to read complaints and reviews, or file yours.Tami Uygulamasına Havale Edilen 500 TL Hesaba Geçmedi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermedi
26 Ocak tarihinde Garanti Bankası üzerinden havale yoluyla Tami uygulamasına 500 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlemime ait 2026-01-25-12.56.22.819848 numaralı referansla para hesabımdan çekilmesine rağmen Tami hesabıma geçmedi.
Durumu fark eder etmez Tami üzerinden ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ayrıca 117987 talep numarasıyla işlem açtım. Buna rağmen 3. Haftaya girmemize rağmen ne arayan oldu ne de soran, herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim giderilmedi. Hem param hesabımdan çıktı hem de uygulama içinde kullanamıyorum.
Yatırmış olduğum 500 TL’nin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba Berk Bey , Geri bildirimin ve Tami’yi tercih ettiğin için teşekkür ederiz, yaşamış olduğun olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapıp en kısa sürede sana dönüş yapacağız. Anlayışından dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Tami Ekibi
Sayın Berk K., Öncelikle bizimle yaşadığın deneyimi paylaştığın için teşekkür ederiz. Müşterilerimize daha iyi hizmet sunabilmek adına şikayetini değerlendirdik ve gerekli aksiyonları alarak çözüme kavuşturduk. İşlemine dair sistemde kayıtlı e-posta adresine konuyla ilgili bilgi paylaşılmıştır. Şikayetinin çözüldüğünü göz önünde bulundurarak, Şikayetvar.com’ da yer alan şikayetini geri çekmen bizi mutlu edecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü görüş ve önerilerini bildirmek için uygulamamızda yer alan İletişim Formu üzerinden destek alabilirsin. Tami Ekibi
Çözümünüz ne oldu banada bilgi verir misiniz? Bana hiçbir şekilde ne hesabıma geçti ne de iadem gerçekleşti? Neye istinaden çözdük diyorsunuz? Bir açıklama için mailde gelmedi?
Merhaba Berk Bey, Mail üzerinden yapılan bilgilendirmeye istinaden sorununun çözüldüğünü göz önünde bulundurarak şikayetini geri çekmen bizi mutlu edecektir, şimdiden teşekkür ederiz. Tami Ekibi
