to read complaints and reviews, or file yours. 
Taze Çiçek üzerinden az önce Begonya çiçeği siparişi verdim. Sipariş sonrası gelen görsel onayda, gösterilen bitkinin begonyaya benzemeyen, solgun bir çiçek olduğunu gördüm ve aynı bitki olmadığını belirttim.
Bu itirazıma rağmen canlı destekte sanki otomatik robota bağlanmışım gibi standart cevaplar verildi, itirazım dikkate alınmadı. Siparişin iptalini talep ettiğimde ise iptal sağlanamayacağı söylendi. Sipariş numaram d47487323, teslimat adresi Adana’dadır.
Görseldeki ürünle uyuşmayan, solgun bir çiçek için zorunlu bırakılmak istemiyorum ve artık firmaya güvenim kalmadı. Bu nedenle siparişimin derhal iptal edilmesini ve ücret iademin yapılmasını talep ediyorum.
Bugün saat 09.05’te Taze çiçek firmasından İstanbul için iki adet çiçek siparişi verdim. Toplam 1.857,25 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişlerimin görsel onayı geldiğinde, gönderilen görsellerin seçtiğim ürün görselleriyle hiçbir ilgisi olmadığını fark ettim ve bu nedenle görselleri...
Taze Çiçek sitesinden çiçek sipariş verdikten sonra müşteri temsilcisi tarafından arandım. Ellerinde görseldeki çiçeklerin olmadığını ve taze olarak ismini bilmediğim ve çiçekçi olmadığım için görselini de bilmediğim bir çiçek olduğunu söylediler. Ben de görselini göndermelerini ona göre başka çiçek...
Yorumlar