Taşpınar Alışveriş Merkezleri İcra Bildirimi Almadan Borç Artışı
Ankara Taşpınar Mağazaları Pursaklar Saray şubesinden taksitli olarak beyaz eşya aldım. Bir cenaze sebebiyle şehir dışına çıkmak zorunda kaldım ve bu süreçte iki ay taksit gecikmesi yaşadım. Bu zaman zarfında telefon numaramı da değiştirdim.
Gecikmeye rağmen ödemelerime devam ettim; icra dosyası açıldıktan sonra da yalnızca bir ay iki gün geçmişken bizzat mağazaya gidip ödeme yaptım. O gün mağazaya gittiğimde oradaki çalışan veya yetkili kişi bana ulaşamadıklarını ya da aradıklarını söyleseydi, hemen yeni numaramı verirdim. Ancak bana icra süreciyle ilgili hiçbir bilgi verilmedi, icraya verildiğime dair en ufak bir uyarı dahi yapılmadı.
Borçlarımı kapatmak için tekrar mağazaya gittiğimde hakkımda icra başlatıldığını orada öğrendim. Asıl borcum yaklaşık 21.500 TL iken, benden 35.900 TL talep edildiğini öğrendim. Günümüz ekonomik şartlarında bu farkı ödeyebilmek için kaç gün çalışmam gerektiğini düşünmek bile beni çok zor durumda bırakıyor. Bu durumun, geçici bir gecikmeden kaynaklanan normal bir süreçten çok, haksız bir kazanç elde etme çabasına dönüştüğünü düşünüyorum.
İcraya verildiğimden haberim olmadan ödeme yapmaya devam etmiş olmam, mağazaya gelmiş olmama rağmen hiçbir şekilde bilgilendirilmemem ve borcun bu kadar artmış olması nedeniyle hem maddi hem manevi olarak büyük mağduriyet yaşıyorum. İyi niyetle borcunu ödemeye çalışan bir müşteri olarak, icra işleminin ve eklenen tutarların yeniden değerlendirilmesini, mümkünse icranın geri çekilmesini ve ana borcumu tek seferde ödeyerek dosyayı kapatmak istediğimi bildiriyorum.
Değerli müşterimiz, yaşadığınız deneyim için özür dileriz. Geribildiriminizi sorunun yeniden yaşanmaması adına ilgili birimlerimize aktarıyoruz. Taşpınar Çözüm ekibi Taşpınar Alışveriş Merkezleri İcra Bildirimi Almadan Borç Artışı












