to read complaints and reviews, or file yours.Sanal Pos Başvurusu İçin 10 Günlük Geri Dönüş Yokluğu
Tami üzerinden sanal pos başvurusu yaptım ancak başvurumun üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Başvuru numaram 77020924’tür.
Süreçle ilgili bilgi almak için telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat kimseye bağlanamıyorum. Destek birimine sistem üzerinden yazdığım mesajlara da hiç cevap verilmiyor. Hem başvurunun bu kadar uzaması hem de iletişim kuramamam nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum.
Sanal pos başvurumla ilgili olarak tarafıma en kısa sürede dönüş yapılarak sürecin ne aşamada olduğunun bildirilmesini ve başvurumun artık sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
Sayın Kadir K., Öncelikle bizimle yaşadığın deneyimi paylaştığın için teşekkür ederiz. Müşterilerimize daha iyi hizmet sunabilmek adına şikayetini değerlendirdik ve gerekli aksiyonları alarak çözüme kavuşturduk. Başvuru kontrollerinin devam ettiğini, son adımda olduğunu belirtmek isteriz, en kısa süre içerisinde sonuçlanacaktır. Şikayetinin çözüldüğünü göz önünde bulundurarak, Şikayetvar.com’ da yer alan şikayetini geri çekmen bizi mutlu edecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü görüş ve önerilerini bildirmek için uygulamamızda yer alan İletişim Formu üzerinden destek alabilirsin. Tami Ekibi
Başvuru onaylandı ama sistem hala çalışmıyor. Tami139 hatası veriyor. Destek birimine yazdık herhangi bir dönüş yok. Çok yavaş çalışan bir destek ekibiniz var. Taleplere cevap verme nezaketinde bile bulunmuyorlar.
Teşekkür ederiz
