Taze Çiçek Siparişinde Görüntülenen Çiçekle Uyuşmayan Gönderim

14.02.2026 tarihinde Taze Çiçek üzerinden verdiğim d45586815 numaralı siparişimde, sitedeki fotoğrafta görünen ürünle alakası olmayan, çok daha basit ve kalitesiz bir çiçek gönderildi. Seçtiğim ürünle gönderilen çiçek arasında görünüm ve içerik açısından büyük fark vardı ve bu durum hem beni hem de hediyeyi teslim alan kişiyi oldukça hayal kırıklığına uğrattı.

Siparişimin teslimat adresi Bursa Osmangazi'ydi ve özellikle görseldeki ürün beğenilerek tercih edildiği halde bambaşka bir çiçek gönderilmiş olmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Ürünün sitede taahhüt edilenle uyuşmaması nedeniyle, ya ücretimin tamamen iadesini, ya da siparişimde seçtiğim ürüne uygun şekilde aynı adrese yeniden ve doğru bir gönderim yapılmasını talep ediyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve tarafıma geri dönüş yapılmasını rica ederim.