to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkürler"
Taze Çiçek üzerinden az önce Begonya çiçeği siparişi verdim. Sipariş sonras...ı gelen görsel onayda, gösterilen bitkinin begonyaya benzemeyen, solgun bir
Taze Çiçek üzerinden bugün Golden Shine Lily Zambak ürününü sipariş verdim. Verilen siparişin görseli ile tarafıma sunul...an görsel birbirinden oldukça farklıydı, bu nedenle gönderilen yeni görseli onaylamadığımı ilettim. Ardından telefonla arandım, ürünü kabul etmediğimi tekrar söyledim, bunun üzerin
Taze Çiçek üzerinden yıldönümümüz için vazoda lilyum siparişi verdim. 14.04 tarihinde, aynı gün içinde verdiğim sipariş ...İstanbul Küçükçekmece adresine teslim edildi. Ancak gelen aranjmanda lilyumlar o kadar kısa kesilmişti ki neredeyse sadece ot yığını görünüyordu, çiçekler adeta kaybolmuş durumdayd
"Müşteri İlişkileri ve şikayet biriminden Gizem Hanım'a teşekkür ederim. Yaşadığım sorunu ve mağduriyeti dinledi ve buna çözüm bulmak için hassasiyet gösterdi."
11.04.2026 tarihinde Taze Çiçek üzerinden verdiğim ve 8.30 civarında teslim edilen p47310324 numaralı siparişimde ürün g...örseldeki gibi gelmedi. Gelen çiçekler soluk, canlılığını yitirmiş bir haldeydi ve paketleme oldukça özensiz yapılmıştı. Ayrıca teslimat da geç yapıldı. Yaşadığım bu sorun üzerine
Taze Çiçek üzerinden d47476022 numaralı siparişi İstanbul Şişli bölgesine teslim edilmek üzere verdim. Sipariş ekranında... son teslim saati 12:22 olarak görünürken, bugün 12:25 civarında siparişin teslim edildiği bilgisi sisteme düşmüş olmasına rağmen alıcı ürünü hiç teslim almamış durumda. Yani ürün
03.04.2026 tarihinde tazecicek.com üzerinden 1691,10 TL tutarında bir sipariş verdim. İstediğim ürünü sağlayamadıkları i...çin çağrı merkeziyle görüşerek siparişimin iptalini gerçekleştirdim. Görüşme sırasında, ödemenin on kredi kartıma 10 iş günü içinde iade edileceği bilgisi verildi. Ancak üzerinden
10.04.2026 tarihinde Tazecicek üzerinden online olarak İstanbul Bayrampaşa için sipariş verdim. İnternet bağlantı sorunu... nedeniyle aynı sipariş istemeden iki kez oluşturulmuş. Müşteri temsilcisine bağlandığımda durumu anlatarak ikinci siparişin hemen iptal edilmesini talep ettim, onlar da iptal edec
Taze Çiçek üzerinden gül buketi siparişi verdim ve bu siparişi 10.04.2026 tarihinde iptal ettim. D47263644 numaralı bu s...ipariş için 915 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma iade edilmesi gerekiyordu ancak halen herhangi bir iade yansımadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda önce iadenin yapıldığını,
16.04.2026 günü saat 09:37’de Tazeçiçek.com üzerinden eşimin doğum günü için ayçiçeği siparişi verdim ve bu sipariş için... 1218 TL ödedim. Sipariş ekranında ve “siparişlerim” kısmında teslimat saati özellikle “gün içinde” olarak görünmekteydi. Bu bilgiye güvenerek, çiçeğin aynı gün teslim edileceğini
15 Nisan’da Taze Çiçek üzerinden d47407782 numaralı siparişi verdim, aynı g...ün siparişim iptal edildi. Ödemeyi kredi kartı ile yapmıştım. İptal sonrası
Taze Çiçek üzerinden bugün Bursa Osmangazi’ye aynı gün teslim edilmek üzere 100 cm boyutunda bir zeytin ağacı siparişi v...erdim. Ödemeyi banka kartımla online olarak 1.319 TL tutarında gerçekleştirdim, sipariş numaram P47449575’tir. Ancak süreç boyunca hem ürünün kendisi hem de müşteri yaklaşımı sebeb
16.04.2026 tarihinde Taze Çiçek üzerinden vermiş olduğum d47426291 numaralı siparişim, teslim edilmediği halde sistemde ...teslim edildi olarak görünmektedir. Teslimat saati olarak 11:00 seçilmiş olmasına rağmen, ürünüm zamanında ulaşmadı. Bu durumu defalarca arama yaparak ve yazarak bildirmeme rağmen
2 Nisan 2026 tarihinde Taze Çiçek firmasından Yellow Smell Frezyalar ürününü, İstanbul Topkapı bölgesine teslim edilmek ...üzere p47048891 numaralı sipariş ile satın aldım. Ürün görseli o kadar kötü hazırlanmıştı ki üç kez görseli reddetmek zorunda kaldım, ancak buna rağmen sonunda mecburen siparişi on
15.04.2026 tarihinde Taze Çiçek uygulaması üzerinden “lale buketi” satın aldım ve aynı gün teslim edildi. Ancak sitedeki... görselle gelen ürünün hiçbir benzerliği yoktu, yalnızca ambalajın benzemesi dışında hiçbir ortak yönü yoktu. Gelen laleler çürümeye başlamıştı, çiçek yaprakları kopuyor, pakette y
16.04.2026 tarihinde Taze Çiçek web sitesi üzerinden bir sipariş oluşturmak isterken, ödeme aşamasında sistem açık şekil...de hata verdi ve sipariş oluşturulmadı. Buna rağmen banka kartımdan 1.309 TL tahsil edildi, sistemde ise karşılığında herhangi bir onaylı sipariş görünmüyor. İşleme ilişkin sipariş
İstanbul’daki Taze Çiçekçilik üzerinden 15 Nisan tarihinde 699 TL tutarında bir sipariş verdim. Daha sonra siparişimi ip...tal etmeme rağmen tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Firma ile +90 850 532 6651 numaralı telefon üzerinden görüştüğümde, para iademin yapılacağını ve bir iade süreci baş
15 Nisan tarihinde Taze Çiçek üzerinden İstanbul Çekmeköy’e teslim edilmek üzere Lobe Garden pembe gül siparişi verdim. ...Sipariş numaram P47408623’tür. Bu sipariş benim için özel ve anlamlı bir gönderimdi, bu yüzden özellikle sitedeki görseli ve tasarımı beğendiğim için bu ürünü tercih ettim. Bayi ü
"İade gerçekleşti, teşekkür ediyorum."
"Şikayet sürecinde ilgilenildiği için teşekkür ederim"
"İlgilendikleri için teşekkür ederim"
"Firmanın hızlı çözüm arayışı ve özür dileyerek başlayıp, hatalarını yeni bir çiçekle telafi etmek isteyişlerinden dolayı, bende çok teşekkür ederim, beni çok memnun etti."
"Konu çözüldü. İlgi ve desteklerinden dolayı şikayet var ekibine teşekkür ederim."
Taze Çiçek üzerinden 14.04.2026 tarihinde saat 11:00 teslimatlı d47370175 numaralı sipariş verdim. Siparişimde seçtiğim ...çiçekten tamamen farklı bir çiçek gönderildi. Sadece içindeki ayçiçeği aynıydı, onun dışındaki tüm düzenleme ve çiçekler bambaşkaydı. Ayrıca firma, bana hiçbir görsel göndermeden
