to read complaints and reviews, or file yours.
Ankara Elmadağ Taşpınar AVM’den havlu tost makinesi satın aldım ve taksitlerimi düzenli olarak ödememe rağmen yaklaşık 3... aydır tarafıma “ödeme yapmadınız, borcunuz var” şeklinde mesajlar gelmeye devam ediyor. Ödemelerime ait dekontlarım mevcut olmasına rağmen, borcum 10.000 TL idi ve 5 aya bölünerek
25 Nisan 2026 tarihinde Taşpınar AVM Yenikent Şubesi’ne 3.600 TL tutarında havale ile taksit ödemesi yaptım. Havale açık...lama kısmına kendi bilgilerimi yazmayı unuttuğum için gönderdiğim tutar taksit ödemelerinde görünmedi. Durumu fark eder etmez defalarca şubeye gittim ve dekontumu her seferinde Ta
İstanbul Maltepe Taşpınar mağazasından aldığım komodin ve sehpa ile yaşadığım sorunlar bir türlü çözülemedi. Nisan ortas...ı gibi teslim aldığım komodinin aynası kırık geldi, ayrıca beraberinde aldığım sehpa da sorunlu çıktı. Ürünler gelir gelmez durumu bildirdim, servis aynanın gönderileceğini söyled
Taşpınar Mağazaları’na olan taksit ödememi 18 Mayıs’ta yaklaşık 3.000 TL tutarında IBAN üzerinden yaptım. Ödemeyi yapark...en açıklama kısmına isim, soy isim ve T. C. Kimlik numaramı yazmama rağmen bu ödeme borcumdan düşülmedi. Durumu fark ettiğim günden beri tam 1 haftadır aralıksız olarak sürekli mü
09.05.2026 tarihinde Ankara Keçiören Tepebaşı şubesinden iPhone 15 almak için işlem yaptım. Kişi sorgulaması yapılmadan ...önce benden bir taksit bedeli ve kasko bedeli kadar ödeme alındı. Bu kapsamda 7.213 TL taksit bedeli ve yaklaşık 1.300 TL ilk taksit kasko bedeli olmak üzere toplamda tahsilat yapı
Ankara Mamak Tuzluçayır Taşpınar şubesinden aldığım çaycıyla ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Ürün ayıplı çı...ktığı için Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve 14 Mart 2026 tarihinde karar elime ulaştı. Hakem Heyeti, ayıplı malın misli ile değiştirilmesine karar verdi. Ancak bu karara rağme
Yaklaşık iki gün önce Kırıkkale Taşpınar mağazasından Anneler Günü kampanyası kapsamında Tefal Titanium Ingenio 6X 22 pa...rça set satın aldım. Ödemeyi 14 bin tl üzeri bir tutarla taksitli olarak yaptık. Mağazada çalışanların ilgisi genel olarak iyiydi ancak ürünü mağazada açmama izin verilmedi, kutuyu
Taşpınar Mağazası’ndan aldığım masa ve sandalye takımı, yaklaşık 2 aylık bir bekleme süresinin ardından çok geç bir şeki...lde teslim edildi. Ancak yaşadığım mağduriyet bununla da sınırlı kalmadı. Kurulumu yapıp giden kişiyi defalarca aramama rağmen telefonlarımı açmıyor. Taşpınar Müşteri Hizmetleri'ne
6 Nisan 2026 tarihinde Ankara Altındağ Hüseyingazi Taşpınar şubesinden Lorenzo Torino çamaşırlık, 5 çekmeceli bir şifony...er satın aldım. Üzerinden 5 hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi, bu süreçte mağazadan hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen
"Biraz Zorlu bir süreç olup çok zor durumlarda kalacak hissiyatı vererek tedirgin olsak da sıfır ürünü teslim ettikleri için teşekkür ederim."
