to read complaints and reviews, or file yours.
08.02.2026 tarihinde Ankara Mamak Yeşilbayır Taşpınar AVM şubesinden 16.800 TL ödeyerek bir kahve makinesi satın aldım. ...Ürün o an ellerinde olmadığı için hafta içi beni arayacaklarını, ürünle ilgili bilgi verileceğini söylediler ancak aradan günler geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapı
"Hızlı dönüş için teşekkürler"
Ankara Akdere Taşpınar Alışveriş Merkezi şubesinden elden taksitli olarak y...aptığım alışverişler için Aralık ve Ocak ayı taksit toplamı olan 5.204,35 T
10.02.2025 tarihinde saat 19.30–20.00 sularında Ankara Keçiören Anavatan Caddesi’nde bulunan Hacıkadın Taşpınar şubesind...en Kütahya Porselen markasına ait 2 adet yemek takımı satın aldım. Ürünü aldıktan sonra aslında ellerinde olmadığını, sonradan geleceğini öğrendim. Ürün geldiğinde taşıyamayacağım
11.02.2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası’ndaki kendi hesabımdan Taşpınar Mağazaları’na 3.000 TL borç ödemesi gönderdim. A...ncak havale/EFT işlemini yaparken açıklama kısmına T. C. Kimlik numaramı ve ad soyadımı yazmayı unuttum. Ödemenin yanlış veya eksik açıklama nedeniyle bulunamamasından endişe ediy
7 Ocak tarihinde Yenikent şubesinden Aslım Elegance Maxi koltuk takımı satın aldım. Ürün teslim edildikten yaklaşık bir ...hafta sonra koltukta çökme, yamuk dikişler, açılma, alt kısmında buruşukluk gibi ayıplı durumlar olduğunu fark ettik. Ayrıca koltuğun bir tarafı 5 cm dikilmişken diğer tarafının sa
Ankara Polatlı Taşpınar mağazasından 12.01.2026 tarihinde bir yatak satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir hafta sonra... yatağın suntasında kırık ve çatlak olduğunu fark ettim. Daha 1 hafta 10 günlük olan bir üründe böyle bir sorun yaşamam üzerine mağazaya başvuruda bulundum. Mağazaya, ürünün ilk g
Taşpınar Pursaklar şubesinden kısa süre önce Lorenzi beyaz zigon sehpa aldım. Ürün ilk gün eve geldiğinde ayaklarının ha...fif oynadığını fark ettim. Daha önce benzer bir durum yaşadığım için vidalarını biraz sıkmak istedim ancak ayaklar elimde kaldı. İncelediğimde, üç adet vida takılması gereken yere
04.01.2026 tarihinde Taşpınar Bağlum şubesinden bir kahve dolabı siparişi verdim ve nakit olarak 1000 TL peşinat ödedim.... Kalan tutarı da taksitler halinde ödemeye devam ediyorum. Sevkiyat için arandığımda o anki durumum nedeniyle sevkiyatın durdurulmasını istedim, daha sonra tekrar teslim edilmesini
Ankara Sincan Taşpınar şubesinden Taşpınar marka bir süpürge aldım. İlk müşteri olduğumu, bir taksit ödemesi yaptığımı v...e ertesi gün bana onay mesajı geleceğini, ardından ürünü teslim alabileceğimi söylediler. Ancak üzerinden yaklaşık 4–5 gün geçmesine rağmen ne bir onay mesajı geldi ne de herhangi
Taşpınar Demetevler şubesinden Tefal 6X tava seti aldım 28.12.2025 tarihinde. Ürünü ise 26.01.2026 tarihinde mağazadan a...bim teslim aldı ve akşam eve gelip ürünü açtığımda kutudan 2 tava sapı da çıkmadı 27.01.2026 09.15 sularında hemen müşteri hizmetlerini arayıp bildirdim ve 31.01.2026 tarihinde yar
