
Onaylanan Rezervasyonum Otelde Yer Olduğu Halde İptal Edildi Maddi Zarara Uğradım

23.10.2025 tarihinde Tatilbudur üzerinden, 28 Ekim giriş – 31 Ekim çıkış olacak şekilde Bolu Abant İlbey Dağ Evi için 3 gece 4 gün, toplam 7.575 TL tutarında ve 485562651 numaralı rezervasyonumu yaptırdım. Rezervasyonum onaylandı, ödemem alındı ve e-posta ile onay belgesi tarafıma gönderildi. Kısa ...
Nemrut Gün Batımını Kaçırdık, Sağlık Sorunları Ve İlgisiz Rehberle Mağduriyet Yaşadım
12-17 Ekim 2025 tarihleri arasında Tatilbudur’un kendi düzenlediği GAP turuna katıldım. Ancak yaşadığım olumsuzluklar nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Öncelikle, rehberin anlatımı ve eğlenceli tavrı iyi olsa da, insani yaklaşımı oldukça yetersizdi. En çok görmek istediğim Nemrut’ta, gün...
Bolu Termal Hotel'de Spa Hizmetlerinde Yaşanan Sorunlar Ve Ücret İadesi Talebi

24 Ekim 2025 tarihinde Bolu Termal Hotel Karacasu’da, Tatilbudur üzerinden 485150892 rezervasyon numarası ile konakladım. SPA hizmetlerinden faydalanmak istediğimde, yüzme havuzunun kapalı olduğunu, saunanın arızalı olduğunu ve termal su havuzunun hijyen açısından yetersiz olduğunu gördüm. Ayrıca, h...
Rezervasyonum Olmasına Rağmen Otelde Yer Yoktu Özel Günüm Mahvoldu

25 Eylül’de Tatilbudur üzerinden Rose Garden Premium Antalya otelinde 4-6 Ekim tarihleri arasında 2 gece 3 gün konaklamak için rezervasyon yaptım (Rezervasyon No: 482286266). Otele vardığımda, rezervasyonum olmasına rağmen bana otelde yer olmadığını söylediler. 7 saatlik yolculuk sonrası, gece uykus...
Onaylanan Rezervasyonum Sistem Hatası Gerekçesiyle İptal Edilmek İsteniyor
8 Kasım giriş, 9 Kasım çıkış olmak üzere 6 yetişkin için 777 Sapanca Oteli’nde Tatilbudur üzerinden rezervasyon yaptım ve rezervasyonum onaylandı. Ancak aynı gün akşamı çağrı merkeziniz tarafından aranarak, sistemsel bir hata nedeniyle otelin minimum 2 gece konaklama şartı olduğu ve bu nedenle rezer...
Tur İptali Sonrası Ödenen Ücretin İadesi Yapılmıyor, Haksız Fatura Kesildi
17.02.2025 tarihinde Tatilbudur web sitesi üzerinden Mayıs 2025 İtalya turu için 22.112,82 TL ön ödeme ve 15.669,51 TL vize ücreti olmak üzere toplam 37.782,33 TL'yi kredi kartı ile ödedim. Ancak tur, acente tarafından Eylül 2025’e ertelendi ve bu süreçte acente bizimle hiçbir şekilde iletişime geçm...
Çocuğumla Güvensiz Ve Sorunlu Oda Deneyimi
13 Ekim 2025 tarihinde saat 23:50 civarında Tatilbudur üzerinden 4 yıldızlı olarak sunulan Eldar Garden Oteli'ne giriş yaptık. Girişin ardından kucağımızda uyuyan çocuğumuzla odaya çıktık, ancak oda koşulları beklentilerimizin çok altındaydı. Odamız beşinci kattaydı ve balkon kapısı kapanmıyordu; ya...
Tatilbudur Safranbolu-Abant Turunda Rehberin Davranışları Ve Yüksek Sesli Müzik Nedeniyle Yaşanan Memnuniyetsizlik
19-20 Ekim tarihlerinde Tatilbudur üzerinden satın aldığım Safranbolu Abant Gölcük turunda ciddi sorunlar yaşadım. Turun ilk günü, rehberimiz bizi 7:30’da alınacağımız yere 7:15’te çağırdı ve yoldaki kahvaltımızın iptal edildiğini, kahvaltı yapıp gelmemiz gerektiğini son dakika bildirdi. Çok erken s...
İptal Sonrası Yüksek Kesinti Ve Eksik Bilgilendirme Mağduriyeti

17-21 tarihleri arasında Antalya Belenli Otel için Tatilbudur.com üzerinden 19.000 TL’lik rezervasyon yaptım. 17’sinde Tatilbudur.com müşteri hizmetlerini arayarak rezervasyonumu iptal etmek istediğimi belirttim. Görüşmede, ücret iadesinin yarım saat içinde gerçekleşeceği söylendi. Ancak bir gün son...
Rezervasyon İptali Sonrası Kredi Kartı İadesi Gerçekleşmedi

17.10.2025 tarihinde www.tatilbudur.com sitesinden 484895916 rezervasyon numaralı 3327 TL lik alışveriş yaptım. Aynı gün içerisinde 2 saat sonra işlemimi iptal etmek için müşteri hizmetlerini aradım ve bana birkaç dakika sonra bana dönüş yapacaklarını söylediler. Dönüş olmayınca 1 saat sonra ben tek...
Rezervasyonda Vaat Edilen Hizmetler Sunulmadı, Mağduriyetim Giderilmedi

