Tami destek

07.12.2025 tarihinde Tami uygulamasında veli onayı ile hesap oluşturmaya çalışırken, son aşamada sorun yaşadım. Gerekli adımları annemin bilgileriyle elimden geldiğince tamamladım; ancak son adımda annemin IBAN’ından 1 TL gönderilmesi istendi. Annemin üzerine kayıtlı herhangi bir banka hesabı olmadı...

Tami mobil uygulaması üzerinden yönetilen ön ödemeli kart ve dijital cüzdan hizmetini kullanıyordum. Kartımı kullanabilmek için uygulama üzerinden kyc (kimlik doğrulama) işlemini tamamlamam gerekiyordu. 29 Kasım 2025 tarihinde veya bu tarihe çok yakın bir zamanda Tami sanal kartıma para yükledim. Yü...

Tami Banka mobil uygulamasındaki hesabıma giriş yaparken yanlışlıkla “Beni unut” seçeneğine tıkladım ve o andan itibaren hesabıma tekrar giriş yapamıyorum. Yaklaşık 10 aydır mobil uygulama üzerinden hesabımı kullanamıyorum. Herhangi bir kanaldan destek almadım ve şu an müşteri/hesap bilgilerime de ...

Tami Sanal Kart hesabım onaylandıktan sonra hesabıma para gönderdim. Daha sonra benden veli doğrulama onayı istendi. Uygulamada yer alan veli doğrulama aşamalarını tek tek eksiksiz tamamladım ancak son aşamada, vasi olarak kendi bankanızdan Tami hesabına 1 TL gönderin şeklinde bir işlem isteniyordu....

20.11.2025 tarihinde Steam üzerinden Tami kartımı kullanarak toplam 2.601,42 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Bu alışverişte aynı fiyatta 3 ayrı ürün olduğu için 3 kez 867,52 TL olarak iade edilmesi gerekiyordu. Ancak şu ana kadar sadece tek bir iade işlemi hesabıma geçti, kalan tutarlar hâlâ yüks...

Tami uygulamasında veli hesabı doğrulaması ile ilgili iki gündür çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. Velim, sistem üzerinden “Hesabı Doğrula” adımına geldiğinde, “Sistemde hata var, adresinize ulaşamıyoruz” şeklinde bir hata mesajı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. İki gündür her denememizde aynı hatayı ...

Tami uygulaması üzerinden kimlik doğrulaması yapmak için 22 Kasım tarihinde kendi banka hesabımdan önce 1 TL, ardından farklı tutarlarda para göndermek istedim. Ancak gönderdiğim tüm tutarlar yaklaşık 15 dakika içinde Tami hesabıma hiç geçmeden otomatik olarak iade oldu. Daha sonra farklı bankalard...

Tami uygulamasında kimlik doğrulama aşamasında 14 Kasım’dan beri sistem kaynaklı bir sorun yaşıyorum. Kimliğimi doğrulayamadığım için hesabıma erişemiyorum ve uygulama içindeki işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Bu süreçte Tami müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, beni destek kısmına yönlendirdil...

Tami uygulamasında yeni bir hesap oluşturdum ve fiziksel kart çıkarabilmek için gerekli olan 50 TL’yi Halkbank hesabımdan, Tami’nin verdiği IBAN’a az önce havale ile gönderdim. Ancak Tami uygulamasında 50 TL bakiyem görünmedi, aynı anda Halkbank hesabımdan da 50 TL’nin çıktığını gördüm. İşlem tek s...

Android işletim sistemli telefonumda Tami isimli uygulamada üç gündür kimlik doğrulama yapamıyorum. Kimlik doğrulama adımına geldiğimde uygulama sürekli olarak “beklenmedik bir hata oluştu” uyarısı veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Herhangi bir hata kodu veya ek açıklama metni de göstermiyor. Bu süre...

Marka: Tami – Fiziksel Kart Başvurusu 13’ünde Tami fiziksel kart için online başvuru yaptım. Başvurum 16’sında herhangi bir gerekçe belirtilmeden reddedildi. Başvuru sırasında kart bedeli olarak IBAN’a 50 TL gönderdim; başvuru reddedilmesine rağmen ücret iade edilmedi ve iade kanalları uygulama/onl...

Tami Kart kullanıcısıyım. Hesabımı onaylamama ve sistemde doğrulanmış olarak görünmesine rağmen yaklaşık 2 gündür bana hâlâ doğrulanmamış hesap kullanıcısıymışım gibi davranıyor. Bu nedenle Netflix ödememi gerçekleştiremiyorum ve kartımı tam olarak kullanamıyorum. Ayrıca, kartımdaki paramı bankama a...

15 Kasım 2025 saat 02.00 civarlarında, hiçbir sebep belirtilmeden Tami bireysel hesabıma bloke konuldu. Hesabım 7820 ile başlayıp 9248 ile bitiyor ve içinde yaklaşık 1.200 TL bulunuyor. Yarın arkadaşımın doğum günü olduğu için elimdeki tek param bu hesaptaydı ve acil olarak kullanmam gerekiyor. Bu ...

Günlerdir Tami Sanal Pos üzerinden 17.500 TL tutarında bir işlem için müşterime iade yapmak istiyorum. Zaten telefonla ulaşmak mümkün değil. Ancak bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen, her seferinde yalnızca oyalandım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Hâlâ param si...

Tami Kart mobil uygulamasında, 2 gündür adres doğrulaması ve kimlik doğrulaması işlemlerini tamamlayamıyorum. “Adresini Doğrulayamadık” şeklinde bir hata alıyorum ve bu nedenle kimlik doğrulama sürecim de ilerlemiyor. Sorunu hem mevcut cihazımda hem de farklı bir cihaz ve bağlantı ile denememe rağme...

10 Kasım’dan beri Tami Sanal Bankacılık uygulamasında kimlik doğrulama işlemini bir türlü tamamlayamıyorum. Yaklaşık 15-20 kez, farklı açılardan ve farklı ortamlarda denememe rağmen her seferinde “doğrulanamadı” hatasıyla karşılaşıyorum. Hem mobil uygulamada hem de web sitesinde, evde, işte ve mobil...

Tami uygulamasını indirip kayıt olduktan sonra Tami Sanal Kart (son 4 hanesi 2098) oluşturdum. Ancak kartın aslında fiziksel olduğunu fark edince sanal kartı iptal ettim. 01/11/2025 tarihinde iptal başvurusu yapmama rağmen, aradan bir hafta geçmesine rağmen kart başvuru durumunda hâlâ “devam ediyor”...

Aklı ve iradesi olan insanların sanal pos almaması gereken marka. 06.11.2025 tarihinde sabah saatlerinde Tami sanal pos hizmetiyle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Ödemelerime hiçbir gerekçe sunulmadan bloke konuldu ve güvenlik birimiyle yaptığım görüşmede çalışanların tavırları son derece saygısız ...

06.11.2025 tarihinde saat 09:59'da hesabıma 2.265 TL yatırıldı. Ancak bu tutar halen kullanılabilir bakiyemde görünmüyor ve parayı kullanamıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini telefonla aramama rağmen hatta düşemedim ve herhangi bir destek alamadım. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım. H...