Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Berk sonuçtan hiç memnun değil

Tami Uygulamasına Havale Edilen 500 TL Hesaba Geçmedi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermedi

profile
Berk
07 Şubat 12:54
226

26 Ocak tarihinde Garanti Bankası üzerinden havale yoluyla Tami uygulamasına 500 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlemime ait 2026-01-25-12.56.22.819848 numaralı referansla para hesabımdan çekilmesine rağmen Tami hesabıma geçmedi.

Durumu fark eder etmez Tami üzerinden ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ayrıca 117987 talep numarasıyla işlem açtım. Buna rağmen 3. Haftaya girmemize rağmen ne arayan oldu ne de soran, herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim giderilmedi. Hem param hesabımdan çıktı hem de uygulama içinde kullanamıyorum.

Yatırmış olduğum 500 TL’nin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. 

09 Şubat 18:20 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba Berk Bey , Geri bildirimin ve Tami’yi tercih ettiğin için teşekkür ederiz, yaşamış olduğun olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapıp en kısa sürede sana dönüş yapacağız. Anlayışından dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Tami Ekibi

13 Şubat 14:37
Berk
Berk
13 Şubat 14:40

Çözümünüz ne oldu banada bilgi verir misiniz? Bana hiçbir şekilde ne hesabıma geçti ne de iadem gerçekleşti? Neye istinaden çözdük diyorsunuz? Bir açıklama için mailde gelmedi?

26 Şubat 15:06

Merhaba Berk Bey, Mail üzerinden yapılan bilgilendirmeye istinaden sorununun çözüldüğünü göz önünde bulundurarak şikayetini geri çekmen bizi mutlu edecektir, şimdiden teşekkür ederiz. Tami Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Laçin
15 Ağustos 2025 18:50
392
5
Serkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Serkan
15 Mayıs 2025 18:24
592

129.800 TL Transferimin Hesaba Yansımaması Ve Acil İade Talebim

profile
Pınar
23 Ocak 21:04
298
129800-tl-transferimin-hesaba-yansimamasi-ve-acil-iade-talebim-1.pdf
1
Kerem sonuçtan hiç memnun değil

Veli Doğrulama Engeli Nedeniyle Tami Hesabımdaki Paraya Erişemiyorum

profile
Kerem
29 Kasım 2025 18:04
1.705
Benzer Şikayet Yaz