to read complaints and reviews, or file yours.
Şubat ayı içinde Taşpınar Mağazası’ndan eşime hediye olarak yaklaşık 2.800 TL tutarında bir saat satın aldım. Ürünü 13–1...4 Şubat gibi almıştık ve başka ürünlerle birlikte taksitli olarak ödemesini yaptık. Eşim ertesi gün saati takıp işe gittiğinde, saatin klips kısmının tutmadığını, yani bilekte durm
Ankara Ufuktepe Taşpınar mağazasından Fissler marka düdüklü tencere satın aldım. Ödemenin tamamını 29 Mart 2026 tarihind...e mağazada peşin olarak yaptım. Ödeme sırasında birkaç gün içinde beni arayacaklarını ve ürünü mağazadan teslim alabileceğimi söylediler. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen taraf
Koş Koça Taşpınar mağazasından tek kişilik bir baza ve yatak aldım. Yaklaşık 10 gün bekledikten sonra ürünler 2 gün önce... teslim edildi; ancak yatak ölçü olarak küçük getirilmişti. Teslimata gelenler doğru ölçüde yatak arabada olmadığı için sonra getireceklerini söyleyip gittiler ve hâlâ bir dönüş ya
Ankara Elmadağ Taşpınar şubesinden 31 Aralık 2025 tarihinde 3+3+1+1 oturma grubu satın aldım, ürün 21 Ocak 2026 tarihind...e teslim edildi. İlk bakışta bir sorun yok gibi görünse de, yaklaşık bir hafta sonra 3’lü koltuğun oturma kısmında ciddi bir problem fark ettim. Oturma yerinin süngerinin iki ayrı
"Geri dönüş için teşekkürler"
Ankara Gölbaşı AVM Taşpınar mağazasından yaklaşık 1 ay önce 2 adet mutfak dolabı aldık. Toplam 11.000 TL tutarında alışv...eriş yaptık ve daha ürün onayı bile gelmeden 1.200 TL peşinat alındı. Onay sonrası teslimat için arandık, cumartesi günü geleceği söylendi. Tüm gün evde bekledik, akşam saat 21.00
Ankara Keçiören Tepebaşı şubesindeki Taşpınar AVM’den yaklaşık üç ay önce adıma, S******* Ü***, bir çeyiz seti satın ald...ım. Satın alırken ürünün teslim edileceği söylendi ancak üzerinden üç ay geçmesine rağmen hâlâ hiçbir teslimat yapılmadı. Bu süre içinde firmayı defalarca telefonla aradım, WhatsA
29.03.2026 tarihinde Taşpınar Şentepe mağazasından indirim döneminde Philips istasyonlu xu5000/10 model ürünü satın aldı...m. Satış personeli ürünü özellikle istasyonlu model olarak tanıttı, görselini bile gösterdi ve ben de buna güvenerek siparişi oluşturup ödememi 17.800 TL olarak kartla yaptım. İşle
18 Şubat’ta Ankara Altındağ Hüseyin Gazi Taşpınar şubesinden tencere ve çay seti satın aldım. Toplam 9.850 TL ödemeyi ka...rttan çektirdim ve ürünleri Ramazan’da kullanmak için almıştım. Ancak Ramazan bittiği halde ürünlerim bir türlü teslim edilmedi, hâlâ kapalı kutu olarak bile elime ulaşmadı. Bunun
OSTİM Yozgat Bulvarı şubesindeki Taşpınar mağazasındaki M***** Hanım'ın katre düğün paketi hakkında ödeme işlemleri için... yanlış bilgi vermesinden kaynaklı yanlış anlamama sebep verdiğini kabul etmeyip, 'Yanlış anlamışsınız' diyerek haklı çıkmaya çalışmasından ve üslup problemi yaşayıp, 'Biz sizin gi
Ankara’daki Taşpınar AVM’den taksitli ürün aldım. Taksitlerin yaklaşık yarısını düzenli ödedikten sonra Mart–Nisan aylar...ı gibi özel sebeplerden dolayı kalan taksitlerimi geciktirdim. Firmanın tahsilat birimi beni Haziran sonuna doğru aradı, taksit tutarlarının o dönem için bana fazla geldiğini, bira