Kasım ayında Şentepe Taşpınar şubesinden çeyiz için tencere seti, nevresim seti ve havlu alarak yaklaşık 9.000 TL tutarı...nda taksitli alışveriş yaptım. Ancak her taksit ödemeye gittiğimizde hem sistemsel hem de personel kaynaklı sıkıntılar yaşamaktan çok yorulduk. Ödeme günlerinde şubede sürekli aşı
"Teşekkürler"
Ankara Yükseltepe Taşpınar / Alfa sürgülü yatak odası takımını 22 Aralık 2025 tarihinde satın aldım, ürünlerim ise 06.02....2026 tarihinde, yani 2 ayı aşkın bir gecikmeyle Yenimahalle Pırlanta Caddesi’indeki evime teslim edildi. Bu süre boyunca mağazayı defalarca aradım ancak her seferinde “yapım aşama
19.10.2025 tarihinde Taşpınar AVM Kahramankazan şubesinden Philips xc8054 model dikey süpürgeyi çeyizim için satın aldım.... Ürünü yaklaşık 1,5 haftadır aktif olarak kullanıyorum. Bugün süpürme işlemi sırasında motor gövde kısmı ile boru kısmının birleşim noktasından anormal şekilde sallandığını fark e
27 Aralık 2025 tarihinde Taşpınar Mağazacılık Bulvar Şubesi’nden Philips Marathon marka bir elektrik süpürgesi satın ald...ım, ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Ürünün en geç 3 hafta içinde teslim edileceği söylendi ancak bugün itibarıyla üzerinden 41 gün geçti ve ürün hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte de
28 Aralık tarihinde Ankara Çevre Yolu üzerindeki Taşpınar Mobilya mağazasından yaptığımız alışverişe ait taksiti ödemek ...isterken, eşimin hesabına yatırmam gereken ödemeyi IBAN üzerinden yanlışlıkla kendi adıma olan hesaba 1.200 TL olarak yatırdım. Ürünler çeyizlik tabak ve benzeri ev eşyalarından ol
27 Aralık 2025 tarihinde Taşpınar Ankara Elmadağ şubesinden Fissler marka düdüklü tencere satın aldım. Ödemeyi kredi kar...tımdan tek çekim olarak 12.970 TL tutarında yaptım. İşleme ait sipariş numaram O1-445015017’dir. Aradan geçen süreye rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte hem ma
Aralık ayında Taşpınar Akdere 2. Şubeden yaklaşık 13 bin tl ödeyerek, kredi kartıyla bir düdüklü tencere satın aldım. Öd...emenin üzerinden yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen ürün halen tarafıma teslim edilmedi ve hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Şubeyle görüştüğümde sadece “Biz arayacağız” deni
31.01.2026 tarihinde Taşpınar mağazasından Tefal marka şarjlı süpürge satın aldım. Satış esnasında süpürgenin çekim gücü...nün güçlü olduğu ve şarjının 45 dakika gideceği söylendi ancak ürün teslim alındıktan sonra söylenenlerin hiçbirinin gerçeği yansıtmadığını gördük. Süpürgede belirgin bir çekim sor
"Sorunum çözüldü"
1 Şubat’ta Taşpınar Ankara Keçiören Ovacık şubesinden bir ürün için sipariş verdim. 2 Şubat’ta bu siparişi iptal etmek i...stediğimi belirttim ve işlemin iptal edileceği söylendi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ iptal edilmedi. Bu alışveriş için kredi kartımdan 27.490,01 TL çekim ya
Taşpınar Ankara Alibey şubesinden yaptığım kişisel bakım ürünü alışverişimde senetlerimle ilgili iki aylık bir gecikmem ...olduğu, dosyamın takip birimine aktarıldığı ve senetlerimin verildiği söylendi. Yaklaşık bir haftadır hem mesajlarla hem de telefonlarla sürekli olarak arandım ve rahatsız edildim.
