Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ra Resort Otel Fotoğraf Ve Gerçek Durum Arasındaki Ciddi Uyumsuzluk

Ra Resort Otel Fotoğraf Ve Gerçek Durum Arasındaki Ciddi Uyumsuzluk
Ra Resort Otel Fotoğraf Ve Gerçek Durum Arasındaki Ciddi Uyumsuzluk
11

Ra Resort Otel (Edremit) – İnternette Yer Verilen Fotoğraflar ile Gerçek Durum Arasında Ciddi Fark

Bu yorumu, Edremit’te bulunan Ra Resort Otel'de konaklamayı düşünen insanların karar vermeden önce gerçek durumu bilmesi gerektiğini düşündüğüm için yazıyorum.

25 Ağustos 2026 tarihinde Tatilbudur üzerinden 3 günlük rezervasyon yaptım ve tesisi rezervasyondan kısa süre sonra bizzat gördüm. Karşılaştığım fiziksel durum ile rezervasyon sırasında internet üzerinde gördüğüm otel fotoğrafları arasında ciddi farklılıklar olduğunu gördüm. Tesisin genel bakım durumu konusunda da olumsuz bir izlenim edindim. Kendi çektiğim fotoğrafları da paylaşacağım.

Bu nedenle odaya giriş yapmadım ve hiçbir konaklama hizmetinden yararlanmadım. Buna rağmen ödediğim 28.500 TL'nin 18.500 TL'si iade edildi, 10.000 TL iade edilmedi.

Aynı gün konakladığım bir başka yerden akşam üzeri saatlerinde otele giderek kalan tutarın iadesini rica ettim. Otel müdürü C***** isimli kişiyle yaptığım konuşmada olumlu sonuç alamadığım gibi, gün içinde telefon ile yaptığımız görüşmede üslubumuzu beğenmediğini belirterek kalan 1 günü iade etmeyi kabul etmediklerini ifade etti.

Konuşmaya sonradan kendisini otel işletmecisi olarak tanıtan E*** isimli kişinin katılmasından sonra, konuşma bu kişinin provokatif sözlerinden dolayı tartışma boyutuna geldi. Ardından bu kişinin üzerime doğru yürümesi nedeniyle olayın fiziksel bir müdahaleye dönüşebileceğini düşündüğüm bir an yaşandı. Araya giren bir kadın çalışan sayesinde olay daha fazla büyümedi.

Bu yorumun amacı herhangi bir kişiyi hedef göstermek veya karalamak değildir. Yaşadığım somut olayı ve gördüklerimi, başka tüketicilerin bilinçli karar verebilmesi amacıyla paylaşıyorum.

Bir otelin internet üzerindeki fotoğrafları ve tanıtımı, tüketicide oluşturduğu beklenti ile tesise gidildiğinde karşılaşılan gerçek durum arasında bu kadar ciddi bir fark yaratıyorsa, tüketicinin bunu önceden bilme hakkı vardır.

Yaşadığım deneyim açısından bu tesisi kesinlikle tavsiye etmiyorum.

8 Eylül 09:31 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Misafirimiz, İletmiş olduğunuz konu değerlendirmeye alınmış olup, gerekli incelemeler yapılarak tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Öneri ve Talepleriniz için bizlere ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla. Tatilbudur.com / Müşteri İlişkileri Departmanı

8 Eylül 14:52

Değerli Misafirimiz , Öncelikle yaşamış olduğunuz memnuniyetsizlik nedeniyle üzgün olduğumuzu iletmek isteriz. Yapılan incelemelerde, Tesise gerekli uyarılarda bulunulmuştur. Başvurularınız birimlerimize iletilmiş olup alınan yanıtlar tarafınız ile paylaşılmıştır. İptal talebinizin acentemize ulaştığı tarih kesintili süreç içerisinde yer almakta olup, detaylar sözleşmelerinizde açık ve net olarak belirtilmiştir. Memnuniyetiniz adına birimlerimiz ile görüşmeler sağlanmış olup alınan kesinti bilgisi tarafınıza paylaşılmıştır. Onayınız dahilinde işlemleriniz tamamlanmıştır. Tarafınıza gerekli bilgilendirmeler iletilmiştir. Öneri ve Talepleriniz için, Müşteri İlişkileri birimimiz üzerinden bizlere ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla. Tatilbudur.com / Müşteri İlişkileri Departmanı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Fiyat Düşüşü İadesi Ve Müşteri Hizmetlerinin Yanıtsızlığı

545

25.06.2026 tarihinde Tatilbudur üzerinden Didim’de yer alan Venosa Beach Resort & SPA oteline, 19.06 giriş 21.06 çıkış o...

Fiyat Farkı Ve Oda Tipi Uyumsuzluğu Mağduriyetine Dair Şikayet

196

Tatilbudur üzerinden Didim’de bulunan Ramada Resort by Wyndham Akbük oteline yaklaşık 31.840 TL tutarında ödeme yaparak ...

Charm Beach Hotel'de Güvenlik Sorunu Ve Haksız Ücret Talepleri

147

Tatilbudur üzerinden Charm Beach Hotel Bodrum’da 24–28 Ağustos 2026 tarihleri için 5 gecelik rezervasyon yaptım ve bu ko...

8.000 TL Fiyat Farkı Ve Müşteri Temsilcilerinin Saygısız Tutumu

136

Tatilbudur sitesi üzerinden Green Nature Sarıgerme oteline 29.07.2026 giriş, 01.08.2026 çıkış olacak şekilde toplam 66.0...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Mc Beach Park Resort Otel Ve Tatilbudur Sıkıntısı!

Mc Beach ParkResort Otel Ve Tatilbudur Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Ersin
Tatilbudur Otel Hüsranı!

Tatilbudur OtelHüsranı!

Profil fotoğrafı
Seda
Tatilbudur.com Pişmanlığı!

Tatilbudur.comPişmanlığı!

Profil fotoğrafı
Bekir
Tatilbudur Azure Palm Suites Hüsranı!

Tatilbudur AzurePalm Suites Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Mert
Tatilbudur Otelde Hijyen Sıkıntısı Var

Tatilbudur OteldeHijyen Sıkıntısı Var

Profil fotoğrafı
Meltem

Öne ÇıkanKonular