Balayı Tatilinde Gıda Zehirlenmesi Ve İlgisiz Otel Yönetimi Nedeniyle Mağduriyet

6-9 Eylül 2023 tarihlerinde Tatilbudur.com üzerinden Martı Prime Otel Kuşadası’nda balayı çifti olarak konakladık (Rezervasyon kodu: 487602759, isim: Ü*** C*****). Tatilbudur.com’a güvenerek bu oteli tercih ettik, ancak büyük bir mağduriyet yaşadık. Otelde kaldığımız süre boyunca hem ben hem de eşim...
Beklentilerin Altında Otel Ve İade Sorunu: Tatilbudur'dan Paramı Alamıyorum
07.09.2025-08.09.2025 tarihleri arasında Bodrum Yelken Otel’de konaklamak üzere Tatilbudur üzerinden, 478964200 rezervasyon numarası ile 26.420 TL peşin ödeme yaparak rezervasyon yaptım. Telefonda özellikle sordum, herhangi bir sorun olması halinde iptal edebileceğim ve hemen arayabileceğim söylendi...
Balayı Çifti Olarak Standart Oda Yerine Küçük Ve Kullanışsız Oda Verildi, Mağduriyetimiz Giderilmiyor

16-21 Eylül tarihleri arasında balayı çifti olarak Tatilbudur üzerinden Bodrum Costa Bitezhan Otel’de standart oda rezervasyonu yaptırdık (Rezervasyon No: 476018455). Otele 16 Eylül saat 19.20’de giriş yaptığımızda, bize standart oda yerine 3 kişilik, küçük ve kullanışsız bir oda verildi. Odanın buz...
Rezervasyon Sonrası Bilgi Ve Evrak Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım
Tatilbudur internet şubesi üzerinden 478916225 numaralı Selanik Kavala turu için tüm ücreti (120 EUR) ödeyerek rezervasyon yaptırdım. Ancak 07.09.2025 tarihinden beri tarafıma otel ve ulaşım bilgileri verilmedi, ayrıca kaşeli ve resmi bir evrak da iletilmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve...
Rus Vatandaşı Olduğum İçin Rezervasyonum Gerekçesiz İptal Edildi, Ücretim İade Edilmedi

13.09.2025 tarihinde Tatilbudur.com üzerinden Dream Water World oteline 47.824.094 numaralı rezervasyonumu telefon hattı aracılığıyla gerçekleştirdim. Rezervasyon sırasında Rus vatandaşı olduğumu özellikle belirtmeme rağmen, bugün hiçbir gerekçe sunulmadan ve kurumsal olmayan bir şekilde WhatsApp üz...
Hayal Kırıklığına Dönüşen Tatil: Temizlik, İlgi Ve Hizmette Büyük Eksiklik

08.09.2025 ile 13.09.2025 tarihleri arasında ailemle birlikte Noksin Club Hotel’de 3 kişi olarak konakladık. Otele giriş yaptığımız andan itibaren hijyen konusunda ciddi problemlerle karşılaştık. Oda temizliği yapılmıyor, yerler sadece ıslak vileda ile silinip temizlik yapılmış gibi gösteriliyordu. ...
Tatilbudur Ekstra Tur Ücretlerinde Adaletsizlik Ve İade Sorunu!

7 Eylül 2025 tarihinde Tatilbudur üzerinden satın aldığım 462918138 numaralı Balkan turu sırasında, ekstra turlar için benden 190 euro ücret alındı. Ancak aynı otobüste bulunan diğer yolculardan 75 euro ücret alındığını öğrendim. Ayrıca, tur programında yer alan bazı ekstra turlar iptal edildi ve bu...
4 Dakika Gecikmeyle Uçağa Alınmadık, Tatilbudur Ücret İadesi Yapmıyor
10 Eylül 2025 tarihinde İstanbul’dan Kıbrıs Salamis Hotel’e Tatilbudur.com üzerinden 4 kişilik bir rezervasyon yaptırdık (Rezervasyon No: 447465239). Uçak biletlerimiz ve transfer hizmetimiz de dahil olmak üzere toplamda yaklaşık 150 bin tl ödeme yaptık. Ayrıca iptal güvencesi için de ek ücret ödedi...
Rezervasyonumda Vaat Edilen Otel Yerine Düşük Standartlı Otele Yönlendirildim, Sorunlarım Çözülmedi

14-17 Eylül tarihleri arasında Tatilbudur üzerinden Newant Otel’de konaklamak üzere 68.000 TL tutarında kredi kartı ile rezervasyon yaptım. Ancak otelden zorunlu çıkış yaptırıldım ve bana, vaat edilenin aksine, Eldar Resort yerine aynı alanda bulunan fakat daha düşük standartlara sahip Eldar Garden ...
Otel Kapalıydı Eksik İade Yapıldı Mağduriyetim Giderilmedi
14.09.2025 tarihinde Tatilbudur üzerinden Newant Olympos Health Resort oteline rezervasyon yaptım ve ailemle birlikte otele gittiğimde, otelin kapandığını söylediler. Bu durum karşısında mağdur edildik. Tatilbudur müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bizi Kemer/Antalya’daki Eldar Garden Otel’...
Tatilbudur Haksız Kesinti Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