05 Ekim 2025 tarihinde Tatilbudur.com internet sitesi üzerinden 483393248 numaralı rezervasyon ile balayı çifti olarak İncekum Select Resort Hotel’de 06.10.2025 - 11.10.2025 tarihleri arasında konaklama yaptık. Rezervasyon aşamasında otelin “Ultra her şey dahil” konsepti ve “à la carte restoran” hiz...
Transfer Hizmeti Sağlanmadı, 1 Saat Havalimanında Bekletildim

16 Ekim 2025 tarihinde Tatilbudur üzerinden Ercan Havalimanı’ndan otelime transfer hizmeti ve konaklama rezervasyonu için toplam 1600 TL ödeme yaptım. Ancak havaalanına vardığımda, transfer hizmetini sağlayacak kimseye ulaşamadım ve yaklaşık 1 saat boyunca iletişim kurmaya çalışmama rağmen kimseye u...
Tatilbudur Satışta Vaat Edilen Isıtmalı Havuz Kullanılamadı, Ücret İadesi Talebim Reddedildi
14-16 Ekim 2025 tarihleri arasında Tatilbudur üzerinden Sunthalia Hotel’de konaklama için 484353942 numaralı rezervasyonumu yaptım ve toplamda 12.788,50 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Satış sırasında otelde ısıtmalı havuzun aktif olarak kullanılabileceği özellikle belirtildi. Ancak otele vardığımda h...
Ultra Her Şey Dahil Hizmetler Eksik Ve Beklentiler Karşılanmadı
4-10 Ekim 2025 tarihleri arasında Bodrum Park Resort’ta Ultra her şey dahil konseptiyle 6 gece konakladım (rezervasyon no: 478029963). Daha önce de aynı otelde konaklamış ve memnun kalmıştım, ancak bu yıl ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Sözleşmede belirtilen bar hizmetlerinde birçok içki ve malz...
Tur Programında Yer Alan Transfer Hizmetinin Sağlanmaması Ve Mağduriyet

13 Ekim'de İzmir çıkışlı Motto İtalya turuna katıldım. Rezervasyon numaram: 467903283. Tur programında şehirlerarası transferlerin dahil olduğu belirtilmiş olmasına rağmen, Roma'da 14 Ekim günü yapılacak ekstra Nemi ve Vatikan turlarına katılmadığımız için bizi otelden Roma şehir merkezine götürecek...
Beş Yıldızlı Ultra Her Şey Dahil Otelde Beklentilerin Altında Hizmet Ve İlgisizlik

02-07 Ekim 2025 tarihleri arasında Justiniano Delux Resort Otel’de 482801672 rezervasyon numarasıyla beş gece altı gün konakladım. Otel, Tatilbudur üzerinden "beş yıldızlı Ultra her şey dahil" olarak satılmasına rağmen, hizmet kalitesi kesinlikle bu beklentiyi karşılamadı. Öncelikle, personellerin ...
Ultra Her Şey Dahil Hayal Kırıklığı: Eksik Hizmet Ve Kötü Oda Deneyimi

07/10/2025 giriş, 11/10/2025 çıkış olmak üzere Club Hotel Anjeliq’te Tatilbudur üzerinden Ultra her şey dahil konseptte 4 gece konakladım. Ayrıca 09/1...
Rezervasyonum Yapıldığı Halde Oda Sağlanmadı Ve Ücret İadem Gerçekleşmedi

13-15 Ekim 2025 tarihleri için Tatilbudur sitesi üzerinden Hotel Marsala Kaş’ta konaklama rezervasyonu yaptım ve toplam 10.500 TL ödememi gerçekleştirdim. Ancak rezervasyonumun ardından otel işletmesi tarafından iki gündür telefonla aranıp “Rezervasyon yaptırmışsınız ama biz o odayı başka müşterimiz...
Çocuğumuz İçin Yatak Eksikliği Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Tatil Hayal Kırıklığı

11.10.2025-17.10.2025 tarihleri arasında Tatilbudur üzerinden, Salamış by Conti otelinde konaklama, uçak ve transfer dahil bir rezervasyon yaptırdık (Rezervasyon No: 437350662). Geçen yıl aynı yerde konaklayıp çok memnun kalmıştık, bu yüzden bu sene hem kendimiz hem de arkadaşlarımız için tekrar ter...
Bonusum Yatırılmadı, Müşteri Hizmetleri Kaba Davrandı

01 Eylül tarihinde Tatilbudur üzerinden yaptığım 28 Temmuz konaklamalı otel rezervasyonum için, bana 1 ay sonra 5000 TL Bonus yatırılacağı belirtildi. Rezervasyon numaram: 463162699. Ancak belirtilen süre geçmesine rağmen bonusum hesabıma yatırılmadı. Bu konuyla ilgili Tatilbudur müşteri hizmetleri...
Tatilbudur Balkanlar Turu: Gürültülü Otel Ve Kötü Konaklama Deneyimi

10 Ekim 2025 - 11 Ekim 2025 tarihleri arasında Tatilbudur üzerinden satın aldığım "Balkanlar Turu Ekstra Her Şey Dahil" paketi kapsamında Newstar Otel’de yaşadıklarımız tam bir hayal kırıklığıydı. 5 yıldızlı olarak belirtilen otelde konakladığımız gece, lobide yapılan düğün nedeniyle tüm odalarda yü...







