to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul’daki Taze Çiçekçilik üzerinden 15 Nisan tarihinde 699 TL tutarında bir sipariş verdim. Daha sonra siparişimi iptal etmeme rağmen tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı.
Firma ile +90 850 532 6651 numaralı telefon üzerinden görüştüğümde, para iademin yapılacağını ve bir iade süreci başlatıldığını söylediler. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen ne banka hesabımda ne de kart hareketlerimde bekleyen iade olarak herhangi bir işlem görünmüyor. Yani belirtilen iade süreciyle ilgili somut hiçbir gelişme olmadığı gibi, yalnızca oyalanıyormuşum hissine kapılıyorum.
Sipariş iptali sonrasında 699 TL tutarındaki ödemenin, en kısa sürede kartıma/hesabıma iade edilmesini ve sürecin açık ve şeffaf bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
Taze Çiçek üzerinden oluşturduğum d45580995 numaralı siparişim için 12.00 – 16.00 saat aralığında teslimat bilgisi verilmesine rağmen, siparişim belirtilen süre içinde teslim edilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Teslimatla ilgili ne internet üzerindeki iletilerime ne de sistem ...
Bugün saat 09.05’te Taze çiçek firmasından İstanbul için iki adet çiçek siparişi verdim. Toplam 1.857,25 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişlerimin görsel onayı geldiğinde, gönderilen görsellerin seçtiğim ürün görselleriyle hiçbir ilgisi olmadığını fark ettim ve bu nedenle görselleri...
15.01.2026 tarihinde Taze Çiçek üzerinden Maltepe / İstanbul’a teslim edilmek üzere çiçek siparişi verdim. İlk siparişimde 1.095 TL ödedim ancak tamamen yanlış bir ürün gönderildiği için siparişi iptal ettirdim. Buna rağmen ödediğim tutar banka hesabıma iade edilmedi, sistemlerinde çek olarak tanıml...
31 Aralık tarihinde Taze Çiçek firmasından d44223791 numaralı siparişle 885 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. Ne siparişim teslim edildi ne de tarafıma herhangi bir para iadesi yapıldı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sistemde siparişin görülmediğini söyleyip konuyu sürekli geçiştirdiler. B...
11/07 tarihinde Taze Çiçek'in Ankara şubesinden çiçek buketi siparişi verdim. Siparişimi aynı gün iptal ettim, ancak aradan geçen sürede ücret iadesi yapılmadı. Konuyla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde "bankanızla görüşün" şeklinde oyalandım. Son olarak bugün tekrar aradığ...
Yorumlar