Tatilbudur.com’dan yapmış olduğum bir haftalık otel sözleşmesi için toplamda 53.200 TL ödeme yaptım. Oteli 2 saat içinde terk etmeme rağmen, müşteri h...
Tatilbudur Haksız Kesinti ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Tatilbudur.com’dan yapmış olduğum bir haftalık otel sözleşmesi için toplamda 53.200 TL ödeme yaptım. Oteli yalnızca 2 saat içinde terk etmeme rağmen, müşteri hizmetleri tarafıma haksız yere 7.600 TL kesinti yapılacağını beyan etti ve bunu mail yoluyla da bildirdi. Ancak bugün hesabıma yatırılan ücre...
Otel Rezervasyonları Sonrası Fatura Teslim Edilmediği İçin Muhasebe İşlemleri Aksıyor

Tatilbudur üzerinden The Sense Deluxe Otel ve Meder Resort Otel için toplam yaklaşık 39.000 TL tutarında rezervasyon yaptım. Konaklamalar sonrasında, şirketimiz adına fatura düzenlenmesini talep ettim ve ilgili fatura bilgilerini de müşteri hizmetlerine ilettim. Faturaların en geç 15 iş günü içerisi...
Hijyen Eksikliği Ve İlgisizlik Yüzünden Hayal Kırıklığı Yaşadık

10 Eylül 2025 tarihinde Tatilbudur sitesi üzerinden rezervasyon yaparak Smart Holiday Hotel Bodrum’da aile odasında (oda no: 131) dört gece beş gün konakladık. Otele giriş yaptığımız andan itibaren hijyen konusunda ciddi sorunlar yaşadık. Oda temizliği yapılmadı, çarşaflar kirliydi ve defalarca rese...
Her Şey Dahil Hayal Kırıklığı: Hijyen Ve Hizmet Sıfır

8-12 Eylül tarihleri arasında İzmir Menderes’te bulunan Royal Beach Club’da Tatilbudur üzerinden, her şey dahil konseptli bir rezervasyon ile 4 gece konakladım (Rezervasyon No: 432130847). Konaklama süresince otelin tüm alanlarında ciddi hijyen sorunlarıyla karşılaştım. Oda temizliği, ortak kullanım...
Hijyen Sorunları Nedeniyle Konaklama Ücretimin İadesini İstiyorum

13.09.2025 giriş, 14.09.2025 çıkış tarihli olarak tatilbudur.com üzerinden 479994709 numaralı rezervasyonum ile Sanior Stone House Avanos/Nevşehir otelinde konakladım. Otele akşam saat 21.00 civarında giriş yaptık. Odaya girdiğimizde odanın tozlu olduğunu, taş ev olduğu için çoğu yerde yoğun taş kır...
İade Sürecinde Bilgi Kirliliği Ve Mağduriyet Yaşıyorum
Tatilbudur sitesinden yapmış olduğum 434893047 numaralı tatil rezervasyonunda, gidiş uçağım bilgim dışında değiştirildiği için 01.09.2025 tarihinde uçak biletimin iptalini ve tutarın kartıma geri iadesini talep ettim. Müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, uçak biletimin iade tutarının kartıma 7 ...
Rezervasyonum Haksız Yere İptal Edildi, Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum
20.09.2025 tarihinde Soliport Otel’de konaklamak üzere Tatilbudur üzerinden rezervasyon yaptım (Rezervasyon No: 480259392). Ancak bugün, otelde uygunluk olmadığı ve fiyatların yükselmesi gerekçesiyle rezervasyonumun iptal edildiği tarafıma bildirildi. Konuyla ilgili olarak otelle görüştüğümde, aslın...
Onaylı Rezervasyonun İptaliyle Yaşanan Mağduriyet
Tatilbudur’dan ikinci kez tatil satın aldım ve her ikisinde de ciddi sorun yaşadım. Onaylanmış tatil rezervasyonumuzu, otel ile anlaşamadıklarını belirterek iptal ettiler. Hiçbir alternatif sunmadıkları gibi sadece iptal ve iade işlemi yaptılar. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyet yaşamamı...
Rezervasyon Talebine Uygun Oda Sağlanmadı, Mağduriyet Giderilmedi

15.09.2025 - 19.09.2025 tarihleri arasında Antalya Simena Confor Otel’de konaklamak üzere Tatilbudur üzerinden rezervasyon yaptık. Rezervasyon sırasında özellikle iki ayrı villa oda ve yan yana olmalarını talep ettik. Ancak otele giriş yaptığımızda, bize tek girişli bir oda içerisinde iki ayrı oda v...
Tur Programında Bilgilendirme Eksikliği Ve Rehberle İletişim Sorunu
Tatilbudur’dan satın aldığımız Balkan turu kapsamında, önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadan tur programına çıkılmış ve biz otelde bırakılmış durumd...
Hijyen Ve Kalite Sorunları Nedeniyle Mağdur Olduğum Otelde Ücret İadesi İstiyorum

