Tami destek

Tami uygulamasında bulunan sanal kartım 17 Mart tarihinde herhangi bir gerekçe belirtilmeden blokeye alındı. Kartım bloke olduğu için şu anda hiçbir işlem yapamıyorum ve bu durum mağduriyete neden oluyor. Herhangi bir kanaldan destek almadan önce, bu sorunun hızlı ve açıklayıcı bir şekilde çözülmes...

24.02.2026 tarihinde sabah 07:40–07:50 saatleri arasında Seyhan Bakımyurdu Caddesi’ndeki Garanti Bankası ATM’sine Tami kartıma para yatırmak isterken ATM 300 TL’yi yuttu. Yatırma işlemi sonrasında bu tutar ne Garanti Bankası hesabıma ne de Tami kart bakiyeme yansıdı. Yaşadığım sorunla ilgili olarak...

Destek Bilişim Adana teknik serviste gönderdiğim telefonum tamir masrafı çok çıktı. Tami ettirmek için vaz geçtim. Şehir dışında oturuyorum, kargoyla yolladım, şimdi geri yollamıyorlar. Yaptırmadım diye böyle bir servis anlayışı mı? Bildiğin zorla yaptırmak için baki yapıyorlar.

Tami’de bireysel hesabımda bulunan 520 TL’ye erişemiyorum ve hem paramı alamıyor hem de hesabımı kapattıramıyorum. Hesabımı 18 yaşından önce açtığım için sistem aile onayı istiyor, ancak şu an 18 yaşındayım ve ailemle görüşmüyorum. Yaşım 18 olduğu ve kimlik doğrulaması yapabileceğim halde aile onayı...

Konu: ikas - tami Sanal pos Entegrasyonu Kapsamında Yaşanan Sistemsel Hata ve İtiraz Talebi İlgili Makama (tami Destek Birimi), Craftstore markamla faaliyet gösterdiğim e-ticaret sitemin altyapısı için ikas kullanmaktayım. İkas ve tami arasında hayata geçirilen ve ikas kullanıcılarına özel sunula...

Sahibinden üzerinden “Param Güvende” sistemi ile yaptığım alışverişte satıcı işlemi iptal etti ve ücretimin bankama iade edileceği söylendi. Ancak Tami Kart’ıma bu ücret bir türlü yansımadı. Sahibinden canlı destek ile görüştüğümde, paranın bankama iade edildiği bilgisi verildi. Buna rağmen Tami K...

Tami bankasının kredi kartı için 17.10.2025 tarihinde mobil bankacılık üzerinden başvuru yaptım. Uygulamada başvurumun tamamlandığı yazmasına rağmen kartım hala tarafıma teslim edilmedi. Konu ile ilgili bankayla görüştüğümde destek talebi iletmem söylendi, ben de ilettim ancak üzerinden zaman geçme...

Tami kartımla internet üzerinden yüksek tutarlı alışveriş yapmak istediğimde sürekli olarak işlemim bloke ediliyor. Özellikle yaklaşık 13.000 TL tutarındaki ürünleri almaya çalıştığımda sistem anında blokeye düşürüyor ve alışverişimi tamamlayamıyorum. Bu durum sık sık tekrarlandığı için hem zaman ka...

Tamı uygulamasında kimlik doğrulama işlemini yaklaşık 1 gündür bir türlü tamamlayamıyorum ve bu yüzden uygulamayı kullanamıyorum. Kimlik doğrulama aşamasında hem fotoğrafla hem de NFC ile denememe rağmen işlem gerçekleşmiyor. Fotoğrafla denediğimde işlem tamamlanmıyor, NFC ile denediğimde ise “Bekl...

Tami kart kullanıcısıyım ve Tami mobil uygulaması üzerinden hesabıma bağlı telefon numarasını değiştirmek istedim. İşlem esnasında bana “Sim kart değişikliğiniz nedeniyle doğrulama kodu iletemiyoruz, ana ekrandaki Destek ve Güvenlik menüsünden bloğu kaldırabilirsiniz” şeklinde bir SMS iletildi. SMS...

Tami uygulamasında yaklaşık iki ay önce oğluma bankamatik kartı çıkartmak amacıyla hesap açmaya çalıştım. Uzun uğraşlar sonucunda, sürekli hata aldığım için pes ettim ve üyeliğimi iptal ettim. Daha sonra tekrar denemek istediğimde bu kez hiç üye olamadım, giriş ekranında sadece “error” hatası alıyor...

Tami uygulamasına bugün sabahtan beri giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda SMS gönderilirken “SMS gönderirken bir hata oluştu lütfen tekrar deneyiniz” şeklinde hata alıyorum ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Sorunu yaşayınca müşteri hizmetlerini aramayı denedim ancak telefon ...

Tami üzerinden linkle tahsilat yöntemiyle telekomünikasyon sektöründe ödeme alan bir firmayız. Yaklaşık 10 gündür 600.000 TL tutarındaki paramız hiçbir gerekçe ve açıklama yapılmadan blokede tutuluyor ve tarafımıza ödeme yapılmıyor. Geçtiğimiz hafta boyunca Tami’ye 4–5 kere mail atıp destek kaydı a...

Tami ön ödemeli kart başvurusu yaptım ancak dün itibarıyla uygulamadaki hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda ekranda doğrulama kodu gönderildiği yazıyor fakat telefonuma hiçbir kod gelmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece bot ile görüşüyorum, sürekli kod...

Garanti üzerinden Tami kart almaya karar verdim ve fiziksel kart başvurusu yapabilmek için Tami IBAN’ına para göndermem gerekiyordu. Mobil bankacılık üzerinden IBAN’a önce 50 TL, ardından tekrar 50 TL olmak üzere toplam 100 TL gönderdim. İşlemler sırasında ekranda “İşlem gerçekleştirildi” ifadesi çı...

Tami kredi kartımla internet üzerinden alışveriş yapmak istiyorum ancak ödeme aşamasında telefona SMS doğrulama kodu gönderileceği yazmasına rağmen hiçbir şekilde SMS gelmiyor. Aynı telefon numaramla diğer bankalardan ve kurumlardan gelen doğrulama SMS’lerinde hiçbir sorun yaşamıyorum, sadece Tami t...

Tami uygulamasına bugün üye olmaya çalışırken “işleminize devam edilemiyor, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde bir hata uyarısı alıyorum ve hesabımı oluşturamıyorum. 18 yaşın altında olduğum için sistemin buna bağlı bir kısıtlama getirip getirmediğini de anlayamıyorum, ekranda sadece bu ge...

Yaklaşık 5 aydır Tami hesabımda yaşadığım hesap doğrulama sorunu nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Hesabımı doğrulamak istediğimde sistem sürekli “sistemsel bir hata var” uyarısı veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu sorunla ilgili Tami destek ekibiyle iletişime geçtim, bana e‑posta göndermem söylendi. ...

Tami’deki standart veli hesabımı yanlışlıkla iptal ettim ve yaklaşık iki gündür hesabımı tekrar aktif etmeye çalışıyorum ancak sistem sürekli hata veriyor. Ekranda genellikle “işleminiz şu anda gerçekleştirilemiyor, tekrar deneyiniz” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve ne yaparsam yapayım üyeliğimi yenide...