to read complaints and reviews, or file yours. 
Taze Çiçek uygulaması üzerinden Anneler Günü için 10 Mayıs tarihinde, 11.00–14.00 saatleri arasında teslim edilmek üzere p48009483 numaralı siparişi oluşturdum. Ürün olarak Çiçek Buketi seçtim ve ödemeyi 06.05.2026 tarihinde online olarak gerçekleştirdim. Uygulamada siparişim saat 11.30–12.00 aralığından beri “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, Kayseri Melikgazi’deki adrese herhangi bir teslimat yapılmadı.
Durumu fark edince müşteri hizmetlerini aradım, bana herhangi bir sorun olmadığı, siparişin 14.00’a kadar teslim edileceği ve kuryenin teslimat adresine yakın olduğu söylendi. Ancak belirtilen zaman aralığı geçmesine rağmen hâlâ elimizde çiçek yok. Üstelik şu anda müşteri hizmetlerini aradığımda sanki engellenmişim gibi telefon saniyesinde meşgule düşüyor ve kimseye ulaşamıyorum.
Canlı desteğe de ulaşmaya çalıştım, uzun süre beklememe rağmen “iletişim halindesiniz” şeklinde bir dönüş görmedim ve bu kanaldan da herhangi bir şekilde muhatap bulamadım. Daha önce de Taze Çiçek’ten sipariş verdiğim için güvenip böyle özel bir günde tekrar buradan sipariş verdim; ancak bu yaşananlar nedeniyle hem mağdur olduk hem de özel bir günde mahcup duruma düştük.
Siparişimin bir an önce doğru adrese eksiksiz şekilde teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Taze Çiçek üzerinden Anneler Günü için 9 Mayıs’ta verdiğim, d48387103 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. Siparişin, Ankara Çankaya’daki adrese 10 Mayıs sabah 08.00 ile öğlen 14.00 saatleri arasında teslim edileceği yazmasına rağmen sistemde “teslim edildi” görünüyor fakat ortad...
Taze Çiçek üzerinden Anneler Günü için gece saatlerinde bir çiçek siparişi verdim. Siparişim için teslimat aralığı olarak özellikle 11:00–14:00 saatleri seçilmişti ancak bu saat aralığı çoktan geçmesine rağmen hala hiçbir teslimat yapılmadı. Anneler Günü gibi özel bir günde bu kadar önemli bir sipar...
Taze Çiçek üzerinden 9 Mayıs akşamı saat 20.00 civarında Anneler Günü için verdiğim çiçek siparişim, teslimat aralığı 08.00–14.00 olarak görünmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Tüm planımı bu saate göre yapmama rağmen ürün zamanında ulaşmadı ve Anneler Günü için anlamlı olması gereken bu sürpriz ta...
Taze Çiçek’ten 09 Mayıs tarihinde, 10 Mayıs Anneler Günü’nde teslim edilmek üzere buket çiçek siparişi verdim. Sipariş numaram d48279195. Sistem üzerinde çiçeğin teslim edildiği görünüyor ancak çiçek kesinlikle teslim edilmedi, ne alıcı ne de ben hiçbir şekilde aranmadık. Ödemeyi kredi kartıyla yak...
Yorumlar