2 Eylül - 5 Eylül tarihleri arasında Tatilbudur.com üzerinden Balıkesir Sarımsaklı’daki Ergin Otel’de rezervasyon yaptım (rezervasyon numaram: 473930565). Ancak otelde sadece bir gece kalabildim, çünkü temizlik ve kalite kesinlikle vaat edildiği gibi değildi. Oda ve ortak alanların hijyeni yetersizd...
Sıkça Sorulan Sorular
Tatilbudur Hakkında
Tatilbudur, 1997 yılından beri hizmet vermektedir ve Tatilbudur Seyahat Acenteliği ve Turizm Anonim Şirketi bünyesinde yer almaktadır. Bireysel hizmetlerin yanı sıra kitle turizminde de faaliyetler gösteren marka online hizmeti “tatilbudur.com” web portalıyla sağlamaktadır. Müşteri memnuniyeti konusunda son derece hassas olan Tatilbudur bu amaçla üst düzeyde çözüm önerileri ve hizmet sunmaktadır. Teknolojik altyapısına geliştirdiği rezervasyon sistemini entegre ederek, güçlü satış ağına kurumsal pazarlama planlarını da ekleyen marka turizm sektörüne yepyeni hizmetler sunmayı amaç edinmiştir. Yalnızca turizm ve hizmet sektörüne hizmet sunmakta olan Tatilbudur, turizm gerçeklerine uygun olarak fayda sağlayan hizmetler sunmaktadır. Yılın her günü ücretsiz tatil danışmanlığı hizmetini müşterileriyle buluşturan Tatilbudur.com turizmin hareketlenmesinde de büyük rol oynamaktadır.
Tatilbudur.com Hizmetleri Nelerdir?
Tatilbudur.com’un sunmuş olduğu hizmetleri bireysel hizmetler ve kurumsal hizmetler olarak iki farklı grupta incelemek mümkün. Tatilbudur’un sunmuş olduğu bireysel hizmetlerden bazıları; otel ve tatil köyleri, şehir otelleri, butik oteller, havayolu, karayolu ulaşım hizmetleri, kültür turları, mavi yolculuk, gençlik turları, yurtdışı tur paketleri, Kıbrıs tur paketleri, kayak turları, gemi seyahatleri, sağlık tesisleri, kiralık araç hizmeti, balayı paketleri, vize hizmetleri gibi hizmetlerdir. Eğer önümüzdeki tatil sezonu için bir plan yapmak istiyorsanız Tatilbudur’a danışabilir, sizin için en avantajlı tatil ve tur paketleri hakkında bilgi alabilirsiniz. Pek çok alternatifi bir arada görmenize imkan sağlayan Tatilbudur.com ile tatil planı yapmak artık çok daha kolay. Firmanın sunmuş olduğu bazı kurumsal hizmetler arasında ise; dış hat uçak biletleri, iç hat uçak biletleri, yurtiçi ve yurtdışı tur paketleri, yurtiçi ve yurtdışı rent a car rezervasyonları, seyahat sigortası ve asitans hizmetleri, fuar organizasyonları, motivasyon ve teşvik gezileri, kapalı grup organizasyonları, eğitim ve araştırma gezileri, vize hizmetleri gibi hizmetlerdir. Şirket içi ya da sivil topluluklarla bir etkinlik ya da bu hizmetler benzeri bir hizmet ihtiyacınız olması durumunda da Tatilbudur iletişim bilgileri ile firmayla iletişime geçebilirsiniz.
Dilerseniz Kendi Tatilinizi Siz Organize Edin
Bildiğiniz gibi Tatilbudur tatil planınızı sizin için organize eder ve size en avantajlı paketleri sunar. Ayrıca dilerseniz Tatilbudur.com aracılığı ile kendi tatilinizi kendiniz de organize edebilirsiniz. Nasıl mı? Yapmanız gereken tek şey Tatilbudur.com online rezervasyon işlemi yapmak. Zaman, mekan, uygun fiyat, en çok seçenek, hız, güvenlik, rezervasyon garantisi, sürpriz indirim ve promosyonlar desteğiyle kaliteli bir rezervasyon deneyimini Tatilbudur ile yaşayabilirsiniz. Ayrıca Tatilbudur erken rezervasyon işlemlerinizde en uygun fiyat alternatiflerini görebilir ve ileri zamanlı tatil planlarınızı bütçenize uygun koşullarda gerçekleştirebilirsiniz. Eğer Tatilbudur.com’dan ilk defa tatil paketi satın alacaksanız firmayla ilgili yazılmış yorum ve şikayetlere sayfamızdan göz atabilirsiniz. Tatilbudur yorum ve şikayetlerini incelemenin yanı sıra sitemiz aracılığıyla dilerseniz siz de markayla ilgili görüş ve düşüncelerinizi dile getirebilirsiniz.


















