arasında ciddi fark vardı; dallar rastgele serpiştirilmiş, görseldeki doluluk ve özen kesinlikle yoktu. Satın al...
21.09.2025 tarihinde, Taze Çiçek uygulaması üzerinden Gaziosmanpaşa/İstanbul adresine teslim edilmek üzere çiçek buketi siparişi verdim. Siparişimin teslimat saati olarak 09.00-11.00 aralığı seçilmişti. Ancak bu saatler arasında herhangi bir teslimat gerçekleşmedi ve ürünüm halen tarafıma ulaşmadı. ...
12 Eylül tarihinde Taze Çiçek uygulamasından pembe saksı lilyum siparişi verdim. Sipariş numaram: d40858061. 13 Eylül'de siparişimin teslim edildiğine dair tarafıma mail gönderildi, fakat Saruhanlı/Manisa adresine gönderdiğim çiçek alıcıya hiçbir şekilde ulaşmadı. Üzerinden bir hafta geçmesine rağme...
20.09 tarihinde Bahçelievler/İstanbul adresine, d41053904 sipariş numarasıyla Taze Çiçek’ten orkide siparişi verdim. 2.485 TL ödeme yaptım. Ancak teslim edilen ürün, sipariş ettiğim orkidelerle hiçbir şekilde alakalı değildi. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım; buna rağmen tekrar aynı firmayı ...
19.09.2025 tarihinde Taze Çiçek sitesi üzerinden “Pembe Kokulu Lilyum Çiçeği” (sipariş numarası: d41024551) adlı ürünü Kocaeli/Gebze adresine göndermek üzere 879 TL ödeyerek sipariş verdim. Özellikle pembe lilyum istememe rağmen, tamamen alakasız bir şekilde beyaz zambak gönderildi. Ayrıca teslimat ...
18/09/2025 tarihinde Tazecicek firmasından d40978171 numaralı siparişim ile eşim B**** D***** adına, İstanbul adresine "The Roses 29 Adet Gül" çiçek buketi gönderdim. Firmanın isminde "taze" geçmesine rağmen, gönderilen güllerin neredeyse tamamı solmuş ve kötü durumdaydı. Bu durum hem eşimi hem de b...
19.09.2025 tarihinde Taze Çiçek mobil uygulaması üzerinden p41030783 numaralı siparişimle İstanbul Şişli ’ye çiçek aranjmanı siparişi verdim. Sipariş sonrası, hazırlanan çiçeğin fotoğrafı bana iletildi ve onaylamam istendi. Ancak bana gönderilen görüntü ile sipariş verdiğim aranjman arasında renk aç...
Taze Çiçek’ten 18 Eylül 2025 tarihinde İzmir adresine çiçek buketi siparişi verdim. Siparişim sistemde teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen arkadaşıma hiçbir şekilde ulaşmadı. Elimizdeki kamera kayıtlarında, kurye evin önüne gelip sadece fotoğraf çektiği, ardından çiçeği tekrar motora koyup gitt...
18 Ağustos 2025 tarihinde Taze Çiçek üzerinden Diyarbakır'a teslim edilmek üzere d41020353 numaralı salon bitkisi siparişi verdim. Siparişten sonra bana “7 dakika içinde onaylamazsanız bu şekilde gönderilecektir” şeklinde bir mesaj geldi ve ürünü kontrol ettiğimde görsel ile hiçbir alakası olmadığın...
18 Eylül saat 14.52’de Taze Çiçek’ten p41017714 numaralı siparişimle İstanbul Başakşehir’e çiçek aranjmanı siparişi verdim. Sipariş ettiğim ürün, sitedeki görselle hiçbir şekilde uyuşmuyordu; süslemeler özensiz ve alakasız renklerdeydi. Ürünün farklı olduğunu ben bildirdikten sonra fark ettiler. Şik...
Taze Çiçek’ten Pink Joy aranjman siparişi verdim. Sipariş numaram: D40796122. Ürünüm 1 haftadır teslim edilmedi ve teslimat adresi Hatay, İskenderun Ballıöz Defne Hatay Tek Koleji olarak belirtilmişti. Ödemeyi kredi kartı ile 650 TL olarak yaptım. Teslimat gecikmesiyle ilgili müşteri hizmetlerini ar...
"Kısa sürede konu ile ilgili çözümünüz beni ziyadesi ile memnun etti. Teşekkür ederim"
16.09.2025 tarihinde Tazecicek üzerinden Urban Whisper Kauçuk Bitkisi siparişi verdim. İlk siparişimi cenazemiz nedeniyle iptal etmek zorunda kaldım ve canlı destek hattına yazdım; ancak dönüş çok geç olduğu için mesajı göremedim. Ödemenin iadesi kredi kartıma yapılmadı, sistemlerinde bakiye olarak ...
17.09.2025 tarihinde saat 10.34’te Taze Çiçek’ten D40977592 numaralı siparişimle lilyum saksı çiçeği aldım. Sitede 4-5 adet açan çiçeği olan bir lilyum görseli vardı ve ben de bu ürünü seçtim. Siparişi verdikten sonra tedarikçiden onaylama mesajı geldiğinde, görseldeki çiçeklerin hepsinin tomurcuk h...
Taze Çiçek üzerinden bugün saat 16.09’da lilyum siparişi verdim. Siparişimin yarın 10.00-12.00 saatleri arasında Atatürk Mh. Sedef Cad., 36 Ada, Ata 2/5 Kat 4, d:62 Ataşehir/İstanbul adresine teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak az önce telefonuma gelen ön izleme görselinde, seçtiğim lilyum çiçekle hi...
"Üm üctm Kia süürde iade edildi Teşekkürler"
12 Eylül’de Tazecicek üzerinden D40849035 numaralı siparişimle Sakarya Kaynarca adresine çiçek buketi siparişi verdim. Teslimat tarihi 15 Eylül olarak...
Bugün Taze Çiçek’ten D40940813 numaralı siparişimle D**** S**** adına Rasimpaşa Mahallesi, Elmalı Çeşme Sokak, no:7/A adresine lilyum saksısı gönderdim. Sipariş verirken seçtiğim ürünün görseliyle gönderilen ürün arasında ciddi bir fark vardı. Çiçekler açmamıştı ve ürün, görselde vaat edilenle hiçbi...
