
Gündemdeki Şikayetler
Etstur Erken Rezervasyon Avantajı Yerine Maddi Kayıp Ve Hizmet Eksikliği
03 Nisan 2025'de Etstur çağrı merkezi üzerinden The Norm Oriental Hotel Antalya Kemer’de, 1 Eylül 2025 giriş – 5 Eylül 2025 çıkış olmak üzere 5 gece 6 gün konaklama için 74.000 TL ödeyerek erken rezervasyon yaptırdım. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak otelinize girişimden kısa bir süre...
Hijyen Sorunları, Güvenlik Eksikliği Ve Eksik Konaklama Nedeniyle Mağduriyet

27.08.2025 - 31.08.2025 tarihleri arasında Jolly Tur üzerinden Sharm el Şeyh Dream Beach Resort’ta Ultra her şey dahil konseptte tatil satın aldım (rezervasyon numarası: 8762642). Tatilimizin başladığı ilk andan itibaren oda hijyen ve temizliği konusunda ciddi sorunlar yaşadık. En önemli sorun ise, ...
Kuşadası Tusan Beach Resort'ta Hijyen Ve Hizmet Hayal Kırıklığı

01.09.2025 - 06.09.2025 tarihleri arasında ailemle birlikte Kuşadası Tusan Beach Resort’ta 1112 numaralı odada konakladık. Tatilimiz boyunca yaşadığımız olumsuzluklar nedeniyle büyük bir hayal kırıklığına uğradık. Öncelikle, odalar ve ortak kullanım alanları hijyen açısından son derece yetersizdi. ...
Erken Rezervasyon Mağduriyeti Ve İlgisiz Otel Yönetimiyle Hayal Kırıklığı
01.09.2025 giriş, 06.09.2025 çıkış olmak üzere The Norm Oriental Hotel Kemer’de standart oda için erken rezervasyonla 03.04.2025 tarihinde 74.000 TL ödedim (Voucher No: 114498365). Ancak aynı tarihler için sonradan 58.000 TL’ye satış yapıldığını gördüm ve erken rezervasyon avantajı yerine yaklaşık 1...
Tatil Sepeti İade Sürecinde Belirsizlik Ve Mağduriyet Yaşıyorum
37478998 numaralı rezervasyonum için Tatil Sepeti’nden iade talebinde bulundum. Cuma günü başlattığım iade süreci halen sonuçlanmadı ve süreç gereksiz...
Ateş Gösterisinde Yaşanan Kaza Tatilimizi Mahvetti, Otelden Destek Alamadık

3-5 Eylül 2025 tarihleri arasında Mia Rosa Konaklı Garden Otel’de 3114 numaralı odada konakladık. 3 Eylül akşamı otelde düzenlenen animasyon gösterisinde, ateş gösterisi sırasında en ön sırada oturuyorduk. Gösteriyi yapan kişi, ateşi kontrolsüz şekilde sıçratarak eşimin bacaklarını ve birlikte tatil...
Royal Teos Otel Rezervasyon İptali Sonrası Param İade Edilmiyor Mağdurum

23.07.2025 tarihli, 2023761 numaralı Royal Teos Thermal Otel rezervasyonumu, 05.08.2025 tarihinde iptal ettirdim. İptal sırasında tarafıma 7-21 iş günü içerisinde para iadesinin yapılacağı söylendi. Ancak aradan 24 iş günü geçmesine rağmen 68.850 TL tutarındaki ödemem kredi kartıma iade edilmedi. Re...
Royal Teos Otel Rezervasyon İptali Sonrası Param İade Edilmiyor Mağdur Edildim

23.07.2025 tarihli, 2023761 numaralı Royal Teos Thermal Otel rezervasyonumu, 05.08.2025 tarihinde iptal ettirdim. İptal sırasında tarafıma 7-21 iş günü içerisinde para iadesinin yapılacağı söylendi. Ancak aradan 24 iş günü geçmesine rağmen 68.850 TL tutarındaki ödemem kredi kartıma iade edilmedi. Re...
Erken Rezervasyonla Alınan Tatilde Mağduriyet Ve Otel Koşullarında Hayal Kırıklığı

