Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Taşpınar Alışveriş Merkezleri İcra Bildirimi Almadan Borç Artışı

profile
14 Şubat 18:31
539

Ankara Taşpınar Mağazaları Pursaklar Saray şubesinden taksitli olarak beyaz eşya aldım. Bir cenaze sebebiyle şehir dışına çıkmak zorunda kaldım ve bu süreçte iki ay taksit gecikmesi yaşadım. Bu zaman zarfında telefon numaramı da değiştirdim.

Gecikmeye rağmen ödemelerime devam ettim; icra dosyası açıldıktan sonra da yalnızca bir ay iki gün geçmişken bizzat mağazaya gidip ödeme yaptım. O gün mağazaya gittiğimde oradaki çalışan veya yetkili kişi bana ulaşamadıklarını ya da aradıklarını söyleseydi, hemen yeni numaramı verirdim. Ancak bana icra süreciyle ilgili hiçbir bilgi verilmedi, icraya verildiğime dair en ufak bir uyarı dahi yapılmadı.

Borçlarımı kapatmak için tekrar mağazaya gittiğimde hakkımda icra başlatıldığını orada öğrendim. Asıl borcum yaklaşık 21.500 TL iken, benden 35.900 TL talep edildiğini öğrendim. Günümüz ekonomik şartlarında bu farkı ödeyebilmek için kaç gün çalışmam gerektiğini düşünmek bile beni çok zor durumda bırakıyor. Bu durumun, geçici bir gecikmeden kaynaklanan normal bir süreçten çok, haksız bir kazanç elde etme çabasına dönüştüğünü düşünüyorum.

İcraya verildiğimden haberim olmadan ödeme yapmaya devam etmiş olmam, mağazaya gelmiş olmama rağmen hiçbir şekilde bilgilendirilmemem ve borcun bu kadar artmış olması nedeniyle hem maddi hem manevi olarak büyük mağduriyet yaşıyorum. İyi niyetle borcunu ödemeye çalışan bir müşteri olarak, icra işleminin ve eklenen tutarların yeniden değerlendirilmesini, mümkünse icranın geri çekilmesini ve ana borcumu tek seferde ödeyerek dosyayı kapatmak istediğimi bildiriyorum. 

16 Şubat 09:59 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli müşterimiz, yaşadığınız deneyim için özür dileriz. Geribildiriminizi sorunun yeniden yaşanmaması adına ilgili birimlerimize aktarıyoruz. Taşpınar Çözüm ekibi Taşpınar Alışveriş Merkezleri İcra Bildirimi Almadan Borç Artışı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kadir sonuçtan hiç memnun değil

Taşpınar Pursaklar'da Teslimat Sözleri Tutulmadı, Mağdur Edildik

profile
02 Haziran 2025 22:40
1.368

Taşpınar Alışveriş Merkezleri Faiz Uygulaması

profile
30 Kasım 2023 12:27
642
1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Giysi Dolabı 16 Gündür Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetleri Yanıtsız Kaldı

profile
11 Kasım 2025 20:30
1.470
1
Ozlem sonuçtan hiç memnun değil

Borç Bildirimi Yapılmadan Dosyamın Avukata Verilmesi Ve Kötü Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

profile
02 Aralık 2025 20:29
1.309
Benzer Şikayet Yaz