to read complaints and reviews, or file yours.Fiyat Düşüşünden Sonra Müşteri Hizmetleri Yardım Etmedi
Tatilbudur isimli uygulamadan rezervasyon yaptım. Yaklaşık 1 hafta sonra fiyat düştü ve bundan yararlanmak için 8 defa müşteri hizmetleri ile görüştüm ama yardımcı olmamak için sürekli ertelediler. Arayacağız deyip aramadılar. Konuyu hukuka taşıyacağım.
Değerli Misafirimiz, İletmiş olduğunuz konu değerlendirmeye alınmış olup, mesai saatleri içerisinde gerekli incelemeler yapılarak tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Öneri ve Talepleriniz için bizlere ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla. Tatilbudur.com / Müşteri İlişkileri Departmanı
Telafi ve yaşadığım mağduriyet için oda değişimi talep ediyorum. Mümkünse
Değerli Misafirimiz, İletmiş olduğunuz başvurunuz tarafımızca incelenmiştir. Talebiniz üzerine fiyat değişikliği konusunda gerekli kontroller sağlanmış olup, rezervasyonunuzla ilgili süreç değerlendirilmiştir. Yapılan inceleme sonucunda rezervasyonunuzda oluşan fiyat farkı dikkate alınmış ve gerekli düzeltme işlemleri gerçekleştirilerek tarafınıza fiyat farkı iadesi sağlanmıştır. İade işleminiz tamamlanmış olup ilgili tutar ödeme yapılan yöntem üzerinden tarafınıza aktarılmıştır.Süreç içerisinde yaşanan iletişim aksaklıkları nedeniyle yaşamış olduğunuz memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Ancak talebiniz değerlendirilmiş, gerekli aksiyon alınmış ve fiyat farkına ilişkin iade işlemi sonuçlandırılmıştır. Öneri ve Talepleriniz için bizlere ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla. Tatilbudur.com / Müşteri İlişkileri Departmanı
