to read complaints and reviews, or file yours.3.600 TL'lik Havale Hesaba Yansımıyor Ve İade Edilmiyor
25 Nisan 2026 tarihinde Taşpınar AVM Yenikent Şubesi’ne 3.600 TL tutarında havale ile taksit ödemesi yaptım. Havale açıklama kısmına kendi bilgilerimi yazmayı unuttuğum için gönderdiğim tutar taksit ödemelerinde görünmedi.
Durumu fark eder etmez defalarca şubeye gittim ve dekontumu her seferinde Taşpınar Finans Şube’ye ilettik. Aradan 1,5 aya yakın süre geçmesine rağmen havale ile gönderdiğim 3.600 TL ne taksit ödemelerimden düşüldü ne de tarafıma iade edildi. Müşteri hizmetlerine de hiçbir şekilde ulaşamıyoruz, telefonla da destek alamıyorum.
Yenikent şubesine her gittiğimde yalnızca dekontun tekrar gönderilmesiyle yetiniliyor, somut bir çözüm sunulmuyor. Yaşanan bu aksaklığın acilen giderilmesini, tarafımdan gönderilen 3.600 TL’nin ya taksit borcumdan düşülmesini ya da hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, yaşadığınız deneyim için özür dileriz. Geribildiriminizi sorunun yeniden yaşanmaması adına ilgili birimlerimize aktarıyoruz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. Taşpınar Çözüm ekibi 3.600 TL'lik Havale Hesaba Yansımıyor Ve İade Edilmiyor
