to read complaints and reviews, or file yours.Tatilbudur Erkek Misafirleri Engelleyen Cinsiyet Ayrımcılığı Şikayeti
Fashiontv Luxe Resort oteline Tatilbudur üzerinden az önce rezervasyon yapmak istedim ancak tek erkek veya iki erkek olarak konaklama seçimi yaptığımda sistem ödeme aşamasına geçmiyor. Aynı tarih ve şartlarda cinsiyeti kadın olarak değiştirdiğimde ise rezervasyon yapılabiliyor.
Bu durumun, erkeklerin konaklamasına yönelik bir kısıtlama anlamına geldiğini ve ayrımcılık içerdiğini düşünüyorum. Tatil yapmak isteyen erkek müşterilerin bu şekilde engellenmesini hem haksız hem de hukuken sorunlu buluyorum.
Bu uygulamayla ilgili olarak otelden ve Tatilbudur’dan açıklama yapılmasını, bu ayrımcı politikanın kaldırılmasını ve yaşatılan bu durum nedeniyle tarafıma resmi bir özür iletilmesini talep ediyorum.
Değerli Misafirimiz, İletmiş olduğunuz konu değerlendirmeye alınmış olup, mesai saatleri içerisinde gerekli incelemeler yapılarak tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Öneri ve Talepleriniz için, bizlere ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla. Tatilbudur.com / Müşteri İlişkileri Departmanı
Değerli Misafirimiz, İletmiş olduğunuz başvurunuz tarafımızca incelenmiştir.Talebiniz doğrultusunda tarafınızla iletişime geçilmiş ve yaşadığınız durum hakkında detaylı bilgi alınmak istenmiştir. Misafir memnuniyeti kapsamında sizlere destek olabilmek adına; konaklama yapmak istediğiniz tesis, rezervasyon tarihleri, konaklayacak kişi sayısı ve tercih edilen oda tipi gibi rezervasyon detayları talep edilmiştir. Yapılan görüşmede tarafınızca, ilgili tesis yönetimi ile yaşanan durum nedeniyle doğrudan tesis ile görüşmek istediğiniz ve otelden şikayetçi olduğunuz bilgisi paylaşılmıştır. Bu nedenle rezervasyon detaylarına ilişkin gerekli bilgiler tarafımıza iletilmediğinden, talebiniz kapsamında ileri bir inceleme ve işlem gerçekleştirilememiştir.Acentemiz olarak misafirlerimize destek sağlayabilmek adına gerekli değerlendirmeleri yapmaya her zaman hazır olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebinize ilişkin gerekli rezervasyon ve konaklama detaylarının tarafımıza iletilmesi halinde konu yeniden değerlendirmeye alınabilecektir. Öneri ve Talepleriniz için, bizlere ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla. Tatilbudur.com / Müşteri İlişkileri Departmanı
