Tami iletişim

Tami mobil uygulaması üzerinden kimlik kartı ile hesap açma işlemi sırasında, kimlik doğrulama adımını başarıyla geçiyorum ancak yüz tanıma aşamasında sürekli “kimlik doğrulanamıyor” hatası alıyorum. Son bir ay içinde 10’dan fazla denememe rağmen sorun devam ediyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu süreçt...

Samsung a06 ve iPhone 7 model telefonlarımla Tami uygulamasında hesap onaylama işlemi sırasında yüz tanıma adımında sürekli olarak “yetersiz donanım ve ortam ışığı” uyarısı alıyorum. Bugün toplamda 12 kez denedim, müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve önerdikleri gibi daha aydınlık bir ortamda t...

Tami kartımla alışveriş yapmak istediğimde, hesap bilgilerim doğru olmasına rağmen sürekli olarak “hatalı” yanıtı alıyorum. Bu sorunu hem Getir hem de Hepsiburada uygulamalarında defalarca (10’dan fazla) denememe rağmen yaşadım. Kart bilgilerimi ve hesabımı kontrol ettim, herhangi bir yanlışlık bulu...

Tami Kart mobil uygulamasında yaklaşık 4 aydır hesabımda bulunan 350 TL’yi kullanamıyorum. Hesabı ilk açtığımda 18 yaşın altındaydım ve para yükledim, ancak “veli onayı alınmamış” uyarısı nedeniyle ne parayı kullanabildim ne de kendi IBAN’ıma çekebildim. 18 yaşımı geçtiğimde müşteri hizmetlerini ara...

21 Ekim 2025 tarihinde Telegram üzerinden bir alışveriş gerçekleştirdim ve bana verilen TR1000***69709 IBAN numarasına toplam 450 TL ödeme yaptım. Ödemeyi 'Garanti Ödeme ve Elektronik Para Hizmetleri Anonim Şirketi' hesabına gönderdim. Ancak ödemeyi yaptıktan sonra karşı taraf beni Telegram’da engel...

17 Ekim 2025 tarihinde Tami mobil bankacılık üzerinden kendi hesabımdan İş Bankası hesabıma 21.000 TL fast işlemi yapmak istedim. Ancak işlem sırasında sistem kartımı blokeledi ve yaklaşık yarım saattir hesabımda bulunan paraya erişim sağlayamıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, kayıt olu...

7 Ekim 2025 tarihinden bu yana Tami Sanal Pos üzerinden toplam 1.277.522,50 TL tutarındaki ödemem tarafıma yapılmamaktadır. Üye iş yeri numaram: 77014175. Konuyla ilgili olarak fatura da ilettim ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Bu sorunun ilk kez ...

Tami uygulamasında üyeliğimi sonlandırmak istediğimde yaklaşık iki haftadır sürekli hata ile karşılaşıyorum. Üyeliğime bağlı olan kartım kapalı olmasına rağmen, sistemde hâlâ “takibimde” olarak görünüyor ve bu nedenle üyelik iptali işlemini gerçekleştiremiyorum. Bu süreçte defalarca Tami müşteri h...

Tami uygulamasını sanal pos olarak kullanıyorum. 08.10.2025 tarihinde IBAN değişikliği yaptım ve 95.000 TL’nin yeni hesabıma aktarılmasını bekliyorum. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen para hesabıma geçmedi. Bu süreçte hem mail yoluyla hem de telefonla müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Tele...

Üç ay önce tami'nin sanal pos hizmetini web sitemiz marlunabutik.com'a entegre ettik. Ancak bu süreçte hiçbir şekilde ödeme alınamıyor ve sistem hiç çalışmadı. Site tamamen hazır olmasına rağmen tami'nin entegrasyonuyla ilgili hiçbir ilerleme kaydedemedik. Bu süre boyunca defalarca tami müşteri hiz...

27 Eylül 2025’ten bu yana Tami ödeme kuruluşunun Sanal pos hizmetini şirketimiz Pika Robotik Teknolojileri a. Ş. Olarak kullanmaktayız. Tami’nin reklamlarında ve web sitesinde “ertesi gün ödeme” vaadi açıkça belirtilmesine rağmen, müşteri bazlı olarak sadece aylık 120 bin TL’ye kadar olan işlemler i...

Bugün, https://sites.google.com/view/ist**bv/ana-sayfa adresinden AKBİL yüklemesi yapmak isterken hesabımdan 5.000 TL izinsiz olarak çekildi. İşlem, Tami Sanal Pos üzerinden “tamı -STARBUC*Starbucks İstanbul TR” açıklamasıyla gerçekleşti. İşleme ait müşteri numaram: 52810946***. Olayın ardından Tam...

Tami kart ile mobil uygulama üzerinden hesap açtım ve içerisine 200 TL bakiye yükledim. Ancak hesabımı doğrulamak için adres bilgisi isteniyor ve e-Devlet’te adresim kayıtlı olmadığı için doğrulama işlemini tamamlayamıyorum. Bu nedenle kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Özellikle Starbucks kampa...

Tami ön ödemeli kartım hiçbir sebep yokken bugün sabah saat 03:30’da bloke oldu. Hesabımda bulunan parayı başka bir hesaba aktarmam gerekiyor fakat kart blokeli olduğu için bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Neden kartımın bloke edildiğini anlamış değilim ve acil olarak para transferi yapmam gerekiyor....

Kimlik doğrulama işlemi tamamlanmış olmasına rağmen, hesap limitlerim yükseltilmemekte ve para transferi yapılamamaktadır. Gelen bilgilendirme şu şekildedir: “Kimlik doğrulama işlemin tamamlanmış ancak kurum politikaları gereği limitlerin yükseltilememektedir. Hesabında bulunan tutarı güven damgalı...

Garanti Bankası'na ait Tami banka kartım güvenlik nedeniyle 1 gündür bloke edildi. Blokenin neden uygulandığına dair tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı ve ek bir işlem de istenmedi. İstanbul'da kullanmakta olduğum kartımla para transferi yapamıyorum. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetleriyle ile...