Sunlight Turizm'de 1 Günlük Ücretsiz Tatil Sözünün Yerine Getirilmemesi

Sunlight Turizm tarafından yapılan bir çekilişte ismimizin çıktığı, bir günlük ücretsiz tatil kazandığımız söylendi. Bunun üzerine bize bir form verildi ve bu formu doldurup e‑posta üzerinden göndermemiz istendi. Formu doldurup gönderdik, ancak üzerinden yaklaşık üç ay geçmesine rağmen firmadan hiçbir şekilde geri dönüş almadık.

Telefonla ya da e‑posta yoluyla bize bir günlük tatille ilgili herhangi bir bilgi verilmedi, rezervasyon ya da tarih konusunda da hiçbir netlik sağlanmadı. Sözlü olarak vaat edilen bu bir günlük ücretsiz tatil gerçekte sunulmadığı için kendimi aldatılmış ve mağdur hissediyorum.

Sunlight Turizm’den, tarafıma çekiliş sonucu kazandığım söylenen bir günlük tatil ile ilgili acil açıklama yapılmasını, bu hakkımın eksiksiz şekilde kullandırılmasını, eğer böyle bir hak yoksa da bunun nedeninin yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.