to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara Ufuktepe Taşpınar mağazasından Fissler marka düdüklü tencere satın aldım. Ödemenin tamamını 29 Mart 2026 tarihinde mağazada peşin olarak yaptım. Ödeme sırasında birkaç gün içinde beni arayacaklarını ve ürünü mağazadan teslim alabileceğimi söylediler. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen taraf...
Ankara Keçiören Tepebaşı şubesindeki Taşpınar AVM’den yaklaşık üç ay önce adıma, S******* Ü***, bir çeyiz seti satın aldım. Satın alırken ürünün teslim edileceği söylendi ancak üzerinden üç ay geçmesine rağmen hâlâ hiçbir teslimat yapılmadı. Bu süre içinde firmayı defalarca telefonla aradım, WhatsA...
Ankara Bağlum Taşpınar şubesinden aldığım kahve köşesinin montajı sırasında ürün resmen kullanılamaz hale getirilmiş durumda. Raflara vidalar patlatılarak, yamuk şekilde takılmış, kapaklar yerine oturmuyor, yamuk duruyor ve doğru düzgün kapanmıyor. Çivi ve vida taktıkları yerleri de patlatmışlar, he...
"Gittik konuştuk oradaki personel Ayşe hanım sağ olsun ilgilendi paramızı iade yaptı sonra taksitlendirdik şu an için eşyalarımızı bekliyoruz"
"Ürünüm yarin teslim edilecek. Yeniden arandım. İlginiz için teşekkür ederim."
Ankara Eryaman Park’ta bulunan Taşpınar mağazasından 3 Mart tarihinde bir gardırop ve aynalı komodin satın aldım, toplamda 28.000 TL ödeme yaptım. Satış esnasında ürünlerin en geç 20 gün içinde teslim edileceği açıkça söylendi; ancak bugün itibarıyla hâlâ hiçbir ürünüm teslim edilmedi. Bu süre için...
Taşpınar Ankara Mamak Yeşilbayır şubesinin müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamıyorum. Hem telefon hatlarını arıyorum hem de WhatsApp hattı üzerinden defalarca yazmama rağmen WhatsApp’tan hiç yanıt alamıyorum, telefonla da sürekli yoğunluk bahanesiyle çağrılarım açılmıyor. Müşteri olarak bu şekild...
14 Mart tarihinde Ankara Gölbaşı Taşpınar mağazasından toplam 47.220 TL tutarında alışveriş yaptım. 10.000 TL’lik kısmını kredi kartıyla peşin ödedim, kalan tutar ise taksitlendirildi. Hesap numaram 614664. Alışveriş sırasında ürünlerin 1–2 gün içinde evimize teslim edileceği söylendi ancak aradan g...
Ankara Keçiören Taşpınar AVM mağazasından yaklaşık 15.000 TL tutarında tencere seti satın aldım. Ödemelerimi Vadeliapp üzerinden yapmak istiyorum fakat yaklaşık 2 aydır uygulamaya giriş yapamıyorum. Uygulamada kayıtlı telefon numaram değiştiği için giriş yapamıyor olabileceğimi düşünüyorum ve numara...
2025 Nisan ayında Ankara ufuktepe Taşpınar mağazasından koltuk takımı ve yatak aldım. Ödeme toplamda yaklaşık 88.290 TL civarındaydı, bunun yaklaşık 55.000 TL’si koltuk takımı, 3.290 TL civarı da koltuk için ek garanti/kasko ücreti olarak alındı. Buna rağmen tarafıma hiçbir fatura ya da sözleşme ver...
"Sorunum çözüldü teşekkürler."
Ankara Tepebaşı Taşpınar şubesinden yaptığım alışverişe ait taksit ödemelerimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Normalde aylık taksitim 5.231 TL olmasına rağmen, Kasım ayından bu yana her ay düzenli olarak Taşpınar mağazasının IBAN’ına 6.000 TL ödeme yapıyorum. Buna rağmen bugün tarafıma 30 gün ge...
8 Mart’ta Ankara’daki Taşpınar Kasalar şubesinden 10.966 TL ödeyerek kredi kartı ile Tefal marka tava seti satın aldım. Ürünü alırken özellikle fatura talep ettim, faturamın mail adresime gönderileceği söylendi ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir fatura iletilmedi. Fatura ol...
