to read complaints and reviews, or file yours.
Bugün Taze Çiçek üzerinden ablamın terfisini kutlamak için “Sweet & Pretty Ball Çiçek Aranjmanı” nı sipariş ettim. Ancak... teslim edilen çiçek ile sitedeki görsel arasında çok büyük fark vardı. Sitedeki görselde turuncu, beyaz, pembe ve kırmızı çiçeklerden oluşan, renk çeşitliliği yüksek bir aranjman
16.02.2026 tarihinde saat 14.00’te teslim edilen d45690921 numaralı siparişimde, Tazecicek’in sitede görselde gösterdiği... çiçekle gelen ürün aynı değildi. Gelen çiçekte hem renkler görseldekiyle uyuşmuyor hem de çiçeklerin bir kısmı taze değildi. Bu durum üzerine ücret iadesi talep ettiğimde, web si
10.02.2026 tarihinde Taze Çiçek üzerinden verdiğim ve 14.02.2026 tarihinde 12.00–18.00 saatleri arasında teslim edilmesi... gereken, d45314585 numaralı çiçek siparişim İstanbul Bayrampaşa’daki adrese hiç teslim edilmediği halde sistemlerinde teslim edilmiş olarak görünmektedir. Alıcıya hiçbir ürün ulaş
"Geri dönüşünüz için teşekkür ederim."
13 Şubat tarihinde Taze Çiçek üzerinden çiçek buketi siparişi verdim. Siparişim elime ulaştığında, sitedeki görselle hiç...bir şekilde uyuşmadığını ve çiçeklerin ölmüş, solmuş vaziyette olduğunu gördüm. Hem görseldeki ürünle alakası olmayan bir buket gönderildi, hem de gelen çiçekler kullanılmayacak du
16 Şubat 2025 tarihinde Taze Çiçek üzerinden Lemon Glow isimli, limon ağacı ürünü olan bir hediye çiçek siparişi verdim.... Ancak gönderilen ürün, web sitesindeki ürünle hiçbir şekilde uyuşmamaktadır. Limon ağacı yerine ürünle ilgisi olmayan, üzerinde limonlar bulunmayan, sarı toplu kuru çiçeklerin kul
Taze Çiçek internet sitesi üzerinden Ankara Çankaya Yukarı Dikmen Mahallesi’ne anneme hediye olarak 11.02.2026 tarihinde... orkide buketi siparişi verdim. Ancak gönderilen orkide hastalıklıydı ve teslimattan sonraki 2. Günden itibaren solup çürümeye başladı. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerine yazıl
14 Şubat Sevgililer Günü için Taze Çiçek üzerinden “In Love 19 Premium Kırmızı Gül” ürününü d45544454 numaralı siparişle..., akşam 20.00–22.00 saatleri arasında teslim edilmek üzere satın aldım. Ancak teslim edilen çiçekler simsiyah, kırılmış, kurumuş ve eksik adetliydi. Böyle özel bir günde bu şekilde
Taze Çiçek üzerinden eşimin benim adıma verdiği d40143301 numaralı siparişte gönderilen çiçekler kırık ve soluk bir şeki...lde ulaştı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, ürün bedelinin iade edileceği ya da Taze Çiçek cüzdanıma tanımlanacağı bilgisi verildi. Ben cüzdan hesabıma tanımlanmasın
15 Şubat 2026 günü arkadaşımın doğum günü için Taze Çiçek üzerinden Niğde Merkez’e teslim edilmek üzere ayçiçeği buketi ...siparişi verdim. Siparişim 14.00–17.00 saatleri arasında teslim edilecek şekilde planlanmıştı. Ancak saat 15.00 civarında bana onay için gönderdikleri görselde, sipariş ettiğim ayç
13 Şubat 2026 tarihinde Taze Çiçek internet sitesinde “Morning Fresh Kasımpatı” adlı ürünü, açıklamasında kasımpatı ve m...or çiçekler yazdığı için hızlıca sipariş verdim. Ancak daha sonra ilanın papatya kategorisinde yer aldığını ve aslında kasımpatı olmadığını çok geç fark ettim. Kendi adresime, Sevg
Taze Çiçek üzerinden bugün sabah saat 08.00 civarında bir çiçek siparişi verdim. Ödeme alınmadan ve sipariş işleme alınm...adan önce, yaklaşık 08.30’da canlı destek üzerinden iptal talebinde bulundum. Canlı destek geç yanıt verince çağrı merkezini aradım, iptal talebimi tekrar ilettim ve bana “iptal iç
15.02.2026 tarihinde saat 11.00 civarında Taze Çiçek.com üzerinden İstanbul Çekmeköy’deki bir adrese teslim edilmek üzer...e d45656792 numaralı bir sipariş verdim. Siparişime özellikle “yastık şeklinde kuş” olan ek ürünü seçerek sepete ekledim; ancak ne bu ek ürün gönderilmiş ne de verdiğim siparişin a
14.02.2026 tarihinde Taze Çiçek online üzerinden “Red Code Güller” isimli ürünü, Gazi Hastanesi D Blok 9. katta nöbetçi ...olan kardeşime teslim edilmek üzere sipariş verdim. Adreste açıkça “Gazi Hastanesi D Blok 9. Kat” yazmasına rağmen, kurye çiçeği acil servis girişine bırakmış ve şu an çiçeği acil
15.02.2026 tarihinde Taze Çiçek üzerinden ayıcıklı lilyum siparişi verdim, ayrıca siparişime ek ürün de ekledim. Ancak t...eslimatta ne ayıcık çiçeğin içine konulmuş ne de ek ürünüm gönderilmiş durumda. Bu yaşanan eksik teslimat nedeniyle hem karşı tarafa karşı mahcup oldum hem de ödediğim ücretin kar
13.02.2026 tarihinde Taze Çiçek üzerinden “Pure Grace Beyaz Güller” isimli ürünü sipariş ettim. Ürün sayfasında yer alan... görsel ve açıklamada, tamamen beyaz güllerden oluşan bir aranjman açıkça belirtilmişti. Ancak 14.02.2026 tarihinde teslim edilen ürün, renk, içerik ve kalite bakımından sipariş et
"İlgilerinden dolayı teşekkür ederim. Sorunuma çözüm olarak telafi ürün gönderimi yapacaklarını ilettiler."
"Marka hızlı bir şekilde dönüş sağlayıp sorunumu çözdü, Sevde Hanım özelinde tüm firmaya teşekkür ederim..."
14 Şubat 2026 tarihinde Sakarya Serdivan’a teslim edilmek üzere Taze Çiçek üzerinden d45585905 numaralı online siparişim...i verdim. Siparişi oluştururken sistemde teslimatın saat 16.00’ya kadar yapılacağı yazıyordu. Saat 16.00 olduğunda teslimat yapılmadığı için müşteri hizmetlerini aradım, bana saat
"Canlı destek hattı kesinlikle yardımcı olmak amaçlı yaklaşıma sergilemedi fakat Mail ile ulaşım sağladığımda firmaya 24 saat geçmeden ürünün gönderimini sağladılar teşekkürler"
"Biraz önce arayıp yoğunluk ve ufak aksaklıktan dolayı özürlerini dileyerek yardımcı oldular"
13.02.2026 tarihinde, 14.02.2026 Sevgililer Günü teslimli olacak şekilde, 1...2.00–18.00 saat aralığında teslim edilmek üzere Taze Çiçek üzerinden Grand
"Teşekkür etmek istemiyorum ama mağdur da olmadım, sorun yok"
"Marka iletişime geçti. Hediye çiçek göndererek telafi etmeye çalıştılar."