to read complaints and reviews, or file yours. 
E-ticaret sitem üzerinden Tami Sanal Pos altyapısını kullanarak gerçekleştirdiğim satışlardan elde edilen 541.276,46 TL tutar, Tami tarafından bloke edildi ve tarafıma 41 gün beklemem gerektiği söylendi. Verilen bu süreye saygı duyarak hiçbir itirazda bulunmadan 41 günün dolmasını bekledim, ancak bloke süresi bitmesine rağmen para hâlâ hesabıma aktarılmadı.
Bu süreçte hem mail yoluyla hem de destek hatları üzerinden defalarca Tami ile iletişime geçmeye çalıştım. Maille yaptığım başvurulara hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Destek hattını aradığımda ise yalnızca “bekleyin, işlemi risk ekibime aktardım” şeklinde genel ve geçiştiren cevaplar aldım; bunun dışında somut bir bilgi, net bir tarih ya da açıklama paylaşılmadı.
Tami’nin kendi koyduğu bekleme süresine riayet etmiş olmamıza rağmen, süre dolmasına karşın ödememizin hâlâ yapılmaması işimizi ciddi şekilde aksatmakta ve mağduriyet oluşturmaktadır. Verilen süreye uymuş bir kullanıcı olarak artık bu tutarın derhal ve kesintisiz şekilde hesabıma aktarılmasını ve yaşanan gecikme ile iletişimsizlik hakkında tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Aksi durumda noter üzerinden ve ilgili tüm resmi mercilere başvuruda bulunmak zorunda kalacağımı belirtmek isterim.
Tami üzerinden linkle tahsilat yöntemiyle telekomünikasyon sektöründe ödeme alan bir firmayız. Yaklaşık 10 gündür 600.000 TL tutarındaki paramız hiçbir gerekçe ve açıklama yapılmadan blokede tutuluyor ve tarafımıza ödeme yapılmıyor. Geçtiğimiz hafta boyunca Tami’ye 4–5 kere mail atıp destek kaydı a...
Tami üzerinden kullandığım sanal POS hesabıma iki gün önce hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke kondu ve o zamandan beri hesabımdan para çekemiyorum. 52.410 TL değerinde tarafıma yapılan ödemeye bloke uygulanmaya devam ediyor ve bu durum iş akışımı olumsuz etkiliyor. Konu ile ilgili olarak Tami müşte...
Tami üzerinden link ile ödeme alan bir şahıs şirketi olarak uzun süredir ciddi mağduriyet yaşıyorum. Linkle aldığım bir ödemede, “limit aşıldı” denilerek yaklaşık 200.000 TL civarındaki param 41 güne yakın süredir bloke edildi. Limitimin yükseltilmesini talep etmeme ve bu konuda üzerinden yaklaşık 2...
Uzun süredir kullandığım Tami bireysel hesabımda, bugün hiçbir bilgilendirme yapılmadan “hesapta bloke var” uyarısı aldım ve o andan itibaren hesabımı tamamen kullanamaz hâle geldim. Hesabımda bulunan 35.840 TL’ye erişemiyor, EFT/havale, para çekme ve diğer hiçbir bankacılık işlemini gerçekleştiremi...
İkas üzerinden e-ticaret yapıyorum ve ödeme altyapısı olarak Tami sanal pos kullanıyorum. Müşterilerim Tami üzerinden bana düzenli olarak ödeme yapıyor ve bugüne kadar ödemelerim ertesi gün hesabıma geçiyordu. 8 Aralık’ta aylık limitim dolduğu için 200.000 TL’ye yükseltilmesi talebiyle başvuru yapt...
Yorumlar