9 ay önce Tatilbudur.com üzerinden Smart Holiday Hotel Bodrum’da erken rezervasyon ile 5 kişilik ailem için tatil satın aldım. Satın alma kararımda Tatilbudur.com sitesinde otel için verilen 9,4 puan ortalaması etkili oldu. Ancak otele giriş yaptığımızda rutubetli, küf kokan ve bakımsız bir oda ile ...
Pazar Günü Yapılan Gürültülü Kazı Çalışmaları Dinlenme Hakkımızı Engelliyor

07.09.2025 tarihinde, saat 09:30’da İzmir Buca Adatepe Mahallesi’nde doğalgaz kazı çalışması yapıldı. Pazar günü, mesai saatleri dışında ve insanların haftada bir kez dinlenme hakkı olduğu bir günde bu çalışmanın yapılması nedeniyle büyük rahatsızlık yaşadık. Gürültü ve çalışma nedeniyle dinlenme im...
Tatil Sepeti Üzerinden Aldığım Otel Hizmeti Vaatlerle Örtüşmedi, Hijyen Ve Kalite Yok

04/09/2025 - 07/09/2025 tarihleri arasında Tatil Sepeti üzerinden Bodrum Majeste Otel’de 3 gece konakladım. Koray Y******* 5421****17 Otelin barı son derece kirliydi, barmen kendi istediği müziği yüksek sesle ve rahatsız edici şekilde çalıyordu. Gün içinde sunulan ikramlıklar, kalitesiz gofret ve ku...
Tatil Ve Yolculukta Vodafone Hattım Tamamen Çekmedi, Mağdur Oldum

Vodafone Uyumlu 10 tarifesini kullanıyorum. Zonguldak Ereğli’de tatilde bulunduğum yaklaşık 2 hafta boyunca hattımda ciddi çekim gücü problemi yaşadım; interneti hiç kullanamadım ve arama yapamadım. Ayrıca, Balıkesir’de otobanda arabamız bozulduğunda da hattım yine çekmedi ve yaklaşık 4 saat boyunca...
Otelin Bilgilendirme Eksikliği Ve Oda Kilitleme Nedeniyle Yaşadığımız Büyük Mağduriyet

18-22 Temmuz tarihleri arasında ailemle birlikte Titanic Deluxe Lara Otel’de 5 gece konakladık. Tatilimizin son gecesinde yaşadığımız olumsuzluk, tüm tatil deneyimimizi gölgeledi. A la carte restoranda yediğimiz yemeğin ardından ertesi gün resepsiyona ödeme için çağrıldık. Eşim, 50–100 Euro gibi kü...
Tatil Sepeti İle Yunanistan Turu: Küçük Araç Ve Konforsuz Seyahat Mağduriyeti

Tatil Sepeti'nden Yunanistan, Tassos turuna katıldım. 14 kişi olmamıza rağmen 15 kişilik küçük bir araç gönderildi. Araç içinde hem bizler hem de bacaklarımız oldukça sıkıştı, çantaları koyacak yer yoktu. Valizler başımızın üzerinde taşındı. Firmayı arayarak bu şekilde uzun yolculuk yapmak istemediğ...
Tatil Sepeti Turunda Konforsuz Ulaşım Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti
6-11 Eylül tarihleri arasında Tatil Sepeti’nden “Thassos Adası 6 Gece 5 Gün” turunu satın aldım. Turun başlangıcında, ulaşım için bize 15 kişilik, old...
Güvence Paketine Rağmen Tarih Değişikliğinde Yüksek Fiyat Farkı Talebi
Tatil Sepeti üzerinden 34473348 numaralı rezervasyonumla ilgili olarak, otel giriş tarihimizi 15 Eylül’den 13 Eylül’e çekmek istedik. Bugün bu talebim...
Dışişleri Bakanlığı Dubai’de Mahsur Kaldık Yardım Talep Ediyoruz

