Ankara Ufuktepe Taşpınar Mağazasından Fissler Düdüklü Tencere Tesliminde Gecikme Ve İletişimsizlik

Ankara Ufuktepe Taşpınar mağazasından Fissler marka düdüklü tencere satın aldım. Ödemenin tamamını 29 Mart 2026 tarihinde mağazada peşin olarak yaptım. Ödeme sırasında birkaç gün içinde beni arayacaklarını ve ürünü mağazadan teslim alabileceğimi söylediler.
Ancak aradan zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Siparişimin üzerinden 1 hafta geçtikten sonra dün akşam durumu sormak için mağazaya gittiğimde, ürünü en az 10 gün sonra teslim edebileceklerini söylediler. Başta birkaç gün içinde teslim sözü verilmişken, sonradan bu sürenin 20 güne çıkarılması ve bu konuda bana önceden hiçbir bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağdur edildim. Ayrıca mağazaya telefonla da ulaşamıyoruz, WhatsApp hatlarından da cevap vermiyorlar, karşımızda muhatap bulamıyoruz.
Ödemesini tamamen yapmış olmama rağmen hâlâ ürüne ulaşamamış durumdayım. Fissler düdüklü tenceremin, bana ilk söyledikleri gibi en kısa sürede, bekletilmeden ve oyalama olmadan teslim edilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, yaşadığınız deneyim için özür dileriz. Geribildiriminizi sorunun yeniden yaşanmaması adına ilgili birimlerimize aktarıyoruz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, bize ulaştırabilirsiniz. Taşpınar Çözüm ekibi Ankara Ufuktepe Taşpınar Mağazasından Fissler Düdüklü Tencere Tesliminde Gecikme Ve İletişimsizlik
Ne telefon ne iletişim yok, kimse telefonla ulaşamıyor şikayetlerin hepsinde herkes aynı sorunu yaşıyor bu firmayla ve hala bir adım ilerleme yok, Alışveriş yaptığım en kötü firma kurumsallık sıfır
Fissler marka düdüklü tencereyi 29 Mart 2026 tarihinde peşin ödeyerek Taşpınar Alışveriş Merkezleri'nden satın aldım. İlk olarak birkaç gün içinde teslim alabileceğim söylenmişti, ancak mağaza hiçbir dönüş yapmadı ve bir hafta sonra gittiğimde teslim süresi 20 güne çıkarıldı. Telefon ve WhatsApp üzerinden iletişim kuramadım, mağaza beni bilgilendirmedi. Şu ana kadar ürün teslim edilmedi ve bu durumdan hiç memnun kalmadım, bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum.














