Tami Mavi Kart Onayı Gecikiyor, Bakiyem Kullanılamıyor
Tami Kart’ta mavi kartlı olduğum için hesabım bir haftadır onaylanmıyor ve kartımın içinde bulunan parayı hiçbir şekilde harcayamıyorum. Bana, güvenli damga sitelerinden harcama yapabileceğim söylendi ancak bu sitelerde denememe rağmen kart sürekli hata veriyor ve işlem yapamıyorum.
Yaşadığım sorunla ilgili defalarca iletişim formu doldurdum, sadece ezbere, kalıp cevaplar içeren e-postalar alıyorum, somut hiçbir çözüm sunulmuyor.
Tüm bu sebeplerle, Tami Kart hesabımdaki bakiyemin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili açık, net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Tarafınıza kayıtlı iletişim bilgilerim üzerinden benimle irtibata geçmenizi rica ediyorum.
Merhaba Lalsu P., Geri bildirimin ve Tami’yi tercih ettiğin için teşekkür ederiz, yaşamış olduğun olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapıp en kısa sürede sana dönüş yapacağız. Anlayışından dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Tami Ekibi
Sayın Lalsa P., Öncelikle bizimle yaşadığın deneyimi paylaştığın için teşekkür ederiz. Müşterilerimize daha iyi hizmet sunabilmek adına şikayetini değerlendirdik ve gerekli aksiyonları alarak çözüme kavuşturduk. Başarılı bir şekilde ödeme işlemlerini tamamladığını görüntüledik, hata aldığın kurumlar haricinde farklı kurumlar üzerinden harcamalarını tamamlayabilirsin. Şikayetinin çözüldüğünü göz önünde bulundurarak, Şikayetvar.com’da yer alan şikayetini geri çekmen bizi mutlu edecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü görüş ve önerilerini bildirmek için uygulamamızda yer alan İletişim Formu üzerinden destek alabilirsin. Tami Ekibi