09.03.2026 tarihinde saat 20.00’den sonra Ankara Keçiören Esertepe’de bulunan Taşpınar Alışveriş Merkezi şubesine, internet üzerinde incelediğim Vestel Sefa Çaycı 1000b model ürünü almak için gittim. Taşpınar ’ın internet sitesinde ürünün “mağazaya özel” ibaresiyle yer aldığını görünce, kendi bölgem...
Taşpınar Ankara Ovacık şubesinden 10 Mayıs 2025 tarihinde Aslım Elegance model bir koltuk takımı satın aldım. Ürünü daha bir yıl bile kullanmadan, koltuğun oturulan kısmının tam orta bölümünde, dikişlerin yanında belirgin bir kumaş zedelenmesi oluştu. Sorun ortaya çıkar çıkmaz hem WhatsApp üzerinde...
Taşpınar Ankara Pursaklar şubesinden 22 Şubat Pazar günü yaklaşık 36.000 TL peşin ödeyerek yatak satın aldım. Ödemeyi yaptıktan sonra teslimat için 02.03.2026 tarihi üzerinde anlaştık ancak bu tarihe rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Ödememi banka dekontu ile yaptım, fakat o günden beri ne arayan...
Taşpınar Ankara Güneşevler şubesinden 9 Aralık tarihinde yaklaşık 6.000 TL ödeyerek bir ayakkabılık satın aldım. Üzerinden 3 ay geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Defalarca aranacağım ve ürünün getirileceği söylendi, ancak ne ürünü getiren oldu ne de somut bir adım atıldı. Müşteri hizmet...
Ankara Taşpınar Tuzluçayır mağazasından Aralık ayında lazer cihazı ve televizyon içeren bir alışveriş yaptım. Aslında başka bir marka lazer cihazı almaya gitmiştik ancak mağazada görevli satış temsilcisi E*** Hanım, ellerinde olmayan başka bir lazer cihazını bize ısrarla pazarlayıp bizi ikna etti. Ü...
Ankara Demetevler Taşpınar mağazasından yaklaşık altı yıl önce bir masa aldık. Bu masa salonumuzda duran, yılda neredeyse bir kere kullanılan bir üründü, yani son derece az kullanmamıza rağmen masanın ayağı durup dururken kırıldı. Ayrıca masanın üstünde de benek benek izler oluştu ve artık kullanıla...
Taşpınar Ankara Gimsa Park AVM şubesinden bir adet yatak satın aldım. Alırken bana ürünün 2–3 hafta içinde teslim edileceği söylendi ancak üzerinden 1 ay geçmesine rağmen yatağım hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte 0532*****09 numaralı telefon kaydımla mağaza ile görüştüm, sadece üzgünüz denilip geçil...
20.12.2025 tarihinde Taşpınar Mağazacılık Ankara H****** G*** şubesinden 499 TL tutarında bir komodin satın aldım. Ürünün üzerinde barkod olmadığı için kasada manuel işlem yapıldı ve ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Bu alışverişe ait fiş ve kredi kartı slipini hâlâ saklıyorum. Aradan yaklaşı...
Ankara Taşpınar Mağazaları Pursaklar Saray şubesinden taksitli olarak beyaz eşya aldım. Bir cenaze sebebiyle şehir dışına çıkmak zorunda kaldım ve bu süreçte iki ay taksit gecikmesi yaşadım. Bu zaman zarfında telefon numaramı da değiştirdim. Gecikmeye rağmen ödemelerime devam ettim; icra dosyası aç...
08.02.2026 tarihinde Ankara Mamak Yeşilbayır Taşpınar AVM şubesinden 16.800 TL ödeyerek bir kahve makinesi satın aldım. Ürün o an ellerinde olmadığı için hafta içi beni arayacaklarını, ürünle ilgili bilgi verileceğini söylediler ancak aradan günler geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapı...
"Hızlı dönüş için teşekkürler"
Ankara Akdere Taşpınar Alışveriş Merkezi şubesinden elden taksitli olarak yaptığım alışverişler için Aralık ve Ocak ayı taksit toplamı olan 5.204,35 T...