Taşpınar ’ın Ankara Altındağ Alibey şubesinde, Orhan Kemal Caddesi üzerinde...ki mağazadan 05.04.2026 tarihinde mutfağım için bir masa sandalye takımı sa
Ankara Gölbaşı Taşpınar mağazasından yaklaşık 20 gün önce kredi kartı ile bir kahve köşesi satın aldım. Satın alma sıras...ında özellikle acil olduğunu belirttim ve en geç 1 hafta içinde teslim edileceği söylendi. Ancak aradan 20 gün geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Bu süreçte mağazayla 4
Ankara Tuzluçayır şubenizden mart ayının sonlarına doğru bir masa ve TV ünitesi satın aldım. Satın alma sırasında ürünle...rin en fazla 4 hafta içinde teslim edileceği söylendi ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen halen teslimat yapılmadı. Şubenin telefon numarası olmadığı için sadece müşteri hizm
Ankara Hüseyingazi Taşpınar Alışveriş Merkezleri şubesinden 28 Mart’ta yaklaşık 22 bin TL’lik alışveriş yaptım. Ürünleri...n en geç 3–5 gün, en fazla 10 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak 5. Günden itibaren müşteri hizmetlerini aradığımda asla sağlıklı bir şekilde ulaşamadım, dakikalarca hatta
27 Mart 2026 tarihinde Taşpınar AVM Ankara Yeşilbayır şubesinden Siemens marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Satın a...lma sırasında ürünün en geç iki hafta içinde adresime teslim edileceği açıkça belirtildi. Ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Süre
Ankara Etimesgut Piyade Mahallesi’indeki Taşpınar AVM şubesinden 5 Nisan tarihinde bir gardırop satın aldım. Ürünün mode...lini hatırlamıyorum ancak toplam 27.000 TL tutarındaki alışverişin 13.000 TL’sini kredi kartı ile peşin ödedim, kalan tutarın da taksitlerle ödenmesi konusunda anlaştık. Satın alm
Taşpınar Maltepe mağazasından Hoover hle H9A2TE-17 9 kg kurutma makinesi satın aldım, “stokta var” denilmesine rağmen ta...m 1 ay boyunca ürün gönderilmedi. Süreç boyunca sürekli oyalandım. Asla müşteri hizmetleri telefonları açmıyor. Mağaza telefonu hiçbir yerde yok. Tesadüfi bir şekilde bir müdürleri
Kırıkkale Taşpınar mağazasından 12 kişilik yemek takımı, 6 kişilik yemek takımı, 84 parça kaşık seti ve kahvaltı takımı ...satın aldım. Ancak bana gönderilen ürünlerin teşhir ürünü olduğunu fark ettiğim için 13 Nisan Pazartesi günü ürünleri mağazaya teslim ederek iade talebi oluşturdum. Aradan neredeys
"Taşpınar çok geç dönüş yaptı fakat imalatçı firma koltukları çok iyi bir şekilde evimizde tamir edip sorunumuzu giderdi tanpınar'a üretim yapan koltuk firmasına çok teşekkür ederim."
Yaklaşık 18 ay önce Taşpınar mağazasından aldığım koltuk takımının altındaki plastik ayaklar sürekli yerinden çıkmaya ba...şladı. Ayakların dişleri bozuk olduğu için sağlam durmuyor. Ev taşıma sürecinde olduğumdan ilk başta çok üzerine düşemedim, ancak zamanla koltuklardan gacır gucur sesler de gelmeye
4 Nisan 2026 tarihinde Taşpınar İstanbul Yolu Ankara şubesinden 35.000 TL bedelle bir gardırop satın aldım. 17.04.2026 C...uma günü telefonla aranarak sevkiyatın 20.04.2026 Pazartesi günü yapılacağı bilgisi verildi. Sevkiyat için zaman aralığını sorduğumda bu şekilde çalışmadıklarını söyleyip bir saat
11 Mart 2026 tarihinde Keçiören Gazino şubesi Taşpınar mağazasından Tefal 6’lı tencere takımından 1 adet, birkaç gün son...ra da aynı takımdan 1 adet daha olmak üzere toplam 2 takım satın aldım. Ürünler o an mağazada yoktu, en geç iki hafta içinde geleceği söylendi ve ödemeleri her iki takım için de kr
Taşpınar Mağazacılık müşteri hizmetleriyle 14.04.2026 tarihinde saat 12:05’ten sonra telefonla görüştüm. İki hafta önce ...taksit ödemem için 3.000 TL’yi IBAN üzerinden göndermiştim ancak açıklama kısmına T. C. Kimlik numaramı ve ismimi yazmayı unuttuğum için ödemenin sistemlerinde görünmediğini öğrend
