to read complaints and reviews, or file yours.Tami Kart Blokajı Açıklama Yok Ve Para Transferi Engellendi
Tami Kart’ımla bugün para transferi yapmak istediğimde işlem gerçekleştirilmedi ve kartıma bloke konulduğu belirtildi. Kartımın son 4 hanesi 4833’tür. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kartımın blokeye alınması nedeniyle şu anda para transferi işlemi yapamıyor ve kartı amacına uygun kullanamıyorum.
Yaşadığım bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir şekilde iletişim kuramadım ve bilgi alamadım. Kartımın neden blokeye alındığı ve ne kadar süreceği konusunda hiçbir açıklama yapılmaması mağduriyetimi artırmaktadır.
Tami Kart’ımdaki blokajın acilen kaldırılmasını ve para transferi işlemlerimi sorunsuz şekilde gerçekleştirebilecek duruma getirilmesini, varsa güvenlik gerekçeleriyle ilgili tarafıma açık ve net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Sayın Cansu Rana Ç., Öncelikle bizimle yaşadığın deneyimi paylaştığın için teşekkür ederiz. Müşterilerimize daha iyi hizmet sunabilmek adına şikayetini değerlendirdik ve gerekli aksiyonları alarak çözüme kavuşturduk. İlgili ekiplerimiz işlem güvenliğin için rutin kontroller yapabiliyor. Kontrol edildiğinde herhangi bir bloke bulunmamaktadır. Şikayetinin çözüldüğünü göz önünde bulundurarak, Şikayetvar.com’da yer alan şikayetini geri çekmen bizi mutlu edecektir. Uygulamamızda yer alan İletişim Formu üzerinden destek alabilirsin. Tami Ekibi
