Tami Kartı Uluslararası Ve Online Alışverişlerde Kullanılamıyor

Tami kart hesabımı yaklaşık 2–3 hafta önce açtım, hesabı açtığımda bana dijital bir kart oluşturuldu. Bu kartla PlayStation Store üzerinden işlem yapmak istediğimde kart bilgilerimi ve adresimi girmeme rağmen kartımı kaydedemedim. Daha sonra fiziki kartım elime geçti, ancak fiziki kartımla dijital kartımın numarası, CVV’si ve son kullanma tarihi aynı olmasına rağmen aynı sorun devam etti.

Bu durum üzerine Tami müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Bana kart bilgilerimi kontrol etmem gerektiği ve sorunun karşı kurumdan kaynaklanabileceği, ilgili kurumlarla görüşmem gerektiği söylendi. Bunun üzerine problemin PlayStation Store tarafında olduğunu düşündüm.

Fakat kısa süre önce Netflix’te abonelik oluşturmaya çalıştığımda bu kez de “Kullanmaya çalıştığınız kart ile ilgili bir sorun var. Lütfen farklı bir kart kullanın veya bankanıza kartınızın uluslararası ödemeler için kullanılıp kullanılamayacağını sorun.” şeklinde bir hata aldım. Ardından Tami uygulamasında kart ayarları bölümünden kartımın yurt dışı alışverişe ve internet üzerinden alışverişe açık olup olmadığını kontrol ettim. İki seçeneğin de açık olduğunu gördüm, kapatıp yeniden açmayı denediğimde ise bu kez yetki hatası aldım.

Sonuç olarak, Tami kartımı PlayStation Store ve Netflix gibi platformlarda uluslararası ve online alışverişlerde kullanamıyorum ve uygulama içinden de kart ayarlarını sağlıklı şekilde yönetemiyorum. Tami’den, kartımın uluslararası ve internet üzerinden yapılacak alışverişlere sorunsuz bir şekilde açılmasını ve ödemelerimi herhangi bir hata almadan gerçekleştirebilmem için gerekli kontrollerin yapılarak sorunun kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.