Dubai’ye turist olarak gittiğimiz tatil sırasında, Suriyeli bir kişinin karıştığı kavga nedeniyle Dubai’de mahsur kaldık ve Türkiye’ye dönmemize izin verilmedi. Olayın ardından Dubai polisi ifademizi aldı ve haklı tarafın biz olduğumuzu belirtti. Ancak buna rağmen, mağduriyetimiz devam etti. Konsol...
Aşırı Kalabalık Ve Yetersiz Hizmet Nedeniyle Tatil Hayal Kırıklığına Dönüştü

10.08.2025 tarihinde Tatilbudur üzerinden kredi kartı ile Crystal Waterworld Belek Antalya oteline, 2 yetişkin 2 çocuk olarak rezervasyon yaptım (Rezervasyon No: 470491629). Giriş tarihim 05.09.2025, çıkış tarihim ise 09.09.2025 olarak planlandı. Şu anda tatilimin 2. Günündeyim (06.09.2025) ve oteld...
Personel Yetersizliği Ve Yoğunluk Nedeniyle Tatil Keyfimiz Kaçtı

05.09.2025 tarihinde ailemle birlikte Crystal Waterworld Otel’e giriş yaptım, bugün tatilimizin 2. Günü (06.09.2025) ve 09.09.2025 tarihinde çıkış yapacağım. Rezervasyon numaram 470491629, ismim Burak G****. Eşim, 7 yaşındaki kızım ve 4 aylık bebeğimle birlikte konaklıyoruz. Otelin restoran, aquapa...
Otel Girişinde Saygısızlık Ve Ayrımcılık Tatilimi Kabusa Çevirdi

01.09.2025 – 06.09.2025 tarihleri arasında Tatilbudur.com üzerinden yaptığım 471067142 numaralı rezervasyon ile mc Arancia Resort Hotel Alanya/Konaklı’da konakladım. Ancak tatilim boyunca yaşadığım olumsuzluklar ve özellikle yönetici R**** ile Tatilbudur.com çalışanı S***’nın tavırları tatilimi tam ...
Obilet'te Taksitli Ödeme Seçeneği Sunulmadı, Mağdur Oldum

25 Ağustos - 29 Ağustos 2024 tarihleri arasında Yunanistan Kos Adası’nda Kipriotis Resort Village otelinde 3 kişi için rezervasyonumu Obilet mobil uygulaması üzerinden yaptım. Birçok turizm şirketi arasından özellikle Obilet’i seçmemin sebebi, kredi kartına taksit seçeneği sunmalarıydı. Rezervasyon ...
Maxi Gezi Karadeniz Turunda Beklentileri Karşılamayan Otel Konaklaması Tatil Keyfimi Gölgeledi

Geçtiğimiz ay katıldığım Karadeniz turunda konakladığımız otelden memnun kalmadım. Oda oldukça eskiydi ve mobilyalar dökülüyordu. Temizlik konusunda da beklentilerimizi karşılamadı. Tur ücretinin azımsanmayacak bir miktarda olmasına rağmen, bu şartlarda bir otelde kalmak hayal kırıklığı yarattı. Dah...
Jolly Tur Eksik Bilgilendirme Ve İlgisizlik Nedeniyle Tatil Hayalimiz Yarıda Kaldı

Mart ayında Jolly Tur'dan, iki küçük çocuğum, annem ve eşimle birlikte, onlara ilk defa uçakta uçma ve Kıbrıs'ı ilk defa görme deneyimi yaşatmak için sürpriz bir tatil ayarladım. Kıbrıs'ta Salamis Bay Conti Oteli'nden 3 gece 4 gündüz için kartımdan ödeme yaparak rezervasyon yaptırdım. Uçak biletleri...


















tatil