to read complaints and reviews, or file yours.4
Çözüldü
Yanlış Ürün Görseli Ve Otomatik Onay Sorunu, Sipariş İptali Ve İade Talebi
14 Nisan 16:40363
Hatice'nin Teşekkür Mesajı
“İlgilendikleri için teşekkür ederim”
13.04.2026 tarihinde saat 19:58’de Taze Çiçek üzerinden d47358922 numaralı çiçek siparişini verdim. Teslimattan önce tarafıma ürün görseli gönderildi, ancak gelen görsel, siparişimdeki ürüne göre çok daha kötü olduğu için onaylamadım ve reddettim. Buna rağmen aynı görseli tekrar göndermişler, ben de birkaç dakika geç gördüğüm için sistem otomatik olarak onaylamış.
Sipariş henüz kargolanmadığı/teslimata verilmediği halde, canlı desteğe durumu yazmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bu siparişi bu şekilde teslim almak istemiyorum. Siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde hesabımı kapatıp Taze Çiçek üzerinden bir daha alışveriş yapmayacağımı belirtmek isterim.
