Tami müşteri hizmetleri

Garanti Bankası’na ait fiziksel Tami kartıma yaklaşık 2 saat önce havale yaptım, işlemin ardından hesabıma hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke konuldu. Şu anda hesabımdaki 9.833 TL tutarına erişemiyor ve kullanamıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda işlemin ilgili birime iletildiği...

09.12.2025 saat 14:00’ten bu yana Tami hesabımdan para transferi yapamıyorum, karta sürekli bloke konuluyor. 9.995 TL tutarında işlem yapmak istediğimde kartı kullanamıyor, para gönderemiyorum. Kartı daha önce yalnızca bir kez sorunsuz kullandım, ikinci kullanım denememde bu sorunla karşılaştım. Ya...

Garanti BBVA Tami banka kartımın şifresini mobil uygulama üzerinden belirlerken yaklaşık 1–2 haftadır sürekli 'İşleminizi şu an gerçekleştiremiyoruz' hatası alıyorum. Farklı zamanlarda onlarca kez deneme yapmama rağmen işlem bir türlü tamamlanmıyor ve bu nedenle kartımı hiç kullanamıyorum. Yaşadığı...

Tami üzerinden çocuğuma, 18 yaşın altında olduğu için veli onayı gerektiren bir banka kartı başvurusu yaptık. Başvuruyu tamamlamak için kart içine en az 50 TL yatırmamız gerektiği söylendi, biz de kartı aktif şekilde kullanacağımız için 1000 TL yükledik. Ancak yaklaşık iki aya yakın süredir veli ona...

Garanti Bankası’na ait Tami kartım yaklaşık 10 dakika önce hiçbir bilgilendirme yapılmadan bloke oldu ve bu nedenle para transferi işlemi gerçekleştiremiyorum. Kartımın neden bloke edildiğine dair herhangi bir açıklama almadım ve şu an acil işlem yapmam gerekirken mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizm...

07.12.2025 tarihinde Tami uygulamasında veli onayı ile hesap oluşturmaya çalışırken, son aşamada sorun yaşadım. Gerekli adımları annemin bilgileriyle elimden geldiğince tamamladım; ancak son adımda annemin IBAN’ından 1 TL gönderilmesi istendi. Annemin üzerine kayıtlı herhangi bir banka hesabı olmadı...

Tami uygulamasında bulunan sanal kartım üzerinden bugün IBAN’a para göndermek istediğimde, işlem ekranında sürekli olarak 'işleminiz gerçekleşmedi' uyarısı alıyorum ve para gönderme işlemini tamamlayamıyorum. Hesabımda yeterli bakiye olmasına rağmen hiçbir şekilde transfer yapamıyorum. Daha önce he...

20 Kasım 2025 tarihinde saat 18.18’de TR37**************************08 IBAN numarasına, açıklama kısmına kullanıcı adımı yazarak Tami hesabıma geçmesi için 200 TL gönderdim. İşlem dekontum ve bilgilerim mevcut olmasına rağmen bu tutar Tami hesabıma yatmadı, aynı zamanda para iadesi de yapılmadı. Ya...

Yaklaşık 3 hafta önce Tami üzerinden mobil uygulama aracılığıyla banka kartı başvurusunda bulundum. Kartım bana hiç teslim edilmeden sistemde 'iade oldu' şeklinde görünüyor ve şu anda uygulama üzerinden yeni kart başvurusu da yapamıyorum, ekranda 'başvuru sınırına ulaşıldı' uyarısı çıkıyor. Bu duru...

01.12.2025 tarihinde saat 22.15 civarında babama Tami kartıma 1.022 TL para yüklettim, ancak birkaç dakika içinde bu tutar lgnwg adlı bir firma tarafından hesabımdan çekildi. Bu harcamayı ben yapmadım ve ne olduğunu anlayamadan bakiyemin eksildiğini gördüm. Tami uygulamasındaki “Harcamaya İtiraz Et...

Tami mobil uygulamasında iki gündür veli onayı veremiyorum. Yaklaşık 5–6 kez denememe rağmen sorun devam ediyor. Veli onayı SMS’i telefonuma geliyor, SMS’teki bağlantıya tıkladığımda ise uygulamanın ana sayfasına geri atıyor ve herhangi bir “onayla” butonu ya da onaylama seçeneği görünmüyor. Bu ned...

Tami uygulamasını kullanarak dün saat 11.00 civarında kendi adıma farklı bir bankadaki hesabıma 17.900 TL transfer etmek istedim. Bu işlem sırasında param bloke edildi ve herhangi bir güvenlik sorunu olmamasına rağmen parama adeta el konulmuş gibi işlem yapılamaz hale geldi. Müşteri hizmetlerini ik...

Tami üzerinden internetten banka kartı başvurusu yaptım ve kartım geldikten sonra bugün ATM’den para yatırmak istedim. Ancak ATM, sanki kartımın şifresi oluşturulmamış gibi hata verdi. Bunun üzerine kart şifremi tekrar belirledim fakat denememe rağmen aynı hatayı almaya devam ettim. Daha sonra müşt...

Tami üzerinden Stargranit adına sanal pos kullanıyorum. 24.11.2025 tarihinde sanal pos ile çektiğim 80.000 TL ve 20.000 TL tutarındaki işlemlere haksız yere bloke kondu ve bu tutarlara şu an hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sürekli 'Size dönüş yapılacak, bi...

24 Kasım saat 01.45 civarında kendi hesabımdan Tami sanal kartıma para aktarımı yaptım. İşlemin hemen ardından Tami sanal kartıma hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke kondu ve kartım kullanılamaz hale geldi. Şu an kartımda 720 TL tutarında bloke görünmekte ve bu paraya erişemiyorum. Yaşadığım bu duru...

Tami üzerinden kullandığım sanal POS hesabıma iki gün önce hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke kondu ve o zamandan beri hesabımdan para çekemiyorum. 52.410 TL değerinde tarafıma yapılan ödemeye bloke uygulanmaya devam ediyor ve bu durum iş akışımı olumsuz etkiliyor. Konu ile ilgili olarak Tami müşte...

22 Kasım tarihinde Tami uygulaması üzerinden hesap açtım. Hesap ilk açıldığında anonim olarak görünüyordu. Önce 1 TL, ardından 2.750 TL yükleme yaptım. Daha sonra bu bakiyeyi kullanmak istediğimde uygulama hata verdi. Bunun üzerine kimlik doğrulama işlemini tamamladım ancak sonrasında da aynı şekild...

Tami uygulamasında kimlik doğrulama aşamasında 14 Kasım’dan beri sistem kaynaklı bir sorun yaşıyorum. Kimliğimi doğrulayamadığım için hesabıma erişemiyorum ve uygulama içindeki işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Bu süreçte Tami müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, beni destek kısmına yönlendirdil...