to read complaints and reviews, or file yours.Sağlık Nedeniyle Rezervasyon Tarih Değişikliği Talebine Cevap Gelmedi
Tatilbudur üzerinden Sunmelia Otel için 27.05.2026 - 01.06.2026 tarihleri arasına 495899967 numaralı rezervasyonumu yaptım. Sağlık sebepleri nedeniyle bu tarihlerde konaklama yapamayacağım için, rezervasyon tarihimin uygun başka bir tarihle değiştirilmesini talep ediyorum.
Bu talebim için defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir sonuç alamadım. Telefonda sadece talebimin iletildiği söyleniyor ancak tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmıyor ve süreçle ilgili bilgilendirilmiyorum.
Sağlık durumum nedeniyle oluşan bu zorunlu değişiklik talebimin dikkate alınarak, rezervasyon tarihlerimin tarafımla iletişime geçilerek uygun bir tarihe alınmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Misafirimiz, İletmiş olduğunuz konu değerlendirmeye alınmış olup, mesai saatleri içerisinde gerekli incelemeler yapılarak tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Öneri ve Talepleriniz için, bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla. Tatilbudur.com / Müşteri İlişkileri Departmanı
Değerli Misafirimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz sağlık problemi nedeniyle geçmiş olsun dileklerimizi iletmek isteriz.Tarafınıza ait rezervasyona ilişkin tarih değişikliği talebiniz doğrultusunda ilgili birimlerimiz tarafından değerlendirme yapılmış ve süreç kapsamında sizinle iletişime geçilmiştir. Gerçekleştirilen görüşmede, tarih değişikliği süreci ve alternatif seçenekler hakkında bilgilendirme sağlanmıştır.Yapılan görüşme esnasında, tarafınızın mevcut aşamada net bir karar vermediği ve talebinizi daha sonra ileteceğinizi belirttiği tespit edilmiştir. Bu nedenle tarih değişikliği işlemi, tarafınızdan iletilecek nihai talep doğrultusunda değerlendirilecektir.Süreçle ilgili gerekli bilgilendirmelerin tarafınıza sağlandığını belirtir, yeniden ileteceğiniz talep doğrultusunda yardımcı olunmaya hazır olduğumuzu bilgilerinize sunarız. Öneri ve Talepleriniz için bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla. Tatilbudur.com / Müşteri İlişkileri Departmanı
