İzinsiz İptal Edilen Otel Rezervasyonu İçin Tam İade Talebi

Tatilci Kuş üzerinden Kuzey Kıbrıs’ta bulunan Nuh’un Gemisi oteline 65.660,63 TL tutarında bir otel rezervasyonu yaptırdım. Bugün yaptığım görüşmede, rezervasyonumun benim onayım alınmadan iptal edildiğini öğrendim.

Rezervasyonu Tatilci Kuş’un web sitesinden ulaştıktan sonra telefonla aranarak gerçekleştirmiştim. Daha sonra yine telefonla arandım ve acente ile anlaşmalarının bittiğini, bu nedenle rezervasyonumun iptal edildiğini söylediler. Bana herhangi bir alternatif sunulmadı, onayım sorulmadı ve bu işleme dair yazılı bir bilgilendirme de almadım.

Tatilci Kuş’un, onayım olmadan iptal ettiği bu rezervasyon için ödediğim 65.660,63 TL tutarındaki ücretin tamamının tarafıma ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.