24.11.2025 tarihinde Taşpınarlar’dan Philips 9000 Series dikey ıslak‑kuru temizleme süpürge satın aldım. Bugün süpürgeyi... kullanırken başlık boynu bir anda düştü ve bu arızadan sonra ürünü hiç kullanamaz hâle geldik. Ürün hâlâ garanti süresi içinde olmasına rağmen Philips müşteri hizmetlerine defala
TaşPınar mağazasından TV aldım sabah yanlış̧ model oldŭgu için iptal ettim paranı iade ediyoruz demelerine rağmen 2 h...aftadır iade yapılmadı. Kaç̧ kere mağazaya gitmeme rağmen merkez ödeme yapacak bizlik durumum yok dediler. Taşpınarın iademi yapmasını talep ediyorum. Çok ilgisiz ve yalancı pe
Ankara Keçiören Şentepe Ovacık Yükseltepe Taşpınar şubenin afişinde Fissler 4,5 litre düdüklü tencere için 28–31 Mart ta...rihleri arasında geçerli kampanya olduğunu gördüm. Buna güvenerek dört gündür her gün özellikle açılış saatinde mağazaya gidiyorum ancak ürünü bir türlü vermiyorlar. Mağaza çalışa
Taşpınar Mağazası Demetevler şubesinden annem adına elden taksitle yatak odası takımı ve televizyon aldık. 11/2025’ten b...eri her ayın sonunda tarafıma verilen IBAN hesabına düzenli olarak ödemelerimi yapıyorum. Ödeme yaparken açıklama kısmına annemin adı, T. C. Kimlik numarası ve hangi ayın taksitini
Taşpınar firmasından tarafıma gönderilen SMS’te borç ödemem için 15 gün süre tanındığı açıkça belirtilmiş olmasına rağme...n, bu süre dolmadan 30.03.2026 tarihinde saat 18:00–18:30 aralığında yapılan telefon görüşmesinde müşteri temsilcisinin üslubu son derece rahatsız edici ve saygı sınırlarını aşan b
"Teşekkür ederim"
Taşpınar Keçiören Ufuktepe şubesinden 7 Şubat tarihinde koltuk takımıyla birlikte bir adet TV ünitesi satın aldım, ödeme...yi de kartla peşin olarak yaptım. Koltuk takımı yaklaşık 20 gün içinde teslim edildi, ancak aynı siparişte yer alan TV ünitesinin doğal olarak koltuklarla birlikte gelmesini bekler
15.02 tarihinde Ankara Şentepe Taşpınar mağazasından koltuk takımı ve gardırop satın aldım, ürünlerin en geç bir ay için...de teslim edileceği söylendi. Ancak bugün itibarıyla üzerinden 43 gün geçtiği halde ne koltuk ne de gardırop teslim edildi. Bu süreçte mağazaya ve ilgili kişilere 6–7 kez başvurdu
Taşpınar Ankara Sincan şubesine 16 Mart tarihinde dikey süpürge ve halı yıkama makinesi için başvuruda bulunduk. Aradan ...haftalar geçmesine rağmen başvurumuzla ilgili ne olumlu ne olumsuz hiçbir geri dönüş yapılmadı. Sürekli mağazaya gitmemize rağmen arayan soran olmadı, bilgi veren kimse çıkmadı. B
Ankara Bağlum Taşpınar şubesinden aldığım kahve köşesinin montajı sırasında ürün resmen kullanılamaz hale getirilmiş dur...umda. Raflara vidalar patlatılarak, yamuk şekilde takılmış, kapaklar yerine oturmuyor, yamuk duruyor ve doğru düzgün kapanmıyor. Çivi ve vida taktıkları yerleri de patlatmışlar, he
"Sorun şikayet var'a yazınca düzeltildi teşekkür ederim"
21.02.2026 tarihinde Taşpınar AVM Gölbaşı şubesinden, fatura üzerinde “çalı...şma masası” olarak geçen bir ürün satın aldım. Ürün bedeli olarak Garanti B
"Gittik konuştuk oradaki personel Ayşe hanım sağ olsun ilgilendi paramızı iade yaptı sonra taksitlendirdik şu an için eşyalarımızı bekliyoruz"
