Tatilbudur Paris Otelinde Oda Satışı Ve Geç Transfer Nedeniyle Yaşadığımız Mağduriyet

Şule · 2026-06-01T23:38:26+03:00

Tatilbudur üzerinden 23 Mayıs Ankara çıkışlı, 23–30 Mayıs tarihleri arasındaki Benelüx turuna katıldık. 2 kişi olarak ekstra turlarla birlikte yaklaşık 2.600 Euro ödedik ancak yaşadığımız deneyim tam bir hayal kırıklığı oldu. Tur boyunca tam 3 defa otobüs değiştirildi, kullanılan otobüsler eski ve konforsuzdu. Rehber hem deneyimsiz hem de yetersizdi; gördüğümüz yerlerin tarihini ve özelliklerini doğru düzgün öğrenemedik, tur programı sürekli aksadı. En büyük sorun ise Paris’e vardığımız akşam yaşandı. Otele gittiğimizde odalarımızın başka bir tur müşterilerine satıldığını ve odalarımızın dolu olduğunu öğrendik. Gece saat 4’e kadar lobide bekletildik, sabaha karşı başka bir otele transfer edildik. Bazı arkadaşlarımız kendi imkanlarıyla transfer kullanmak zorunda kaldı. Tatilimiz resmen zehir oldu, mağduriyetimiz hiçbir şekilde telafi edilmedi. Ben Tatilbudur’la doğrudan iletişime geçmedim, ancak turda birlikte olduğumuz diğer misafirler kendi acenteleriyle ve firmalarıyla görüşmeye çalıştıklarında ya sonuç alamadılar ya da muhatap bulamadılar. Rezervasyon kodum 5085***45’tir. Yaşadığımız bu ciddi mağduriyetin dikkate alınmasını, ödediğimiz ücret ve uğradığımız manevi zararla ilgili tatmin edici bir telafi sunulmasını ve benzer durumların bir daha yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.

Tatilbudur

Değerli Misafirimiz, İletmiş olduğunuz konu değerlendirmeye alınmış olup, mesai saatleri içerisinde gerekli incelemeler yapılarak tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Öneri ve Talepleriniz için bizlere ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla. Tatilbudur.com / Müşteri İlişkileri Departmanı

Benzer Şikayetler

Benelüx Paris Turunda Yaşanan Aksaklıklar Ve Beklentilerin Karşılanmaması

Akın

Tatilbudur

1.612

Şubat ayında erken rezervasyon ile Tatibudur’dan satın aldığımız Benelüx Paris turunda yaşadıklarımız bizi hayal kırıklığına uğrattı. Brüksel’e indiğimiz ilk günden itibaren, 3 saat havalimanında transfer aracını beklemek zorunda kaldık. Bu aksaklığın ardından turun düzeni bir türlü sağlanamadı. Tur...

benelux-paris-turunda-yasanan-aksakliklar-ve-beklentilerin-karsilanmamasi-1.jpg

Söz Verilen Rehberlik Ve Şehir Turu Sağlanmadı, Ücret İadesi Gecikti

Sevinç

Tatilbudur

1.324

19–22 Mart 2026 tarihleri arasında Tatilbudur üzerinden aldığımız Paris turuna, 5044***22 rezervasyon numarası ile katıldık. Tur satışında vadedilen birçok hizmet, ekstra tur satın almadığımız için gerçekleşmedi. Rehberlik hizmeti neredeyse hiç yoktu; bizi yalnızca havaalanında çok kısa bir süre gör...

1 Destek

Brugge Turunda Rehberin 40 Dakika Yürütmesi Ve Zaman Kısıtlaması Şikayet Ediliyor

Can

Tatilbudur

255

Tatilbudur.com üzerinden 24 Mayıs 2026 başlangıçlı, THY ile “Kuzey Avrupa Benelux & Paris Turu” na iki kişi olarak katıldım, tur hâlâ devam ediyor ve 31 Mayıs 2026’ta bitecek. Ödediğimiz toplam ücret 95.000 TL. Yaşadığımız deneyim tam anlamıyla büyük bir hayal kırıklığı oldu. Hayatımda bu kadar plan...

Lüksemburg Ve Paris Otellerinde Temizlik Ve Hizmet Sorunları Nedeniyle İade Talebi

Erhan

Tatilbudur

190

23 Mayıs 2026 tarihli Tatilbudur Benelüx turuna katıldım. Tur programı kapsamında Lüksemburg ve Paris’te konakladığımız otellerin özellikle temizlik açısından son derece yetersiz ve rahatsız edici olduğunu gördüm. Oda temizliği yapılmamış gibiydi, genel hijyen seviyesi beklentinin çok altındaydı ve ...

Rehberin Aşağıladığı, Ekstra Ücretli Turda Hijyen Ve Program Sorunları

Zeynep

Tatilbudur

154

Tatilbudur üzerinden satın aldığımız Doğu Karadeniz Batum turuna 25–29 Mayıs tarihleri arasında, 5002***59 numaralı rezervasyon ile 5 kişilik ailemle birlikte katıldım. Aylar öncesinden büyük heyecanla aldığımız bu tur maalesef bizim için ciddi bir hayal kırıklığı ve mağduriyetle sonuçlandı. Daha t...